macaron仙台店 大友 正晴

初めて施術して頂いてからずっと通わせて頂いてます！毎回可愛く仕上げてくれて髪の毛も復活して大満足です！また次回もよろしくお願いします😊

🍃minimo限定🍃ハホニコトリートメント＋カット ¥5,800

大友 正晴さんからの返信

ゆい様、いつもご利用頂きありがとうございます😊
嬉しいお言葉もありがとうございます！
今回もとても綺麗に仕上げる事ができて良かったです！
これからもよろしくお願い致します！

返信日：2023年4月16日

施術はとても良く、髪の毛も綺麗にしていただきました。

しかし、入店した際の挨拶は一切ありませんでした。他のお客様を施術されているので忙しいのは分かりますが、手を止めなくても挨拶はした方がいいと思います。
挨拶は接客業の基本ではないでしょうか？

また、施術中も営業の方が来られて20分弱ほど話し込まれており放置されておりました。（カラー前ですので時間をおいている等ではありません。）「お待たせしてすみませんでした」と言われましたが、待たせすぎだと思います・・・

トータルの施術時間は予定されていた時間よりも早く終わりましたし、施術も丁寧でしたが、気持ちのいい接客ではありませんでした。施術に不満がなかっただけに、とても残念でした。

✨髪質改善✨ウルトワトリートメント＋カラー＋カット ¥13,500

大友 正晴さんからの返信

数ある美容室がある中お選び頂き誠にありがとうございました。

入店して頂いた際にお声がけがなかった事、申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り挨拶は基本と存じ上げております。

施術中もお待たせしてしまった事、申し訳ございませんでした。

施術に関して不満がなかったとの事で接客や施術中に関してご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。

今後、同じ事がないよう改善して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年3月23日

とてもキレイなカラーにしてくださり、ありがとうございました！横の髪も整えてくださり、毛量がバラバラだったものが気にならなくなりました！
ありがとうございました☺️

［🍃minimo限定🙇‍♂️］カット＋ヘアカラー＋マイクロミストトリートメント ¥5,900

大友 正晴さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
カラーご満足頂けたようで良かったです！
カットも調整させて頂きましたのでお手入れも少し楽になるかと思います！
次回も喜んで頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします🙇

返信日：2024年3月23日