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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した91%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
935件の口コミ中141〜160件表示
すぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ剤が首に付着し、周りにスタッフが0だったのでスグに言えず、戻ってくるまで指で取り痒みに耐えました。指摘した後は保湿してね等気遣ってくださいましたが、結局湿疹がでて痛みます、、他の美容室は付けたら指摘せずとも拭いてくれたから残念、 髪が短いから付いたと言われましたが垂れてついたとかはないです。塗ってる時何かどっかについた感じはしました、カラーは尽力してくださったり感謝してますが茶色になりこんなことならブリーチしなければよかった、、( ; ; )と後悔してます。それ以外の、接客は良かったです。
来店日：2025年2月26日
Selene hair OSAKAさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ブリーチ剤は首に付着した時点でタオル等で拭いたり付かない様に施術させて頂いたのですが痛み出てしまい申し訳ございません。 お色味に関しては最初に履歴をお伺いした時に暗くした履歴や茶色の履歴があるので、希望の色味はかなり難しいとお伝えさせていただきました。 また2回ブリーチだと1回よりは確実に明るくはなると提案させてもらったのですが、予算やダメージ的に厳しいので1回でできる所までとゆう希望があった一為一回でさせてて頂きました。 お色味ご希望に添えず申し訳ございません。
返信日：2025年2月28日
あつみちさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりに美容院で楽しい時間を過ごせました！ 施術にも大満足です！ また行きますね〜！
来店日：2025年2月17日Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたKaneiです🔥 こちらこそ楽しく過ごさせて頂きました ありがとうございます😊 またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃 ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵
返信日：2025年2月17日
yuchi.さんの口コミ
女性 / 20代後半
残留の後が凄かったけど綺麗に抜けて理想に近いカラーになり気分も最高です😍 ありがとうございました！
来店日：2025年2月6日来店回数：3回Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたKaneiです🔥 ご来店ありがとうございます😊 またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃 ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵
返信日：2025年2月17日
パプリカさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛い青色にして下さり色落ちまで考えて染めてくださるのでありがたいです^^
来店日：2025年1月25日来店回数：11回Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させて頂いたKANEIです！ ご来店ありがとうございました☆ 次もご期待に添えれるよう頑張ります😊 ミニモは何回でもご利用できますので 是非お待ちしてます♪🤭
返信日：2025年2月2日
ごんたさんの口コミ
男性 / 30代後半
いつも理想のハイトーンにして頂き有難う御座います！ 今年も宜しくお願いします🙇
来店日：2025年1月24日来店回数：21回Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたKaneiです🔥 ご来店ありがとうございます😊 またご機会あれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃 ミニモは何度でも使えますのでご利用下さい🎵
返信日：2025年2月17日
セロイさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。痛みも少なくて仕上がりも満足です。ありがとうございました
来店日：2025年1月24日来店回数：24回Selene hair OSAKAさんからの返信
ご来店ありがとうございました☆ 次もご期待に添えれるよう頑張ります😊 またのご来店お待ちしております⭕️⭕️
返信日：2025年2月2日カさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました🎶 複雑な履歴があったにも関わらず、 とにかく明るくしたいという私のわがままに 最大限応えてくださって本当に感謝しています。 やりたい髪色にはなりませんでしたが、 ミルクティーベージュも気に入っています！ 帰ってきてから良くみるとムラがあるというか、 グレーのところもあれば紫のところもあれば ピンクのところもあればベージュのところもあり かなりバラつきが見られ、仕上がりに対して うーーん。と少しショックではありましたが 複雑な履歴があるので仕方ないことなのだと 思っております^_− 💧 ダメージを受けないように頭皮から少し 離して（？）ブリーチを塗布していると 説明を受けましたが、かなり染みて熱かったし 頭皮の皮がポロポロめくれてきてしまったり 分泌液が出てきたりしてしまいました🥲🥲 サロンに入った瞬間から足元に毛やホコリが かなり散っていたり、ロッカーもホコリっぽくて 荷物を置くのが少し嫌でした💧 パッと見で分かるほどの汚さに少し驚きました。 シャンプー台周りもかなり汚いし、施術前に 付けていただいたケープにもなにかの薬剤が 付いた跡などがついて汚れているものでした。 あまりにも汚くて施術を受ける前の段階で 正直不信感を抱いてしまいました。 正直口コミの良さや、掲載されている写真などを見て 予約させていただきましたが期待外れでした。 なぜここまで評価が高いのだろう、、と思うほどです。 長々と書かせていただきましたが、 複雑な履歴の髪をここまで施術して頂けたことには とても感謝しております！！ ありがとうございました！
来店日：2025年1月22日Selene hair OSAKAさんからの返信
たくさんある美容院から選んで頂きありがとうございました☆ 希望の色に添えず申し訳ありません 履歴状況的に無理だとはお伝えさせていただいてます。 ご理解ください。 髪の毛の体力的にも料金的にも難しいとの事だったので スタッフはできるベストはさせていただきました！ ムラ等も仕方ないかなと思います ご指摘通り店内環境等改善していきます。 口コミや評価は他のお客様が評価してくださった ありがたいものですので お客様がなぜここまで評価が高いのか等 心配される必要はありません。 ご来店ありがとうございました♪
返信日：2025年1月24日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回ワガママ聞いてくださってギリギリせめて最高の仕上がりにして下さいます🫶🏻🫶🏻
