女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
初めは丁寧に接客して頂き、親しみやすい雰囲気のスタッフさんだと思いましたが
祝日という事で店内が混んでおり忙しかったのか
カラー剤を塗られた後は暫く放置状態で痛まないか心配になりました。
カットの時に初めのスタッフさんが戻り対応して下さいましたが初めの態度とは違って営業スマイルもできないのかかなり不機嫌な様子がみて分かりました。
カットはサイドをすっきりさせて欲しいと伝えましたが
たったの2,3分程で終わり、前髪は要望も聞かれないままノータッチでした。家族からは何も変わってないと言われ、そりゃそうだろうなと思いました。
普段はヘアアイロンをしないと外出できないくらい癖がひどいのですがスタイリングもオイルのみでくしも通してもらえずあっという間に終わりました。
その後、買い物をする予定でしたが髪の痛みも更にひどくなっており、ボサボサで恥ずかしいのですぐ家に帰りました。
接客業をしている身なので心情は理解できますが
私も髪は印象を左右する大切なものなのでスタッフの気分により適当にあしらわれるのは心外でした。
もう二度と行かないですが、他のお客様のために今後改めて頂けることを願います。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9経験年数 10年以上
