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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
111件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
かおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めから終わりまで丁寧で、なんと言っても優しく穏やかな雰囲気が安心感に繋がりました◎ そして、 シャンプーが心地良すぎて眠りそうになりました、、 感動🥹✨！！ カラーも希望通りで、ツヤ感とサラサラ感も抜群で大満足！◎ 髪のダメージを気にしていたけど、カラー後は全然気にならずにとっても良い仕上がりでした♬ 本当にありがとうございました😊
来店日：2024年6月27日
とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
とても嬉しい口コミをありがとうございます！✨ 接客や雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と居心地の良い空間づくりを大切にしておりますので、安心していただけて何よりです☺️ シャンプーも喜んでいただけて嬉しいです！日頃の疲れを少しでも癒せる時間になっていたら幸いです♪ カラーもご希望通りの仕上がりになり、ツヤ感やサラサラな手触りにもご満足いただけて安心いたしました！髪のダメージも気にされていたので、綺麗な仕上がりを実感していただけて本当に嬉しいです。 これからも髪の状態に合わせた施術を大切にしながら、綺麗な髪を楽しんでいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
返信日：2026年10月16日 
ちゃんえりさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーのみでしたが、思い通りのカラーで大満足なうえに、私の髪でもこんな艶が出るのか！と驚くくらいの艶感でした！ シャンプードライヤーで、うたた寝状態でしたが仕上がりを見て目が覚めました(笑) カラーの相談や前髪の話も親身に聞いてくださって、今後の参考になりました。 知識がすごいので、次回もお願いして、また髪の悩みがあれば相談に乗っていただきたいなと思います。 ありがとうございました♩
来店日：2026年10月17日来店回数：2回とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます🥹🤍 カラーのお仕上がりや艶感にもご満足いただけて、とても嬉しいです✨ シャンプー中はリラックスしていただけたようで何よりです☺️ 仕上がりを見て目が覚めたというお言葉に思わず笑顔になりました♡ カラーや前髪など、今後も気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください🌿 これからも髪のお悩みに寄り添いながら、理想のヘアスタイルをご提案させていただきます！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫶🏻 ありがとうございました♩
返信日：2026年10月18日roaさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術は、もちろんですが、最初のカウンセリングが今まで行った美容院の中で1番丁寧でした。 髪型、カラーの悩みもしっかり聞いて頂き、相談しやすかったです。 また伺いたいと思いました。
来店日：2026年9月8日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！✨ カウンセリングについて、そのように言っていただけてとても嬉しいです！ お客様のお悩みや理想のスタイルをしっかり共有し、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングを大切にしておりますので、相談しやすかったと感じていただけて何よりです☺️ これからも髪型やカラーのお悩みに寄り添いながら、一人ひとりに合ったスタイルをご提案させていただきます！ 今後もご満足いただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりも大切にしてまいります。 ぜひまたお気軽にご相談くださいね♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月16日まきさんの口コミ
女性 / 30代前半
やりにくい髪の毛だったと思うのですが、色も髪型もドンピシャに仕上げていただきました😌 カウンセリングもかなり細かくしてくれて、伝えたいことを伝えれる空気感にしてくれて、とてもよかったです！ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年6月10日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！✨ カラーも髪型も気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 髪のお悩みやご希望をしっかり共有できるよう、カウンセリングではお客様が安心してお話しできる雰囲気づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです☺️ これからも髪の状態を見ながら、一人ひとりのお悩みや理想に合わせたスタイルをご提案させていただきます！ 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 また髪のお悩みや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月16日さらさんの口コミ
20代後半
いろんな方に対応していただきました。 どの方も丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。
来店日：2026年5月16日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
スタッフへの温かいお言葉をいただき、とても嬉しいです！ ご来店いただいたお時間を気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、何よりです☺️ これからもスタッフ一同、丁寧な接客と心地よい空間づくりを大切にし、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたお越しください！ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年10月16日はなさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めての美容院だったので心配でしたが カラーもカットも満足です♪ 美容師さんもかわいくて丁寧に担当していただきました⭐︎
来店日：2025年12月17日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてのご来店で緊張やご不安もあったかと存じますが、カラーやカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、接客についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。 今後もお客様のご希望に寄り添いながら、より素敵なヘアスタイルをご提案させていただければ幸いです。髪のお悩みや気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 またお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております。
返信日：2026年10月16日くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がとても満足でした！また、ホームケアや巻き方など色々と相談して教えていただけて良かったです！
来店日：2025年12月7日来店回数：4回とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます！✨ 施術にご満足いただけて、とても嬉しく思います。 ホームケアや巻き方についても、参考にしていただけて何よりです！お家でもサロン帰りのスタイルを楽しんでいただけるよう、これからも髪の状態やお悩みに合わせて、分かりやすくアドバイスさせていただきます☺️ その後、スタイリングなどで分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！ 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年10月16日萌さんの口コミ
女性 / 20代後半
ブルーブラックとしか伝えてませんが、 いい色になりサラサラにもしていただき満足してます♪ ありがとうございました！
来店日：2025年10月5日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
ブルーブラックのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ お色味をお任せいただいた中で、ご満足いただける仕上がりになり安心いたしました。ツヤ感のある綺麗なカラーと、サラサラな手触りもぜひ楽しんでくださいね♪ これからもお客様のご希望に合わせて、髪の状態を見ながら素敵なスタイルをご提案させていただきます！ また髪のお悩みや気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
返信日：2026年10月16日
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
最後までニコニコしてて可愛いかったです^_^ またお願いしたいです〜！ありがとうございました！
来店日：2025年6月15日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！♡ 接客について温かいお言葉をいただけて、とても嬉しいです！リラックスして楽しい時間を過ごしていただけていたら何よりです☺️ これからも笑顔で丁寧な接客を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！ ぜひまた可愛く綺麗になるお手伝いをさせてください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月16日すみさんの口コミ
女性 / 40代前半
毎回納得の行く仕上がりにしてくれますので、今回は初めて娘の髪をしてもらいました♡娘もサラサラになったと喜んでいます😍
来店日：2024年7月20日来店回数：13回とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！✨ いつも大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございます！毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります☺️ 今回は娘様も担当させていただき、ありがとうございました♡ サラサラな仕上がりを喜んでいただけたようで、とても嬉しいです！ これからもお一人おひとりの髪の状態やお悩みに合わせて、丁寧に施術させていただきます。 今後もご期待にお応えできるよう、綺麗な髪のお手伝いをさせていただけたら嬉しいです♪ またお二人にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年10月16日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ満足のいく仕上げにありました！ ありがとうございます！
来店日：2024年6月12日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！✨ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ これからもお客様のご希望にしっかり寄り添い、毎回ご満足いただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります☺️ 髪のお悩みや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月16日☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛い色になりました！！大満足です！ほんとにありがとうございました！
来店日：2023年12月21日来店回数：2回☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
顔周りカット大満足です！！！ほんとにありがとうございました！
来店日：2023年12月14日来店回数：2回
ぴこさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回今回ととても気持ちのいい接客をして頂きました。足を怪我した状態での予約でしたが、サロンの方々にも優しくしていただいて、ほんとに感謝しかありません…ありがとうございました.ˬ.)" シャンプートリートメント、カットカラーとしてもらい、独特なオーダーでもほんとに満足できる仕上がりにしていただけたました。新しい髪型で毎日楽しんでます*ˊᵕˋ*(？) またお願いします✨
来店日：2023年11月8日来店回数：3回rさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させてもらいました。施術自体はとても満足しています！また行きたいと思いました。 ですが、返金対応はしてくださいましたが、メニューにカットつきと書いてるのにカット代を取られました。 私が言わなければ、そのままカット代を取られてたのか…と。メニューの内容は覚えてるか、お会計の時に確認して欲しいです。 さらにカラーの話になった時にオシャレ染めですか？白髪染めですか？と聞かれました。10代でも白髪染めしてる方はいると言ってましたが、そんなのごく少数だろうし、不愉快でした。後から、縮毛の薬剤のためとおっしゃってましたが、素人の私からしてみれば、そんなの知る由もないです。美容師さんからしたら当たり前でも、こちらは知らないことなのできちんと理由を伝えてから聞いて欲しかったです。
来店日：2023年10月28日とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
r様 この度はご来店下さりありがとうございました。 メニューの確認が出来てなく、大変申し訳ございませんでした。 次回からこの様な事がないようにしっかり確認し、施術させて頂きます。 カラーの件に関しましては、幅広い年齢の方が白髪染めをされてたり、暗染に白髪染めを混ぜられる方もいらっしゃるので、それによって縮毛矯正のお薬が変わり、 よりダメージレスに・自然で綺麗に縮毛させて頂くため 確認させて頂きましたが、不快な気持ちにさせてしまい、 こちらの説明不足で大変申し訳ございません。 次回からカウンセリングの内容なども改善し お客様に満足して頂けるようにしてまいります。 この度は貴重なご意見下さりありがとうございました。
返信日：2023年11月2日ろあさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当者の方がすごく優しくて、したい色を一緒に親身になって考えてくれたりしました。仕上がりがこのような色になる恐れがありますと逐一きちんと説明をしてくださったりすごく丁寧でした！後、担当者の方のシャンプーがとても上手くて気持ち良すぎました！また行きたいと思います！
来店日：2023年8月10日来店回数：7回mihoさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくださり、ブリーチ無しで理想に近い髪色にして頂きました。大満足です。
来店日：2022年4月28日なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。 クーポンの説明からメッセージで丁寧にして頂きとても助かりました。 カットとトリートメントも、私の髪質にあったトリートメントを選んで頂き、仕上がりも大満足です！！ ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただいたので、実践していきます😊
来店日：2022年3月26日
hkさんの口コミ
女性 / 30代前半
色々相談にのってもらいながら決めた髪型、髪色どちらも大満足です！ありがとうございました！
来店日：2022年3月19日izumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は「いつもより暗めに色を入れて欲しい。透明感も欲しい」と言う私のわがままを叶えてくださいました(^^) 色落ちが楽しみです！！！ またお願いします☺︎♡
来店日：2022年3月1日来店回数：7回とろけるベージュ🥐 merc.せのおさんからの返信
🌼izumi様🌼 いつもありがとうございます😊🎶 今回は赤みを消すブルー色をメインに 春よりのグレージュカラーにさせて頂きました☘️ いつもさせて頂いてるカラーより濃いめのカラーをブレンドしておりますので、またご感想お聞かせ下さいませ🥰 差し入れもありがとうございます🥲💓💓 スタッフのみんな大喜びで食べました✨✨✨ 髪も伸びてまた印象変わりましたね🎶 また色々なスタイルをお伝えしていきますね☺️☘️ 前回ご購入頂いたトリートメントのチケットが有効期限6月30日になっております🎶🎶 カラーと一緒にチケットを使って頂くとより色持ちしますのでまたお声掛け致します🌱🌱 次回も楽しみにお待ちしております☘️
返信日：2022年3月3日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
merc.の詳細情報
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- 京口駅
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