女性 / 20代前半
仕上がりのカラー自体注文したもののより2、3トーン暗いものになり、色落ちが緑にならないようシルバーっぽい感じにして欲しいと頼んだにも関わらず、現在色落ちしてカーキになりました。プラス、初めのブルーのカラーはムラシャン一回しただけで全て消えました。しかも、リタッチ部分としていない部分の色の差が激しすぎてルーツカラー？？って感じでした。Earthさんでは違う店舗で以前染めていただいたことがありますが、その時も髪と頭皮が異常に傷んで、頭皮から日焼けの後の皮めくれみたいにボロボロと皮膚がはがれてきます。私の頭皮と合わないだけかもしれませんが、10店舗以上色んな美容院に行ってきた中でこんなことが起こるのはこれまでEarthさんだけです。今回なんてしっかりとしたトリートメントしていただいたのにも関わらず現在髪の毛がギッシギシです。ホームケアもある程度ちゃんといていて、です。正直言って返金していただきたいくらいです。染め直されたくもない！色々文句ばかり言って申し訳ないですが、他の方に同じ思いしてほしくないので。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
