ネイルサロンブラン

ネイルサロンブラン

初めてお伺いしましたが、オフを含めたケアもジェルもすごく丁寧に上手にやっていただきました。安かろう悪かろうのネイルサロンもたくさんありますが、この料金でこの仕上がりは大満足です。
あと、スタッフの方がみんな優しかったです！
また来月行きたいと思います。ありがとうございました。

🦋【マグネットワンカラー】orミラネイルorフラッシュネイル　6000→4980 ¥4,980

めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらって大満足です

マグネット・ギャラクシー フラッシュネイル　ワンカラー ¥2,000

丁寧に甘皮処理等もしてもらいました！

お手頃なお値段で綺麗に仕上げてもらい大満足でした！ありがとうございました！

ワンカラー、グラデ、 ¥1,500

爪の形を整えてもらう際、皮膚まで削られ出血してしまいました。その後に謝罪などがあれば良かったのですが、何も無く施術を終えてから手を洗う時など、削られた部分が染みて痛いです。とても残念です。

💕持ち込み【デザイン、ストーン放題】60分6980♪アート6～８本　パーツ多数用意しております ¥6,980

とても気に入っています。
どうもありがとうございました！！

シンプルコース ¥2,000

ありがとうございました！

マグネット・ギャラクシー フラッシュネイル　ワンカラー ¥2,000

とてもスムーズに施術して頂きました！色も悩んでたら提案して頂き仕上がりも満足です。

フットバス付き♪フットワンカラー ¥2,200

丁寧な接客です！

ワンカラー、グラデ、 ¥1,500

仕上がりが可愛いくて大満足です。
また行きたいです！

ワンカラー、グラデ、 ¥1,500

突然の追加注文にも早急に丁寧に対応してくました！仕上がりも大満足です！

マグネット・ギャラクシー フラッシュネイル　ワンカラー ¥2,000

カラー、ラメカラー、パーツもパール→ストーンに変更など、
元々あるデザインから選ぶものの、色々変更できました。
丁寧に確認しながら進めてくれるし、可愛くしてもらいました♪

オシャレコース100種類以上から選べれ ¥2,500

親切でめっちゃ可愛くして貰えてまた利用したいです！

マグネット・ギャラクシー フラッシュネイル　ワンカラー ¥2,000

結論から言うと：希望通りに行かない可能性は高い。

はっきり言わせてもらうと経験二年って書いてあるが、技術面は研修生、学生より下手。

いままで何度もでデビュー前の研修生にネイルやってもらったけど、デザインの中から選んだのに、2時間半かけてまだどうやるのわからない。これ以上時間かかっても終わりが見えないし、見本と全然違うし、仕方なく自分でもできるワンカラーにしたが、わざわざ行って損だしお金払う価値はない。よくこのレベルで経験二年って表示するわ研修なら研修で書いてくれ！

できないのに一生懸命頑張ってやってくれたから星入れたが、正直星入れる程もない。

あと、苗字で「中国人」で判断するのよくないと思う。「リン」って漢字書いて「はやし」だって日本人の可能性もある。

オシャレコース100種類以上から選べれ ¥2,500

とても丁寧にやってくださり、満足です＾＾
ありがとうございました！

フットバス付き♪フットワンカラー ¥2,200

お願いしたデザインと全然違うものにされました。

シンプルコース ¥2,000

🌻ネイルサロン ブラン　cocoさんからの返信

本日にご来店ありがとうございます。
期待通りにできなかった大変申し訳ございません。
ただ、お客様に確認をしていただき、ご了承の上次のステップに進めさせていただいております。
全然違うものにされたとのことですが、こちらとしてもとても残念です。

返信日：2024年10月27日

何度も確認しながら丁寧に施術をしていただきました。理想通りの仕上がりになりました、ありがとうございました！

マグネット・ギャラクシー フラッシュネイル　ワンカラー ¥2,000

急な時間変更に対応して頂きありがとうございました！

フットバス付き♪フットワンカラー ¥2,200

爆睡しても素敵な仕上がりにしていただきましてありがとうございました
また機会があればお願いします

オシャレコース100種類以上から選べれ ¥2,500

とても可愛く仕上げて頂きました！
ありがとうございました！

マグネット・ギャラクシー フラッシュネイル　ワンカラー ¥2,000

こちらの指定したデザインになるように
納得がいくまでやり直してくれるので
とても信頼できるネイリストさんです！
信頼度が高いのでこれからも通います…🥹✨✨

💕持ち込み【デザイン、ストーン放題】60分6980♪アート6～８本　パーツ多数用意しております ¥6,980

いつもきれいなフォルムに整えていただきありがとうございます。早くて丁寧で、色の種類も豊富でありがたいです。

【ハンド＋フット】同時予約コース　　￥8960～　パラジェル＋600 ¥8,960

ネイルが2日くらいで剥がれ始めてしまった…
施術も流れ作業にされて、会話は必要最低限、
2人スタッフが着いたのですが、母国語でおしゃべりされながら20分以内に終わりました😂

もう少しトップをしっかり塗って欲しかったのと、
しっかり施術して頂きたかったなぁ。
私はもう行きません🙏ありがとうございました。

フットバス付き♪フット親指ワンポイントアート ¥5,480

職場の規定を伝えながら色々相談に乗って頂きました。臨機応変に対応して頂けましたし、優しかったです。料金も大変満足でまた次もお願いしようと思っています。ありがとうございました。

