むーんさんからのJYUNESU OMOTESANDO所属・【店長】 マツモトタクヤの口コミ

• むーんさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  松本さんご自身にはほとんど担当してもらえません。カラーで染料を塗るのも、置く時間を見るのもアシスタントさんでした。
  他のお客さんにも同じような対応をしてるみたいで、松本さんが実際にお客さんの髪の毛を染めたりしてるのをほとんど見ませんでした。店の中で忙しそうにいろいろしてました。
  出来上がりに不満はありませんが、経験10年以上だからこそ選んだのに期待を裏切られた気分でした。今回は技術よりも対応が残念でした。もう利用しません。

  【今だけ‼️】✨カット ➕うるツヤカラー➕ 極潤モイスチャートリートメント ¥4,000

  来店日：2017年10月14日
  

  【店長】 マツモトタクヤさんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございます。
  数ある美容室から当サロンを選んで頂きありがとうございました！
  カラーの施術など担当出来ず申し訳ございませんでした。
  ご指摘頂いた事に対して真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。
  今後は予約の時間を調整をさせて頂き施術を担当出来るようにさせて頂きます。
  またのご来店心よりお待ちしております。
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2017年10月16日

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