4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.1女性 / 30代前半
カラー、ラメカラー、パーツもパール→ストーンに変更など、
元々あるデザインから選ぶものの、色々変更できました。
丁寧に確認しながら進めてくれるし、可愛くしてもらいました♪
女性 / 20代前半
親切でめっちゃ可愛くして貰えてまた利用したいです!
女性
結論から言うと:希望通りに行かない可能性は高い。
はっきり言わせてもらうと経験二年って書いてあるが、技術面は研修生、学生より下手。
いままで何度もでデビュー前の研修生にネイルやってもらったけど、デザインの中から選んだのに、2時間半かけてまだどうやるのわからない。これ以上時間かかっても終わりが見えないし、見本と全然違うし、仕方なく自分でもできるワンカラーにしたが、わざわざ行って損だしお金払う価値はない。よくこのレベルで経験二年って表示するわ研修なら研修で書いてくれ!
できないのに一生懸命頑張ってやってくれたから星入れたが、正直星入れる程もない。
あと、苗字で「中国人」で判断するのよくないと思う。「リン」って漢字書いて「はやし」だって日本人の可能性もある。
女性 / 30代前半
とても丁寧にやってくださり、満足です^^
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
お願いしたデザインと全然違うものにされました。
女性 / 10代後半
何度も確認しながら丁寧に施術をしていただきました。理想通りの仕上がりになりました、ありがとうございました!
女性 / 30代後半
急な時間変更に対応して頂きありがとうございました!
女性 / 20代前半
爆睡しても素敵な仕上がりにしていただきましてありがとうございました
また機会があればお願いします
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げて頂きました!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
幼い頃からの剥き癖による非常に重度の深爪の私でも、素敵なスカルプネイルができました。
人生初のネイルサロンだったのですが選んで正解でした🌱🤍
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 10代後半
多分新人さんだったんだろう。という結果だった。たくさん不満点はあるものの、母国語でキャストだけで話をしていてとても不愉快だったことだけは記載しておく
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます!
丁寧で早くて毎回大満足です。今後も通い続けます。
女性 / 20代前半
理想と少し違いましたがこれはこれで可愛くなりました。爪の形だけもう少し均等に綺麗にしていただけたらもっと良かったかなと思います。接客に関しては良かったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ネイルオフで利用させていただきました。
オフが痛かったのが記憶に残っておりますが、ネイリストさんに痛いと伝えると配慮して頂けました。
しかし、終わったあとも痛かったです……。
お店が新宿駅から割と遠かったので、余裕をもつと良いと思います。
女性
予約に気付いていなかったみたいで、不安になりましたが、対応して頂けました。そして希望の色が2色とも無かったので、少し残念ですが、違う色もとても丁寧に提案して頂き仕上がりも可愛くて良かったです。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
まず予約した際に、マグネットカラーの症例が少なかった為カラーの種類をお写真などで見せていただけないかと連絡したところ、店で選んでくださいと断られました。
当日お店へ伺い、マグネットカラーチャートを見せて頂きましたが好みのカラーが無かったのでワンカラーへ変更しました。(黒やダークグレー系の暗めの色が良かったのですがほとんどが淡色系でした)
オフの際、かなり爪の扱いが荒々しくガシガシとネイルを剥がされて、爪を切る際も少し爪が伸びていたのですが、バツン!バツン!と長い爪を1回でかなりの短さに切り落としていた為切られる際に爪が平になり、とても痛かったですし、爪にヒビが入り割れてしまいました。
あー、爪ヒビ入ってますねーこれどうしますか?」と元々割れてたかのように言われましたが、丁寧に爪を切っていただけていれば割れなかったと思います。。。
爪の形をファイルで整えて貰う際、手のひら側から見て指先から爪がどれほど出てるかで揃えて貰いたかったのですが、頑なに手の甲側から見ての長さにこだわられ、もっと短くしてくださいとお願いしてもなかなかして貰えず、1本の指で5~6回同じやりとりをしました。仕事柄PCのキーボードをよく触るので爪が長いとカチカチあたりストレスな為短くして欲しいとお願いしたにも関わらず、短くして欲しいと何度もお願いする私に、しつこいとでも言いたそうなとても不服そうな顔をされたことに腹が立ちました。
仕上がりは左右でトップコートの厚みが全然違ったり、端まで全然塗れてなかったりと何もかもイマイチなお店でした。二度と行きません。
女性 / 30代後半
5〜10分遅刻するのでご連絡したところ、できるだけ早く来てくださいとメッセージが来ました。
新大久保からだと遠いので大久保に変更し、走ってお店に向かいました。
2分遅刻して向かったところ、お店に入ったのに誰も挨拶してくれませんでした。
お店を間違えたのかと思いました。
何も声をかけられないまま、10分過ぎ、ようやく席に案内されました。
前の人の施術が押していたなら早く来てくださいとか言わないで欲しかったです。
担当してくれた方は応対の良い方で仕上がりもたいへん満足しています。
誰が返信したか知りませんが、お店の状況見て筋の通った対応してほしいです。
後から来た方には来店でちゃんと挨拶してました。
2度と行きません。
女性 / 20代後半
靴ずれで足に色々傷がありましたが、絆創膏を探してくれるなど、本当に優しく対応していただきました。
また色のアドバイスも最高でした。ありがとうございます!
女性 / 30代前半
あっという間に終わりました!
可愛くしてもらって満足です!
また伺います。
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました^_^
前日に急遽、時間変更をお願いしましたが快く受けていただきました!
また機会があればお願いいたします^_^
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