

MELL by wellytokyo(メルバイウィリートーキョー)MELL_ mahanaꕤ.。
アシスタント/研修歴 1年
- マツパが好評マツパを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
49件の口コミ中1〜20件表示

りーさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去一綺麗に仕上げてもらえて凄く嬉しかったです!!
来店日:2026年10月2日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
りー様 先日はご来店いただきありがとうございました☘️ 過去一といっていただけて嬉しい限りです🥹 まつ毛長くてとっても綺麗でした✨ ぜひまた担当させてください🎀
返信日:2026年10月3日
Nanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
非常にカウンセリングが丁寧で、施術後も今後の眉毛の書き方など、どのように書いたら綺麗に見えるなど、丁寧に説明してくださりました·͜· mahanaさんにお任せして、仕上がりもカウンセリングも非常に良かったです♪
来店日:2026年9月30日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
Nana様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 骨格に沿った柔らか平行眉とてもお似合いでした🎀 ぜひまたお任せください✨
返信日:2026年10月3日
lalaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても素敵に仕上げていただきました🍀過去1気に入っています!!とっても可愛いお姉さんで、お話も丁寧に聞いてくださり施術中も一つ一つの動作がお優しく快適な時間でした☺︎当日の予約に対応していただきありがとうございました♩またよろしくお願いします!!♡
来店日:2026年9月29日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
lala様 先日は担当させていただきありがとうございました✨ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🫣 まつ毛とっても綺麗でした☘️ ぜひまた担当させてください🙌🏻
返信日:2026年10月3日
みゆうさんの口コミ
女性 / 10代後半
久しぶりのまつパでちょっとだけ不安だったけどかわいいお姉さんに担当していただいて、カウンセリングも施術も丁寧にしてもらいました!♡今までで1番綺麗にまつげがあがりました🫶🏻🎀またお願いします!
来店日:2026年9月29日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
みゆう様 久しぶりのまつ毛パーマ、担当させていただきありがとうございました🙌🏻 仕上がりについても、お褒めの言葉もとても嬉しいです🫣 ありがとうございます🎀 またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日:2026年10月3日
絢香さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に接客してもらいました! 理想の仕上がりでとても満足です!!
来店日:2026年9月26日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
絢香様 先日はご来店ありがとうございました😌 仕上がりご満足いただけて、素敵な口コミもとても嬉しいです! ぜひまた担当させていただけますと幸いです🥹
返信日:2026年10月3日
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも仕上がりも大満足でした!
来店日:2026年9月24日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました☘️ 仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです! ぜひまた担当させてください🎀
返信日:2026年10月3日
なさんの口コミ
女性
めちゃくちゃ可愛いおねいさんに施術していただきました! ありがとうございます!!
来店日:2026年9月23日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ 骨格にあったなだらかなアーチ眉とてもお似合いでした✨ ぜひまたお願いいたします☺️
返信日:2026年10月3日
ෆ ̫ ෆさんの口コミ
女性 / 20代前半
セルフまつパの後で毛先傷んでいたのですが綺麗に揃えていただきました😻優しくて説明も丁寧で合う形を提案していただいて、綺麗にやっていただいてうれしかったです> ·̫ <またいきます😻
来店日:2026年9月23日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
ෆ ̫ ෆ様 先日はご来店いただきありがとうございました🎀 長くてとっても綺麗なまつ毛で可愛らしかったです✨ ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております🤲🏻
返信日:2026年10月3日
.さんの口コミ
女性 / 20代前半
愛嬌のあるとてもかわいい方で仕上がりもとっても綺麗でした!ありがとうございました!!
来店日:2026年9月20日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
.様 先日はご来店いただきありがとうございました♪ 仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです🥹 口コミの投稿も励みになっております!ありがとうございます✨ ぜひまた機会があれば担当させてください😌
返信日:2026年10月3日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました💘 まつ毛も眉毛もとっても綺麗で大満足です(⑉• •⑉)❤︎ またお願いします🙏🏻 ̖́-
来店日:2026年9月20日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
ミ様 先日はご来店いただきありがとうございました☘️ 長くお時間いただいてしまい申し訳ございませんでした。 長さ強調デザイン、柔らか平行デザインとてもきれいでした✨ ぜひまたお願いいたします👀
返信日:2026年10月3日
実咲希さんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりにまつぱおわって目覚めて感激しました! いつも少し物足りないと感じていたのに今回は私の理想通りでとっても嬉しくなりました! 担当の方は可愛くて優しくてまつ毛の悩みをしっかり考慮してデザインを考えてくださいました。 またいきます💕
来店日:2026年9月19日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
実咲希様 先日はご来店いただきありがとうございました☺️ 仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪ 立ち上げカールデザインでしっかり長さも強調されていてお目元とても綺麗でした🥺 また実咲希様にお会いできるのを楽しみにしております🎀
返信日:2026年10月3日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただき完璧な仕上がりになりました!ありがとうございました!
