経験年数 7年
3.8
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
3.8女性 / 40代後半
とても綺麗に仕上がってくださった
大満足です。
雰囲気も良く安心てして、爆睡しました。
女性 / 20代後半
事前の説明からとても丁寧でした！仕上がりもかなり自分好みで、すごく綺麗で大満足です！！またお願いします。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
接客、施術共に最悪でした。
まつ毛パーマの説明も無く、ドタバタした状態でいきなりスタートでした。
私が普通だと思ってるのが悪いのかもですが、「こちらの椅子におかけください」とかの言葉も無く、目で訴えられるのみでした。また、施術台の椅子の扱いも雑で驚きました。
今まで何十回もまつパを経験してますが、腫れたりかぶれたりすることは1度も無かったのですが、ここではありえないくらい瞼が腫れて、充血もしていて、本当に目が痛い状態が今も続いております。
終わったあとも、仕上げをして下さった定員さんに「違和感ありませんか？」と何度も聞かれ、挙句の果てには「私がやった訳ではないので、あの方が施術しました」と失敗を擦り付けてるのかと思いました。
また、1時間の予定でしたが、1時間半以上もかかっていました。
最後にも「違和感ありませんか？」と心配そうな顔で言われたので、目が痛いとお伝えしたら、「でも綺麗ですよ」と返されたので、とても呆れました、、、。
普段は口コミなど書かないタイプですが、今回ばかりはとても不快で、全てにおいて残念だったため書かせて頂きました。
もし出来るのであれば返金して頂きたいです。
女性 / 20代前半
住所表記に宮下パークビルと書いてあるのに、Googleマップに飛ぶと越一ビルへ案内されます。お電話でお問い合わせしてもしどろもどろで結局自分自身でなんとかビル名(宮下パークBLDC 旧ビル名はU natura)へ20分遅れで到着できました。みなさん迷わず行けるんですか？と尋ねると、迷わず来れてます、とおっしゃってました。サロン名をGoogle検索しても出てこない、全て間違ってるのに謝罪の一つもないんでしょうか。まるでこちらの落ち度かのような態度でした。その時点で不快でしたが、施術に関しても不満が残るものでした。
施術時間60分ですが、なぜか20分もオーバーしていたためいつ頃終わりますか？と尋ねたらあとコーティングして終わりです。と言われ、早くお願いできますか？と尋ねるとコーティング有料ですがしますか？と言われました。電話の時点でなんとなく察しはついていましたが、お話がスムーズにできませんでした。
BGMも30秒ほどの高音で喚いている歌が5-6回ほどリピートされたり、広告が挟まったり、とてもリラックスできる空間とは思えない音環境でした。
まつげパーマをしていただきましたが、仕上がりに関しても不満の残るものでした。のり？のような白いものが全体的に付着していました。有料サービスを進める前に前提の部分をしっかりと施術してほしかったです。
あと施術中鼻息や吐息が掛かるのが辛かったです。とくに吐息は若干口臭があり、臭いに敏感な人は辛いと思います。
女性 / 40代後半
今回もありがとうございました。
思い通りでした。
色がとても綺麗で大満足です！
またお願いします。
女性 / 30代後半
初めて予約して
すこし優しくて安心しました
また 今度 予約します
よろしくお願いします
女性 / 20代前半
今回も綺麗に仕上がりて頂き
ありがとうございます。
施術が丁寧で本当に助かってます。
またお願いします。
女性 / 40代後半
カラーサンプルが沢山ありました。
色を迷ってましたが丁寧にご案内してくれて、
安心しました。
仕上がりもとても綺麗でした。
持ちも良さそう。
これから通わせて頂きます✨
女性 / 30代後半
マツエクかマツパで迷っていたのですが、
丁寧にカウンセリングして頂き、
わかりやすい説明があったので安心しました。
仕上がりもとても満足です。
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
