4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
岡林さんの対応はとても良かったです!ネイルに集中されていたので、会話はほとんどなく個人的にとてもリラックスできました!
ですが、それ以外の方の対応には少し疑問を抱きました。
予約の15分前には着いていたのですが、名前だけ聞かれずっとほうちで30分過ぎました。私より後に来た方々が先に呼ばれるのは、担当が違うため分かりますが、一言、今担当の者が取り込み中なので〜や、後何分ほどかかりますなどの声が欲しかったです。待っている時、店員の方々は私の方を見てはいましたがほとんどの方が挨拶も無く無視でした。
岡林さんは最初と最後に、謝罪がありとても丁寧な対応をしてくださって満足です。またの機会があれば岡林さんにお願いしたいです!
女性
メッセージの返信にカラーチャートお送りしますとあったのに対して何も送られてきていない。
施術が始まりカラーチャートは横に置かれず。
右手の皮膚にオフのマシンが当たり、痛いと伝えるとすみませんと一言はありました。
ですが、左手もまた皮膚にマシンが当たり
痛いと伝えましたが謝罪の言葉はなし、血も出てきたほどです。
他の指も恐らく自爪を削られ痛い、熱いと伝えたのにも関わらず
痛いですか、、の言葉のみ。
以前にもこちらの他のスタッフの方の施術で皮膚に当たり血が出たこともありましたが
新人さんということもあり、すみませんとしっかり謝っていただけたので口コミを書くほどではないと思いましたが、
自分のミスに対して反省がないのはどうかと思い、
今回は書かせていただきます。
血が出ている箇所はアルミを巻く際にどう考えても
しみる可能性があるのに何の配慮もなく巻かれ、
かなりしみたので、さすがに我慢できなかった為
指摘しましたが、その際にもやはり何の言葉もありません。
オフが終わりベースを塗る前になりようやく
カラーチャートを出され、片手を私は預けているにも
関わらず、何も始めない為、
急いでカラーを決めざるを得ませんでした。
それにも関わらず、カラーを塗って色の確認もなく進んでいきました。
新人の方なので技術うんぬんを言うつもりはありません。
それ以前の問題です。
女性
仕事柄、目立つネイルは出来ないという要望に、何色か試し塗りしながらとっても丁寧に対応して頂きました♡
そして目立ちはしないけれどとっても上品なネイルに仕上げて頂き大満足です!
まだ練習生になって間もないそうで、施術に一生懸命で、なかなか会話までは余裕がないそうですが、それも経験を積んでこそですね。
他の方のクチコミを見ると、皆さん色々と書かれていらっしゃる方がいますが、このサロンはあくまでも練習生のモデルです。
始めたばかりの練習生もいれば、もうすぐ卒業という子もいます。
注意事項に書かれているように、一人前のネイリストになる為に、みんな日々格闘しながら頑張っています。
完璧を求める方は、是非プロのサロンへ〜(*ˊ˘ˋ*)
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【施術するネイリストの詳細、保有資格】
JNECネイリスト技能検定 2級 JNAジェルネイル技能検定 上級 ネイルサロン衛生管理士 JNAフットケア理論検定
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⚠️クレームは無しで新人を応援出来る方のみお願いします⚠️
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東京都豊島区西池袋3-30-10 ライオンビル604・703 (地図)
池袋駅中央改札を出て、地下道を西口方面へ向かいます。1b出口を出て左後方、スポーツ用品店とパチンコ屋さんの間の道を進み、セブンイレブンが見えたらその左手先に「ライオンビル」があります。1Fは駐車場になっておりその奥にエレベーターホールがあります。受付は7階になります。7階右、突き当たり奥の部屋になります。道に迷われた場合は、お気軽にご連絡ください。
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