earth名駅サンクチュアリ所属・K Mの掲載
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4.3

260
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亀島駅7分/名古屋駅7分/近鉄名古屋駅7分/名鉄名古屋駅7分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

earth名駅サンクチュアリ所属・K Mの口コミ

4.3

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  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.5
260件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    希さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました。
    初めてのグラデーション周りからも好評でした!
    みなさんとお話するのすごく楽しかったです!!!
    また、機会があればお願い致します( ˘꒳˘ )

  • sさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
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    いつも思い通りの髪型やカラーにしていただいて
    ありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします。

  • りさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    思い切って10センチほどばっさりカットしましたが、とても可愛くなってハッピーです!
    この度はありがとうございました^ ^

  • ★★★★★
    ★★★★★

    口コミで拝見した通り、たしかにお喋りな方ではないですが、このご時世当たり前のお気遣いかと思いました。別に対応が悪いわけではないです。ちょっとした声かけや声のトーンなど、丁寧でしたよ(^ ^)いかんせんこのお値段なので贅沢は言えないと思っていましたが、綺麗な髪色にしてくれてトリートメントのランクアップやらロング料金やら一切営業もなく笑(むしろそこが好感持てたので今度は聞いてみようかな笑)しかもこのお値段でお茶も出たしロッカーの鍵開けてくれたり、お見送りしていただいたり、本当恐縮でした(T ^ T)肝心のカラーも大満足、カットは冒険できなかったので、今度色々相談させてもらいたいです♪また行きます♡ありがとうございました!

  • mさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
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    初めての髪質改善で何も分からなかったから施術中は薬をトリートメントみたいな感じで塗ってすぐ流してこれ効果ちゃんとあるかな?とか思っちゃったんですけど、終わって見たら美容院来た時よりも指通りもなめらかで強風に打たれてもいつもより髪の毛絡まりにくいなって実感しました!

    1ヶ月半あけてまた来たいです!満足のいく仕上がりにしてくださってありがとうございました!

  • スズキさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    綺麗にカラーを入れてもらえて満足です^ ^
    髪もサラサラになって嬉しいです♪

  • sさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
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    いつも思い通りにしていただいてありがとうございます。

  • ゆかり iさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    丁寧に髪を切っていただきました。
    ありがとうございました。

  • 友さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    安く施術していただきありがとうございました。
    トリートメントしていきますとかの声かけもなくされたのかも分かりませんでしたし、インナーも塗っていただきたかったのですが塗り終わってから「インナー塗らなくてよかったですよね?」それ最初に聞いて欲しかったです。今からカラー作ってもらうの申し訳ないと思い大丈夫ですと言いましたが、だいぶ昔にインナー黒染めして結構茶色くなっていたので塗って欲しかったです。

  • Rinaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    自分がイメージしてた髪型をしてもらいました!色もいつも長持ちしてありがたいですまた利用させていただきます!トークも楽しかったです!

  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    口コミの評価が高かったのと、経験年数10年以上を見て予約しました。

    予約時間より15分ほど待たされました。
    すみません等の謝罪もなく始まり

    カットが終わり一度濡らしますと言われてから
    若い女の人に変わり、シャワー台に行きましたが
    とにかく力が強くて痛かったです。
    爪が長かったのかわかりませんが、髪の毛も引っ張られ最悪でした。
    「力加減どうですか?」などの
    声掛けも全くなかったので何も言えませんでした。

    カラーも何故かその若い女の子人がやっていて
    何故この人がやっているのだろう?と思いました。

    他の方の口コミに対して「サロン情報にアシスタントと共同でやりますと書いてある」とコメントしていたので
    どこかに書いてあるのかな?と見てみましたが
    見つけられませんでしたし

    もし書いてあったとしても、一言「アシスタントに変わります」と断りがあっても良かったんじゃないでしょうか。

    飲み物もアシスタントの方に緑茶のホットと伝えましたが
    緑茶の冷たいのでした。

    巻きはどうされますか?とアシスタントの方に聞かれ
    「毛先だけお願いしますと」伝え
    その後男性の方が巻いてくださいましたが
    ぐるぐる巻きにされました。

    連携が全く取れていません。

    もう少し低評価の方の意見を受け止めて改善して欲しいと思います。
    カラーやカットの仕上がりは良かったです。ありがとうございました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    きれいに染めていただいてありがとうございました!
    気に入ってます😊

  • るさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    就活用写真を撮る時の為にブルーブラックをお願いして、その後は茶色に色落ちしたいとお願いして(ブリーチ履歴2回の髪です。)染めて貰いましたが1ヶ月程たった今でも全く色落ちしません。前回の美容院では同じようにお願いして綺麗に色落ちしたのに普通の黒染めされてしまったみたいでとても悲しいです。
    施術当日の前からメッセージでその旨を伝えておりましたがその返信もなくといった状態でしたのでメッセージと施術星一にさせてもらいました。
    赤みを抑えるようブリーチ、カラーをしていたのでそれが1からだと思うと辛いです。

    K Mさんからの返信

    一応伝えておきますが、黒染めはいっさい使っていません。
    その時の、髪の状態やシャンプー、アイロンの頻度やなどで色落ちのスピードは変わってきます。
    かってな解釈はやめてください。

    返信日:2021年11月26日
  • mmmmmmmmさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約にも関わらず、とても丁寧な対応でした!
    カラーもお気に入りです!ありがとうございました!

  • Misaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約だったのですがスムーズに案内していただけて助かりました!
    色味もしっかりと意見を聞いてくれて理想の色になりました!ありがとうございます☺️

  • あちゃさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日の朝予約をし午後に訪問させて頂いたのですが、とても丁寧な対応をして頂き、そして髪色の相談も真剣に聞いて下さったので満足のできる髪色になりました^^色落ちも楽しみです。ありがとうございました!!

  • りおさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての髪質改善でした!!びっくりするぐらいサラサラになって感動しました!!髪色も色落ちがしやすいと伝えたら、しにくいような髪色を提案してくれたりで大満足です!!会話も楽しくてまた2ヶ月後髪質改善しに来たいです!切れ毛対策もしっかりしたいと思います!!ありがとうございました!!

  • なさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございました!
    とってもサラサラになりました🌷

  • あちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    直前の予約だったのですが快く施術などありがとうございました。

    カラーをお願いしましたが思ってた通りの髪色だったので色味に関しては満足でした。

    ただアシスタント?の方(掲載のある方ではありません)に思うことが色々あったのでこちらの評価です。
    1人の方が付きっきりで施術してくれる訳では無いと知っていて予約したのでアシスタントが入ることに関しては何も思わなかったです。
    ですがシャンプーの際顔に水がかかっても謝罪がない・ドライの際内側が濡れたまま
    正直アシスタントの方だとしても有り得ないと思います…
    シャンプーの際は気付かなかったのかな?と思いましたが髪が乾き切ってないのは気付かないわけないですよね?
    美容師さんとして如何なものかと思います。
    気持ち悪いまま帰ることになり本当に残念でした。

  • 2307さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約に、そしてお任せでという大雑把なお願いに、快く対応頂きました。有り難うございました。
    きれいな色になり、髪の毛の感触も柔らかくなった気がします。
    シャンプーも強めで丁寧に洗って頂き気持ち良かったです。

  • ぴゎさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    黒染め、ブリーチ履歴があると話したにも関わらずカウンセンリグはなし。この時点で既に暗雲はたち始めていた。そうですか。というような対応。少し不安に思いながら、待っていると、こちらの男性ではなくアシスタントの方がカラー剤を塗り始め、担当さんは隣のお客さんの髪を染めていました。予約したのに!?え!?予約ってなんだっけなあ!!私が、他の方の髪と比べ、傷んでいることもあり、口コミと、経験歴を信じて予約したのですが、名前も名乗らない女の人に終始お世話になりました…仕上がりを見てみると伸びてきた根元は明るい、黒染めした部分は暗い、と全くおかしな髪色の自分が爆誕してました。そんでもって、最後の最後ヘアアイロンにて仕上げ編にてようやくご本人登場。私の髪色を見て「オリーブ系の色を入れたので、抜けたらいい感じになりす。」と、!!!そもそもオリーブ系の色入れるなんて説明受けてねえ!!!と全私が総ツッコミ。というか、抜けたらって今!!今いい感じにしてよ!!とスタンディングフッテング怒!!!
    皆さん!経験歴!口コミに騙されないで!!参考にして頂けると幸いです。

    K Mさんからの返信

    内容に関して、あまりの内容だったので返信させていただきます。
    まず、カウンセリング時にご自身から黒染めを何度かしていて、そこからまた何度か染めたが明るくならなかったので、ブリーチせずに1番明るい色で染めてほしいと言われましたので、カラーチャートを見ていただきアッシュの14Lvが1番明るいのでこちらでよろしいですかと確認させていただきました。
    ここまででカウンセリングがなしと言うことを否定させていただきたいです。

    ご来店いただいた時には髪の毛の上の方が明るく毛先が黒染めが残り暗い状態。

    サロンの説明書きにも書いてありますが、アシスタントと共同でやるサロンと説明書きもしてあると思います。
    黒染めがあれば染めれる限界がありますとも注意書きされています。
    こういったことが起きないようにする為の説明書きや注意書きなので確認していただきたかったです。

    それでも、黒染めができる限りなくなるようにオリーブ系の色を10%程度入れましたが、そこは説明が足りなかったのかもしれませんが、他の方が入れていただけた口コミを嘘みたいな言い回しで言っているのが1番許せません。

    気に入らないなら僕自身だけ否定していただくのは、接客業である以上、覚悟してやっています。
    他のお客様に対しての対応は改めていただきたいです。

    返信日:2021年9月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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