春キャンペーン中 【スカルプ持込みデザイン】　￥8980～ ¥8,980

イメージを持ち込んだのですが、その通りに仕上げてくださりました。忙しそうだったのに、メニュー変更にも快く対応くださり時間内に行って頂きありがとうございました！

春キャンペーン中【スカルプ＋季節ネイル】ワンホンネイル☆季節ネイル￥9980 ¥9,980

ネイルサロンに慣れていなく緊張しましたが、丁寧に施術して頂きとても可愛く仕上げて頂けてとても満足でした。色やパーツなども人気の色や爪に合いそうなパーツをおすすめしてくれて、優柔不断なのですごく助かりました！ありがとうございました！また、よろしくお願いします

春キャンペーン中　【スカルプ　ワンカラー/ラメグラ】￥7480 ¥7,480

⚠️注意喚起⚠️


こちら、初めは星5の評価をすると次回割引があるとのことで仕上がりも満足していたのですぐ評価をさせて頂きましたが当日の数時間後にはスカルプが割れた為ミニモのメッセージでお直しをお願いしました。

施術後仕事でしたが電話が何度もかかってきて今日来れますか?と言われましたが仕事が忙しく行くことが難しい中次の予約を取られ結局行くことができませんでした。
次の日程を決める際に有料なのか聞いたところキャンセルをされたのでお客様は1週間いないでもお直しは有料ですと言われました。
こちらとしては数時間で割れる事がまずあり得ませんし、忙しいため1週間いないに行くことが難しいともお伝えしましたが対応もしてもらえない中キャンセルをしたので〜と言われても納得できません。


記載には1週間以内のお直しは無料と書いてあったのと事前に有料か確認しなければ施術された後料金を請求される可能性があったのかと思うと事前に確認してよかったです。

こういってはなんですが、日本人の方ではなくみなさん中国の方だったので対応も雑なのかなと感じました。
初めは店内に入った時嫌な顔をされて2人店員の方が外に出て行かれ待たされた事も、４席あり私以外お客さんがいないのに、何故か新規の方を真横の席に座らせ、隣の定員同士中国語で話しながら施術をされました。初めはお国柄なのかなと思いましたが対応も悪ければ施術後の対応も悪いので流石に我慢できずこちらに書かせて頂きます。

また載っている写真もインスタから拾ってきているものも何枚かある為こちらに行かれる方はある程度寛容な方のみ行かれた方がいいかと思います。

追記
こちらの口コミを投稿したところサロンの方からお直しを無料にしたら口コミを消してくれますか？と言われました。まずは謝罪だと思いますが謝罪もされていませんのでこのままこちらに事実として記載させて頂きます。
今後この様なことが他の方にないよう祈ります。

春キャンペーン中 【スカルプ持込みデザイン】　￥8980～ ¥8,980

💅ネイルサロン ブラン🌈かすみさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の問題について、御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
技術改善に努め、今後このようなことがないよう努めてまいります。

ご指摘の問題点につきましては、弁明させていただきます。

・当日キャンセル料金/お直し料金
当店ではお客様のご都合によって当日キャンセルをされた場合、3000円のキャンセル料金をいただいております。
お直しの予約は本来事前に相談していただければお時間の変更等は可能な場合はございますが、お客様の場合は2回とも予約時間の直前にキャンセル連絡が来ています、当店スタッフ及び、他のお客様の時間は同様に大事です。そのため、本来1週間以内に来ていただき無料でお直しの対応が可能ですが、キャンセル料金2回分の6000円が発生します。
お客様のご都合を理解し、6000円を1500円程度のお直し料金のみ払っていただければと考えておりました。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
お詫びとして、次回ご来店の際にキャンセル料金とお直し料金とも、無料とさせていただきます。

・席のご案内
真横の席に座らせとのことですが、当店は予約を入れた際に予め、担当するスタッフが決まております。20分も早く来てくださって担当するスタッフが前の施術が終わっていない状態ですのでソファーで待機をさせております。
また、店員同士で中国語で話しながら施術をしたことに関しまして、当店ではお客様の施術中に日本語以外で喋らないようにと極力控えておりますが、当店スタッフは外国籍のため、店員同士のコミュニケーションにおいて母語が出る場面がございます。施術に支障が出ないように気をつけておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

【お願い】
当店スタッフは全員外国籍ではありますが、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供するように心がけております。
お客様よりいただいた批評は真摯に受け止めさせていただきますが、お客様に国籍差別となる危険性のある言葉遣いにご注意をお願いします。
中国人の対応にご不満がございましたら、ご来店していただかなくても結構でございます。ただ、25日に来店のご予約をいただいておりますので、3回目の当日キャンセルにならないよう、キャンセルする場合では前日までにご対応お願い致します。

返信日：2024年4月24日

担当にやってバラバラだけど、ここのサロンのあかねさんって人は気さくで丁寧にやってくれるから行く度に担当してもらってます！おすすめ👍🏽💛

ハンドジェルネイル🦋フレンチ　ベースカラー付き ¥5,480

ありがとうございました！！
ネイル史上1番かわいいです🥺💗
また次回もお願い致します…！

🦋持ち込みデザイン　60分　パラジェル＋600円【ウォーターケア込み】5980　アート４本 ¥5,980

幼い頃からの剥き癖による非常に重度の深爪の私でも、素敵なスカルプネイルができました。
人生初のネイルサロンだったのですが選んで正解でした🌱‎🤍
ありがとうございました🙇‍♀️

スカルプマグネット・おしゃれコース ¥7,980

事前に「オフなしありの連絡してほしい」と書かれていたのでメッセージを送りましたが返信がこなかったため、その時から少し不信感がありました。そしてお店に行ったら定刻の15分遅れてスタート。そして甘皮処理の時に少し血が出て痛かったのですが軽い謝罪のみ。やってほしい爪の形の写真を見せましたが完成したネイルは見本のものと全然違いました。

🦋ニュアンスネイル5480 サンプルいっぱい用意しております。　ウォーターケア込み ¥5,480