amble luxe 髪質改善 💕の掲載
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amble luxe 渋谷 アンブルリュクスシブヤ amble luxe 髪質改善 💕

経験年数 7年

★★★★★
★★★★★

4.4

131
5862
渋谷駅5分 / 神泉駅7分 / 明治神宮前駅10分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

amble luxe 髪質改善 💕の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5
131件の口コミ中101~120件表示
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色や長さなどかなり要望と異なり残念でした。長さはあまり変えたくないと伝えたのですが、鎖骨上まで切られています。カラーも地毛よりは明るくと伝えたのですが、ほぼ黒っぽくなりました。この長さだとどういう巻き方が良いですかというお話になり38ミリのコテで最終巻くと伝えられましたが結果ブローのみで終わりました。
    すごく期待していた分ショックでした。
    同じような思いをする人が出ないよう書かせて頂きました。ありがとうございました。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます。

    大切な髪を任せていただいたにも関わらず悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    以後このようなことがないようスタッフ一同徹底させて頂きます。

    amble luxe渋谷 一同

    返信日:2024年1月12日
  • Kieさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵な髪色にして頂きありがとうございます!
    すごくお安いのでそちらを理解の上で3点だけm(_ _)m

    シャンプー
    顔に染剤が付いたまま取りきっていただけず、またドライヤー時はアシスタントの方の爪が顔にたくさん当たり、少し痛かったです。

    カット
    スタイリストの男性は恐らくかなりお忙しい印象で、大変なことは承知で、伝えたイメージを忘れられていたため、2度お伝えいたしました。そのため仕上がりに少し不安があり、細かい点をこちらから何点も伝えてしまいましたm(_ _)m
    なお、かなりスピード対応だったので雑さを感じてしまい、伝えるにも恐縮でした。

    座席
    前の方の荷物が置いてあるお席に通されました。髪の毛が落ちていて、衛生面が気になる方は合わないかもしれません。

    ただこのお値段で綺麗な髪色にしていただき、感謝しています。お店オープンしたてのようですので、大変そうですが、応援しております!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます。
    衛生面やドライの際に関しまして、大変申し訳ございません。

    貴重なご意見として全員で受け止め、今後の運営に徹底してまいります。

    ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    amble luxe渋谷 一同

    返信日:2024年1月11日
  • kikiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございましたー!!!
    今回も髪染め痛くならず、希望の髪色のまんまで染めていただきました。
    本当にありがとうございます。
    次回もよろしくお願いいたします!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!
    いつもありがとうございます!

    今回もご希望に沿えて大変嬉しく思います😊

    また、次回もお待ちしております☺️

    返信日:2023年12月29日
  • A子さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    12時半ごろにヘアセット完了(結婚式お呼ばれヘア)。
    写真のイメージとは違う仕上がりでした。

    特に風は強くなかったのですが、
    17時には髪型が崩れてしまってました。ピンもポロポロ取れててとても残念でした。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    イメージ通りにならなかったこと、大変申し訳ございません。

    ピンに関しましても重ねてお詫び申し上げます。

    今後、スタッフ一同改善してまいります。

    amble luxe 渋谷 一同

    返信日:2023年12月29日
  • ぴなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ・施術について
    かわいく仕上げていただきましたが、時間が経つとピンが外れてしまったり全体的に崩れてしまいました。施術の予定時間は45分となっていたにもかかわらず15分程度で終わってしまったので、崩れるくらいならもっと時間をかけていただきたかったです。
    ちなみに、いっしょに予約した友人は3~4時間後には完全に崩れてしまっていました(髪質等の問題かも)。

    ・接客について
    すごくこちらの希望を聞いてくれるという印象は受けませんでしたが、結果的にいい感じに仕上げていただけたのでよかったです。

    ・ミニモでの対応について
    予約時間の変更希望すらもミニモでは対応しておらず電話をしなければならなかったのが少し面倒でした。なんのためにミニモのメッセージ機能があるのかなと。電話はすぐに出てくださり、スムーズに予約変更ができたのはよかったです。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます。

    大切な髪を任せていただいたにも関わらず、ご満足頂ける結果とならなかったことお詫び申し上げます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    今後スタッフ一同、徹底してまいります。

    amble luxe渋谷 一同

    返信日:2024年1月11日
  • みゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり良く大満足です!!!ありがとうございました!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます😊

    仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います!

    ぜひまたのご来店お待ちしております♪

    返信日:2023年12月29日
  • 祐美さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗なカラーにしてもらいました。
    また行きます。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます😊

    カラーを気に入っていただき嬉しいです☺️

    ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    返信日:2023年12月29日
  • づらさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店内の雰囲気もよく施術も丁寧でとても良かったです。
    相談したイメージ通りのカラーと髪型にしてくれて満足しました。

    福引はオージュアのトリートメントがあたり使い方など教えてもらったので早速使ってみたいと思います。
    ありがとうございました!また行きたいと思います。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!

    イメージ通りのスタイルになられて、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います😊

    オージュアのトリートメント、ぜひ使って実感してみてくださいね!

    またのご来店をお待ちしております😆

    返信日:2023年12月29日
  • さくらさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当スタイリストさん、
    アシストに入って下さったスタッフさん、
    雰囲気も良く丁寧に施術、接客して下さいました。

    仕上がりも、髪質や似合う長さを丁寧に教えて頂きながらカットして下さったので、とても安心感がありました。

    明日からのスタイリングが楽しみになりました。

    今後もお願いしたいと思いました!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!