予約の10分前にお店に行くと鍵が閉まっていて、電話すると近くにいますのですぐ行きますとのこと。結局3分前にスタッフさんが走って来ました。事情があってお店を閉めるのは仕方ないですが、メッセージなどで一言欲しかったです。お店は準備されていなくてスタッフさんの荷物なども丸見え、BGMなどもかかっていなくて雰囲気があまり良く無かったです。60分の予約だったと思いますが1時間45分もかかりました。出来上がりは綺麗ですが、もう少し配慮していただけたらと思います。
女性 / 10代後半
まつぱで悪い口コミなかったので行ったんですが瞼が腫れて痛いしかかりすぎで最悪でした、いいのは立地だけです
女性 / 50代前半
思っていたよりも、かなり良かったです。
すぐ取れてしまうかも、という不安がありましたが
数日経ちましたが、まあまあです！
リピすると思います！
女性 / 40代後半
大変思い通りデザインを仕上げて頂きました。
他店よりぷっくりしてより可愛いです。
色味やコースの確認もしてくださり、
とても親切でした。
スピーディーでめちゃくちゃ丁寧でよかった！
またお願いします。
女性
笑顔が素敵でした。施術も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
当日の朝に前の予約が押しそうだということで予約変更依頼の連絡があり、こちらから返信するも折り返しの連絡は無し。施術中で忙しかったものと思われますが…とりあえず依頼された変更時間に向かいましたがまだ終わっておらず、更に10分程待ちました。こちらも時間に余裕を持って予定を組んでいたものの当初から40分以上押してしまった為施術をキャンセルさせて頂こうと相談したところ30分で終わるとのこと。実際に急いで施術して下さり時間内に終わりましたが、施術を受けるこちらも急かされているようで落ち着かなかったです。途中、爪の硬化が甘かったのかちゃんと入れてましたかと言われたのも少し驚きました。本来であれば1時間という予約枠であり、もう少し丁寧に甘皮処理や形などの相談ができたら良かったのになと思いました。担当して下さった人柄や短時間でも仕上げてくださるスキルがあるが故に、残念です。これから予約をされる方には時間にかなり余裕を持って予約することをおすすめしたいです。
女性 / 40代後半
今回もデザイン可愛くしてくれて
大満足です。
施術中会話も楽しく、丁寧でした！
カラーサンプルも沢山ありますので
一緒に選んでくれて、嬉しかった！
またお願いします。
女性 / 40代後半
オフ代の記載ないにも関わらず当日請求された。
担当の方は日本語が通じず、形の希望を言っても通じない。オフに1時間かかり明らかにデビューしたて？なのにその記載もなし。カラーも選べず。
案内にに詳細を載せるべきです。
場所も良いしお店もきれいなのに本当に残念です。
改善を期待します。
女性 / 20代後半
オフ料金1500円、ミラーのカラーは選べず指定、記載がありませんが予約する方は注意した方がいいと思います。
色を選べると思っていたのに選べず残念でした。オフに関しても不慣れで手際が悪く、パーツが外れない際に目の前でため息をつかれました。中国人の方で日本語があまり通じないのか、意思疎通がはかれません。形もバラバラだし爪先が斜めっていたので調整してもらってたら上手くできないのかどんどん長さも短くなっていくし、オフだけで不安になりました。それ以上施術してもらっても仕上がりが怖かったので、担当変わって頂きましたが、時間がなかったのか仕上がりが雑な部分があり1週間経ってないのに既に爪先が欠けていたりボコボコの部分があったり、、
安いから仕方ありませんが、残念でした。
女性 / 20代前半
予約した際に、メッセージにて質問しましたが返答がなかったので予約できているか不安でした。
カラーは1色しかなく希望の色ができなかったので、詳細欄などに記載しておいて欲しかったです。
ネイルして頂いてから数日経ちましたがすでに剥がれてきていて硬化が甘かったのかなと思ってます。
女性 / 20代前半
綺麗に上がっていました。ありがとうございました！
1/1
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