男性 / 30代後半
最初は担当の方が親戚にカウンセリングして頂きそれから丁寧に確認しながら切って頂けました!切ってる最中レジカウンターが丸見えで喋っては携帯イジって勤務態度悪いなー!裏で話せばいいのに。居心地悪いし後ろに壁欲しい!と思ってたら一通り切り終わり、シャンプーに。シャンプーのスタッフに変わってからはずっと不満だらけでした!
そのスタッフのシャンプーはお湯が冷たい、凄く愛想も悪かった。これで、お客さんのシャンプーしていいの?ってレベルでした!
しかし、それだけでなく、シャンプーの最中に人が変わり?20年以上美容室通ってるけどこんな事初めてです。手つきは少し慣れてる感じだが手早くが度を超えて無茶苦茶荒い。頭こんなけ振り回された事今までないしシャワーヘッドガンガンうっさいし。そのスタッフに、後ろ側のパーマをして頂きましたが髪は基本担当の人以外触って欲しくない。パーマのサポートとかならまだわかるんですが。。。担当の意味ないし。
ここからはもう呆れました。パーマ液つけてくれたスタッフの人、髪に巻いてたロール1つ緩んでとれたのに担当にも聞かず勝手に外してしまってた。次違う箇所また外れた時はもう一度巻き直してくれたけど、最初のは?なかった事にしたのかわからんけど、担当の方以外の対応が酷過ぎました。スパイラルを¥4800この値段は破格なのに今回はそれでも高く感じるぐらい!
普段こうゆう評価とかしないんですけど、あまりの衝撃が。担当の方はとても丁寧な施術して頂いたが、それ以外が………なんで申し訳ないですが、この評価です。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6