来店日:2026年9月17日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
み様 先日はご来店いただきありがとうございました♪ 根本立ち上げの大きめカールデザインとても可愛らしいお目元でした✨ ぜひまたのご来店お待ちしております🤲🏻
返信日:2026年10月3日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術とても丁寧で、全く痛みも違和感もなく仕上がりもしっかり上がってて満足です!綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
来店日:2026年9月17日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
m様 先日はご来店いただきありがとうございました! 立ち上げカールデザインとてもお似合いでした🙂↕️ 嬉しい口コミもありがとうございます♪ また機会があればぜひまつ毛担当させてください☘️
返信日:2026年10月3日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインの希望がはっきりあったわけではないので迷ってしまいましたが、カウンセリングではわかりやすくご提案いただけて仕上がりもしっかり上がっていてとても良かったです!
来店日:2026年9月17日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
R様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです! 励みになる口コミもありがとうございます✨ ぜひまた担当させてください🤲🏻
返信日:2026年10月3日
しーさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も技術も完璧だった!しかも眉毛の書き方まで教えてくれて😭また絶対行きます!
来店日:2026年8月4日
ひさんの口コミ
女性 / 10代前半
すごく丁寧にカウンセリングもしてくださりよかったです!!仕上がりはナチュラルな感じですごく> ̫< ♡ またお願いしたいです!!
来店日:2026年7月30日
sakiさんの口コミ
女性 / 20代後半
まつげパーマ&アイブロウスタイリング+アイブロウカラーの施術を受けました。リーズナブルな価格設定で、まつげパーマの仕上がり自体はとても満足しています。 ただ、眉の仕上がりが理想のイメージと異なり、脱色があまりできていないように感じたためその場でお伝えしました。その際、スタッフの方から「私は(色が)抜けていると思った」と苦笑い交じりに言われてしまい、配慮に欠ける対応がとても残念でした。「料金は支払わなくていい」「1週間以内ならお直し可能」との申し出はいただきましたが、寄り添っていただけない態度に悲しくなり、もう一度お願いしたいとはおもえませんでした。 まつげの仕上がりが良かっただけに、接客面だけがとても心残りです。
来店日:2026年7月8日
MELL_ mahanaꕤ.。さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 貴重なご意見もありがとうございます。 不快な思いにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 お客様がご予約いただいたメニューはアイブロウカラーのメニューで、カラーと脱色は違うものになります。😖そのため、お客様が想像されていた仕上がりにはならなかったのかと思います。 カウンセリングの際、その点の説明が不足してしまってご希望に添えず申し訳ございませんでした。 今後はお客様の理想と本来の仕上がりをしっかりカウンセリングで細かく説明し、改善に努めてまいります。
返信日:2026年7月10日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても優しい方でした。施術も大満足です。ありがとうございました!
来店日:2026年6月30日
匿名さんの口コミ
女性
仕上がり自体は綺麗に上がっていましたし、愛想の良い方でした。施術中にたくさん話しかけてくるタイプの店員さんでしたが、メニュー決めるときとコーティング剤を勧められたときに圧を感じ、怖い思いをしました。 パリジェンヌにしますと言ったのに、ラッシュリフトを勧められ、長さ重視なのでパリジェンヌ希望ですと断ると、「ラッシュリフトのこの画像を見ても長さ出ないと思うんですか?」と真顔で言われました。 最後の方は半ギレで「あくまでもお客様に合う方法をご提案させていただいているだけです。お客さんのまぶただとラッシュリフトの方が合うと思います」と、何度もパリジェンヌと言ったのに、私の希望を聞いてくれませんでした。 押し切られる形でラッシュリフトになりました。 施術後、話を断ってるのにずっとコーティング剤の話をされ、しまいには「お金がないので買えません」と言って逃げるしかありませんでした。 この人と渡り合える自信のある人はいいかもしれませんが、店員さんの押しに弱いタイプの人にはおすすめしません。
来店日:2026年6月25日
🦷さんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛く仕上げてもらいました✨️ またお願いしたいです!
来店日:2026年6月22日来店回数:2回
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