Geniee horie 夜19:00以降OK 心斎橋&堀江/関一樹

本日はヘアセット有り難う御座いました😊⭐
短い時間でしたが丁寧にコテの使い方、長持ちの仕方等
たくさん教えて下さいました(*^^*)
敏感肌で痒くなるのでオイルやスプレーあまり使わないで欲しいとお願いしたらサラサラする軽いスプレーだけで仕上げて下さり、とても助かりました★
ありがとうございました★★★

【お出かけ前に🎈】ゆるふわ巻き髪アレンジ ¥1,500

初めてのパーマだったので少し不安だったのですが、思った以上の仕上がりで満足してます。

来店前に口コミを見てキャンセルしようかも迷いましたが、結果的に行って良かったです。
担当さんも丁寧に仕上げてくれたし、
書かれていたことをスタッフさんも気をつけていたのでしょうか、気持ちよく時間を過ごせました。

周りからも好評で、イメチェンを兼ねた初パーマ大成功でした。

ありがとうございます。

🚨条件指定あり、人数制限あり🚨メンズパーマモデル¥4800(カット込み)(ツイスト/スパイラル)¥4800 ¥4,800

最初は担当の方が親戚にカウンセリングして頂きそれから丁寧に確認しながら切って頂けました！切ってる最中レジカウンターが丸見えで喋っては携帯イジって勤務態度悪いなー！裏で話せばいいのに。居心地悪いし後ろに壁欲しい！と思ってたら一通り切り終わり、シャンプーに。シャンプーのスタッフに変わってからはずっと不満だらけでした！
そのスタッフのシャンプーはお湯が冷たい、凄く愛想も悪かった。これで、お客さんのシャンプーしていいの？ってレベルでした！
しかし、それだけでなく、シャンプーの最中に人が変わり？20年以上美容室通ってるけどこんな事初めてです。手つきは少し慣れてる感じだが手早くが度を超えて無茶苦茶荒い。頭こんなけ振り回された事今までないしシャワーヘッドガンガンうっさいし。そのスタッフに、後ろ側のパーマをして頂きましたが髪は基本担当の人以外触って欲しくない。パーマのサポートとかならまだわかるんですが。。。担当の意味ないし。
ここからはもう呆れました。パーマ液つけてくれたスタッフの人、髪に巻いてたロール1つ緩んでとれたのに担当にも聞かず勝手に外してしまってた。次違う箇所また外れた時はもう一度巻き直してくれたけど、最初のは？なかった事にしたのかわからんけど、担当の方以外の対応が酷過ぎました。スパイラルを¥4800この値段は破格なのに今回はそれでも高く感じるぐらい！
普段こうゆう評価とかしないんですけど、あまりの衝撃が。担当の方はとても丁寧な施術して頂いたが、それ以外が………なんで申し訳ないですが、この評価です。

🚨条件指定あり、人数制限あり🚨メンズパーマモデル¥4800(カット込み)(ツイスト/スパイラル)¥4800 ¥4,800

夜19:00以降OK 心斎橋&堀江/関一樹さんからの返信

ショウ様

本日はご来店いただきありがとうございました！
また、頂いた口コミ全て読ませて頂きました。

この度は大変申し訳ありません。

全ては技術力以前にスタッフ指導の行き届いていない点による問題になるため、早急に改善に努めます。

お時間いただいた上にこの様な対応、結果となってしまい本当に申し訳ありません。

技術、接客面含め頂いた貴重な意見を最大限改善に活かしていきます。

この度は担当させて頂きありがとうございました！
また、口コミでのご指摘ありがとうございます、真摯に受け止め今後の業務に励んでまいります。


関

返信日：2020年12月11日