    お店の雰囲気を気に入っていただき嬉しいです😊

    毎日楽しくスタイリングしてみて下さい!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年12月6日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    カラーお任せしましたがとてもいい色になり満足です🎶

    店内の雰囲気もよく居心地よかったです!!
    また来させていただきます!!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!

    ご満足いただき嬉しいです☺️

    是非またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年12月6日
  • ケントさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました。

    とても良かったです。

    担当の方がどなたになるか分からないと記載されてたので
    不安でしたが、
    今回は男性の方でした。

    カウンセリングもしっかりしていただき、わかりやすかったです。


    教えていただいたパーマの乾かした方挑戦してみます。

    また来月伺います。😊

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!

    ご満足いただけて、とても嬉しいです☺️

    どのスタッフもカウンセリングからしっかりと、お客様のご要望に添えるよう担当させて頂いています!

    パーマのドライのやり方、ぜひ実践してみてくださいませ🔥

    またのご来店お待ちしております😊

    返信日:2023年11月25日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモで女性希望で検索して予約した&この担当が7年目女性となっているが...何も確認されずに男の人が笑顔で登場。
    結局ブッキングしており最初からかなり待たされる...

    カラーの仕上がり希望画像を見せたが、ピンクにして欲しいと頼んだのにダークなラベンダーで光が当たらないとアッシュっぽい暗さに。明るさ落としたくなくて暗めにならないようにとハッキリ伝えたが、、

    施術中のトリートメント追加で金額は上がったが、全く求めたピンクに染まっていなくて日曜にイベントがあるのにこんな暗い髪になってしまい髪色は戻せないのでお金返してほしいレベルです。サラサラですね~しか言えなかったです。
    本当に本当に返金して欲しい!!!!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながら満足のいく仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。

    私の技術不足、カウンセリング不足で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    今回のことを真摯に受け止め、今一度早急に技術面、接客面を見直し改善に努め精進して参ります。

    大変申し訳ございませんでした。

    amble luxe 渋谷

    返信日:2023年11月27日
  • みみみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃ可愛く素早く仕上げていただいて大変満足しています!
    ありがとうございました!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!

    ご満足いただき大変嬉しく思います😊

    またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2023年11月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    あまりカラーやカットの希望を決めずに行ってしまったのですが、丁寧に説明してくださりとても助かりました!
    仕上がりも良く、行って良かったです!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます😊

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    迷われている時もしっかりカウンセリングをしておすすめのスタイルをご提案させていただきます!

    再来の方専用クーポンもご用意しておりますので、是非またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年11月4日
  • ちるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    来店して1週間経ちましたが、髪色がいい感じに落ち着いてきました!当日予約でしたが対応して頂きありがとうございました🙇‍♂️

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます😊

    髪色お気に入りいただき嬉しく思います!
    当日予約大歓迎でございます!

    いつでもお待ちしておりますので、またご利用くださいませ☺️

    返信日:2023年11月12日
  • いんげんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺いました!
    まず、カウンセリングでしっかり相談できてとてもよかったです。希望のヘアスタイルの画像をお見せしたら、私の髪質、普段のヘアスタイルから私に合うようなものを更に提案していただけました!施術中も丁寧に対応していただけてリラックスして過ごすことができました!
    カラーもカットも大満足です!
    自宅でも教えていただいた巻き方試してみます!
    次回もよろしくお願いします!

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店頂きありがとうございます。

    ご満足頂けてこちらも大変嬉しく思います!

    カウンセリングで、しっかりお客様に合ったスタイルをご提案させていただいております!

    ぜひご自宅で実践してみてくださいね☺️

    またのご来店お待ちしております。

    返信日:2023年11月4日
  • あーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初のカウンセリングから最後の仕上げまで丁寧に対応してもらって可愛い髪色と髪型になりました!
    90分のところ120分掛かりましたが髪型は可愛く出来てたのでよかったです^ ^

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございます!

    スタイルにご満足いただき嬉しく思っております!
    毎度カウンセリングから丁寧にご案内するよう努めさせております😊

    お時間に関しまして、時間内に仕上げられず大変申し訳ございませんでした。以後改善に努めて参ります。

    またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2023年11月12日
  • 詩織さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    正直最悪の仕上がりでした。
    一箇所だけあきらかに真っ黒の色になっており
    色むらでなく、調剤ミスか混ざりきっていない薬剤を使用したかだと思いますが明らかに色が違いました。
    指摘したところ、そんなことないですが染め直しますか?と。
    誰が見ても明らかにひどい色にもかかわらず、接客も最悪。
    染め直しをしても変わらず、友達にもその髪どうしたの?と言われるレベルでした。
    謝罪もなく、料金も普通にとられて
    とても不快でした。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    ご来店頂きありがとうございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様のご指摘を真摯に受け止め今後のサロン運営に努めてまいりたいと思っております。

    以後このようなことが起きないようにスタッフ一同再度気を引き締めてまいります。

    この度は申し訳ございませんでした。

    amble luxe渋谷 一同

    返信日:2023年11月1日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗な色に仕上げてもらえました。
    時間も予定があってお伝えしたのですが。
    希望時間の仕上がりにもなりとても満足してます。

    また是非よろしくお願いします。

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    amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました♪

    お得なリピーター様専用のクーポンございますので
    そちらからぜひ
    よろしくお願いします^_^

    返信日:2023年10月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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