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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
176件の口コミ中61〜80件表示
さらさんの口コミ
女性 / 20代前半
ボブにカットしてもらいました！ 長さも重さも絶妙で、朝のセットがかなり楽になりました。 カラーも肌なじみが良くてお気に入りです◎
来店日：2026年2月2日さりさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットもカラーも満足です！
来店日：2026年2月1日なおさんの口コミ
女性 / 20代前半
ボブカットをお願いしました。顔の形や髪質を見ながら提案していただけて、想像以上にまとまりの良い仕上がりでした。自宅でのセット方法も分かりやすく教えてもらえて助かりました。
来店日：2026年1月30日ひなさんの口コミ
女性
技術力が高く、伸びてきても形が崩れにくいカットで感動しました。
来店日：2026年1月29日みさんの口コミ
女性
骨格や髪質を見ながらカットしてくれて、自然で扱いやすいスタイルになりました。
来店日：2026年1月29日しほさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットの技術が高く、伸びてきても形が崩れにくいです。
来店日：2026年1月29日かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーをお願いしました。 イメージを丁寧に聞いてくださって、仕上がりも大満足です。 カラーも自然で、カットも扱いやすくなりました。またお願いしたいです。
来店日：2026年1月28日えりさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットもカラーもとても満足です。希望をしっかり聞いてくださって、仕上がりがイメージ通りでした。自宅でのセット方法も丁寧に教えてもらえてよかったです。
来店日：2026年1月28日さやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今っぽいカラーにしてもらえて大満足です！ カットも細かいところまでこだわってくれて、全体のバランスがすごく良いです。 毎回センスが良くて信頼しています。
来店日：2026年1月28日あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージを丁寧に聞いてくれて、肌なじみの良いカラーにしてもらえました。
来店日：2026年1月20日
みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日もありがとうございます！ いつもやりたい髪型が曖味なのですが、写真やカタログを見せながら少しずつカットを調 撃してくださり、とても寄り添っていただきました。 毎回丁寧なカウンセリングと、前回の施術を踏まえたアドバイスに言頼を感じ、通い続けています。 スタッフの皆さんも顔を覚えて声をかけてくださったり、シャンプーや誘導の際の気遣いがとても心地よく、雰囲気の良いお店です。 またお願いいたします！
来店日：2026年1月19日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛矯正をかけてボブにしてもらいました。広がりやすい髪ですが、自然にまとまって朝のセットがとても楽になりました。 ・ボブの長さや丸みを丁寧に相談してくださって、縮毛矯正も不自然にならず大満足です。
来店日：2026年1月19日
さゆりさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます！毎回こちらの希望を丁寧に聞いてくださるのはもちろん、仕上がりは私の顔立ちに似合うセットとカットで毎回感動もの。職場でもめられることが多く、通うたびに気分が上がります。今後もよろしくお願いします
来店日：2026年1月16日
あ。さんの口コミ
女性 / 20代後半
メニュー名と設定してる画像が異なっていて戸惑いました。 接客もあまり丁寧さを感じず… 今まで何ヶ所か美容院に行きましたが、もうないな…と思ったのは初めてでした。 ・予約内容を把握していない ・メニュー名と画像が異なっており、ワンカラーorブリーチなしWカラー、どっちなのか分からない ・美容師さんは普通に分かることでも、客は分からないことを理解した方がいい ・すぐにメニュー変更を勧めてくる ・こんな感じにしたいと写真を見せたら、それは〇〇だから〜等言っていて、予約内でどこまで出来るのか、そもそも出来ないのか等聞きたかった ・説明してもらってもあまりよく分からず、？？ってなってると半笑い ・アシスタントの方が新人さん？だったのですが、シャンプー中も普通に話しかけてきたかと思いきや、使ってるシャンプーやトリートメントのダメ出しをされる→営業 ・まあまあ強いドライヤー2個使いで普通に熱い ・とても丁寧に～しますねと言ってくれるけど、細すぎて丁寧通り越して鬱陶しい とりあえずイメージで持って行った画像をするには別メニューってことだけはわかりました。