来店日：2025年1月12日来店回数：7回Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたKAWAIです🔥 長い時間お疲れ様でした♪ 髪の毛に無理なくハイトーンをこれから続けていきましょう🫡 次の機会もあれば頑張りますので 宜しくお願い致します😃 ありがとうございました
返信日：2025年1月16日ときさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去に縮毛矯正もしていたのに理想通りのブロンドカラーになってとても感動です✨ またお願いします！ありがとうございます！
来店日：2024年12月30日Selene hair OSAKAさんからの返信
たくさんある美容院から 選んでいただきありがとうございました！ 今後も無理のない範囲で ハイトーン続けていきましょ✊✊ ありがとうございました^_^🤗
返信日：2025年1月16日
いおりさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術してくださった男性 やることめっちゃ素早くて、 ブリーチで肌荒れないかなど望みの色に近ずけるために 色々細かく聞いてくださいました 1歳の子供連れていきましたがとても過ごしやすい空間でした。 仕上がりもとても満足しています！😖💗
来店日：2024年12月19日Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたKAWAIです🔥 体調やお子様、快適に過ごしていただき よかったです⭕️⭕️ ハイトーンこれから続けていきましょう🫡 次の機会もあれば 精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します😃 ありがとうございました
返信日：2024年12月19日
咲夢さんの口コミ
女性 / 10代後半
すっごくかわいい色にしてもらって話しやすくて凄く楽しかったです☺️リピート確定です🖐🏻
来店日：2024年12月7日来店回数：2回Selene hair OSAKAさんからの返信
たくさんある美容院から選んでいただき ありがとうございます😊 気に入っていただき嬉しいです✊ ぜひ次回もお待ちしております🤭 ありがとうございました！
返信日：2024年12月19日セロイさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてくださり、お店の雰囲気も良かったです！ 仕上がりも良かったです！ありがとうございました！☺️
来店日：2024年12月1日来店回数：24回Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させて頂いたKANEIです！ ご来店ありがとうございました☆ 次もご期待に添えれるよう頑張ります😊 ミニモは何回でもご利用できますので 是非お待ちしてます♪🤭
返信日：2025年2月2日
mayuraさんの口コミ
女性 / 30代前半
とんでもなくややこしいであろう、私の髪の紫感が抜けきってない、尚且つ色落ちのムラが酷い状態から 物凄く綺麗にブロンドカラーにして頂いて。ほんとにありがとうございました(´；ω；｀)✨ アドバイスやケアの仕方など 色々丁寧に教えてくださったので頑張ってケアしていきます👍 また次回もよろしくお願いいたします！
来店日：2024年11月23日Selene hair OSAKAさんからの返信
ありがとうございました😊 またのご来店是非お待ちしてます♪
返信日：2024年11月24日ごんたさんの口コミ
男性 / 30代後半
いつもハイトーンをしてるのですが かなり長いリタッチも綺麗に繋げて貰い満足です また宜しくお願いします
来店日：2024年11月15日来店回数：21回Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたkoukiです👌 お店の雰囲気や技術等気に入っていただき 嬉しいです☝️☝️ 期待に応えていけるように 精一杯頑張りますので宜しくお願い致します😃
返信日：2024年11月18日セロイさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてくださり、お店の雰囲気も良かったです！ 仕上がりも良かったです！ありがとうございました！☺️
来店日：2024年11月15日来店回数：24回
.さんの口コミ
女性 / 20代前半
緊急で長めのリタッチをお願いしました。 2人体制でブリーチを塗って頂きました。 左側は綺麗に繋げていただいたのですが、右側は繋ぎのところに黒や茶色の抜き残しが多く、特に顔周りにあるためセットしても何をしても隠せません。 ドライヤーのタイミングで多分気がついていたと思いますが、割引や次回でなおすなどの案内もなくそのまま終わりました。 切れても構わないのでしっかり繋げて欲しいとお願いすべきだったと思っています。 電話での対応や、変更点に対する対応などとても親切にしていただけました。 無理なお願いにも対応してくださいましたし、お値段も素敵なのでコストパフォーマンスは高いと思います。 ありがとうございました。
来店日：2024年11月14日Selene hair OSAKAさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 リタッチの件カウンセリングの時点でしっかりと聞いておくべきでした申し訳ございません。 今後このような事がないようにご意見参考にさせていただきます。
返信日：2024年11月18日セロイさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分の想像してたよりも可愛い色に染めてもらえて良かったです👶🏻💘また色落ちしてきたらお願いします(⸝⸝>
来店日：2024年9月24日来店回数：24回Selene hair OSAKAさんからの返信
気に入っていただき嬉しいです☺️ これからもよろしくお願いします！👏
返信日：2024年11月18日パプリカさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてくださり、お店の雰囲気も良かったです！ 仕上がりも良かったです！ありがとうございました！☺️
来店日：2024年9月23日来店回数：11回
ちゃにさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術は良く、希望通りにして頂けました。 内装のデザインもとても良かったのですが、 壁(カーテン?)と床にたくさんの埃が溜まっており、 少し咳が出てしまいましたので、 切った髪以外の掃除をして頂けると大変嬉しいです… こんなことを言ってしまい大変心苦しいのですが、 他にご来店される方達の為にも口コミ書いておきます><
来店日：2024年9月22日
やまあきさんの口コミ
女性
カラーはすごく綺麗で満足ですが2日目でやっぱり色落ちしてしまいました。上の方は辛うじて残ってるもののアッシュのような色になったのと下はほぼ茶色です😂また雰囲気変えたくなったらお邪魔します😂
来店日：2024年9月17日Selene hair OSAKAさんからの返信
担当させていただいたKOUKIです‼️ ミニモのクーポンは何回でも使えますのでご利用下さい
返信日：2024年9月21日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