来店日：2026年1月11日ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
こだわりをお持ちのサロンだとは存じますが、 私には合いませんでした。今後行かれる方の参考になればと思い、事実を中心に記載します。 カットについて 「毛先を整える程度で」とお願いしましたが、最終的に5cmほどカットされました。傷んでいるという理由でしたが、切らないでほしいと伝えても無言になり、その間に切られていたした。本人の意思よりも美容師さんの判断が優先される印象です。私はブリーチもしたこと無い髪で他の美容師さんにも今回担当してくださったアシスタントの方からも痛んでると言われたことはありません。 前髪のカウンセリング 詳細な相談がないまま切り進められ、好みではない幅広な前髪にされました。仕上がりも左右非対称で重くなり、非常に残念です。切られているときに少し違うと伝えたら｢じゃあもう少しここは長い方が良かったですね｣という発言をされておりました。他の方も前髪について書かれているので、そちらも参照すると良いかと思います。担当した美容師の方がカウンセリングしたつもりになっている可能性があると思います。最後に前髪をやって頂いたのですが、カットの時に希望をお伝えしても無言になられる為､とても違うといいずらい雰囲気でした。 ヘアセット カットがし終わった後、何も言わず勝手にコテ巻きにされます。その後の予定の為ストレートにしたかったのでとても困りました。他の方の記載にもありますがコテ巻きも消して綺麗ではありません。 コミュニケーション こちらの要望を伝えると、美容師さんが黙り込んでしまう場面があり、気まずさを感じました。自分のスタイルを貫きたいというこだわりが強いようです。 髪質と対応 施術後は以前より髪のパサつきが気になります。一方で、アシスタントの方は非常に丁寧でした｡
来店日：2026年1月10日にゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーのムラが非常に多く見受けられ、返金対応が決まりましたが、再度問い合わせをしても電話が切られ、折り返されることもなく、不誠実な対応という認識を受けています。そのため、然るべき機関へ問い合わせることにしました。
来店日：2026年1月9日
レイヤー/縮毛矯正/ 髪質改善/韓国/及川さんからの返信
当日は、インナーカラー部分のみの最低限のメニューにてご予約をいただいておりましたが、カウンセリングの際にインナーカラー以外の部分についても施術をご希望されたため、内容をご説明の上、追加施術として対応しております。 なお、その際の追加施術分につきましては、別途料金を頂戴しております。 そのため、本来の対応としては、仮にご指摘をいただく場合でも、追加施術部分に関する内容については、その該当部分の料金のみが返金対象となるのが通常の対応となります。 しかしながら、今回につきましては、仕上がりにご不安を与えてしまった点を重く受け止め、店舗としての判断により、誠意をもって全額返金の対応を行っております。 また、施術前にはベースにデザインカラーの履歴があることを確認し、ムラが生じる可能性についても事前にご説明・ご了承をいただいた上で施術を開始しております。 その後のお問い合わせにつきましても、内容確認のため一時的に保留とさせていただく旨をご説明の上、折り返しのご連絡を行い、確認にお時間を要する可能性があることについても事前にお伝えしております。 本件は既に対応が完了している事案であり、事実と異なる認識が広がることは望ましくないため、正確な経緯として補足させていただきました。
返信日：2026年2月3日
くりあさんの口コミ
20代前半
カットもカラーも技術が高く、顔立ちや髪質に合わせて提案していただけました。 特にカラーは透明感があって、周りからも好評です。 信頼できる美容師さんだと思います。
来店日：2026年1月8日tkeさんの口コミ
女性 / 40代前半
可愛い色にして頂きありがとうございます。
来店日：2026年1月8日来店回数：3回
みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年1月2日
みさきさんの口コミ
20代前半
カットもカラーもいい感じでした！ またお願いします🤲
来店日：2026年1月2日来店回数：2回
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髪質改善サロン LABOTokyo 池袋店の詳細情報
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