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マツパが好評マツパを施術した86%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
124件の口コミ中21〜40件表示
ゆーさんの口コミ
女性 / 10代前半
とても綺麗に仕上げてもらえて満足です✨
来店日：2026年4月26日
えさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めのカウンセリングの声がかかるまで予約から19分ほど待ちましたが担当者の接客態度はとても良かった。時間も早く、60分ということだったが始まるのが遅れたにもかかわらず10分ほどしか時間は超えなかった。姿勢と誠意に負け、本来オプション等つける気はありませんでしたが、美容液を追加でつけていただきました。とてもいい時間でした。これからも頑張ってください。
来店日：2026年4月26日
あすみさんの口コミ
女性 / 30代前半
建物自体は大通りに面しているので、道に迷う心配はありませんが、郵便局が入っているテナントビルですので、エレベーターは混雑しています。そのため、早めに着いていると安心かもしれません。 着いてすぐ元気よくお声がけいただけますが、案内の内容についてスタッフさんごとにばらつきがありました。 ①ロッカー(又は席)のQRコードを読み込んでLINE情報を登録 ②席について自分の当てはまる説明動画のQRコードを選んで動画をみる ③見終わったらスタッフさんを呼んで施術場所まで案内いただく が一連の流れのようです。 しかし、席についてください、だけで待ってましたが一向に声がかからず。左のお客さんがスタッフさんから説明を受けていたので、聞き耳を立てながら一緒にやりました。私の右隣の方は①の案内で放置されていました。 また、ご案内したもものの、お客さんの名前が分からず何度か聞き直しているのを、行きも帰りも見かけました。 全体的にオペレーションに問題があるように感じますので、改善されることに期待です。 施術場所は大浴場とかの待合室みたいに、バーっと施術用の椅子が30〜40個ほど並べられていました。隣との隙間がなく、仕切りも一切ないので、他の方の施術されてるところが、丸見えです。個室サロンとかの店舗に慣れてる方だとびっくりされるかもしれません。 でもおかげで、施術されている方の近くに、先輩スタッフさんらしき方が指導をされているのを確認できました。 ベテランの方に見守られているのであれば安心だなと思いました。 帰りにまた最初と同じ場所に案内され、そこで自分のスマホで読み込んで施術内容についてアンケートを書きます。 とにかく他のお客さんやスタッフさんが入り乱れて店内ワイワイがやがやです。 肝心の施術に関しては、パリジェンヌをお願いしました。パリジェンヌにしては80度に上がりきれてないと感じました。やや緩めのカーブって感じです。 また、下まつ毛の毛先が何本かあらぬ方向に向いていました。 何度か他のお店でまつ毛パーマをしたことがありますが、今までこういった事はなかったので笑ってしまいました。 でも1ヶ月目？の研修生と考えれば十分な気がします。 これから頑張ってください。 総じて、本人の技術云々より前に、全体的なオペレーションがまずは問題だと思うので、改善されることを祈っております。
来店日：2026年4月25日
krさんの口コミ
女性 / 20代後半
何から何までほんとに丁寧で驚きました、、！こちらの研修生の方は皆様印象が良いので、どの方に施術していただいても満足です！
来店日：2026年4月25日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごい上手でしたし、気遣いも素晴らしく素敵な方でした！ 急にしたマツパもお願いしたいと伝えたのに快く受け入れてくれて施術してくれました！ また来店したいと思います！ありがとうございました！
来店日：2026年4月22日来店回数：2回
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
待機場所に他店の下手なまつ毛との比較popがあるんですけど、下手なまつ毛そっくりに仕上げられてびっくりしました。 毛先は完全に逆方向に折れてるし、チリヂリだし。 「これって直せますか…？」って聞いたら「ピンセットってご存知ですか？」と煽られ絶望しました。
来店日：2026年4月21日はーとさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客がすごく丁寧でよかったです！！少し仕上がりにバラツキがあって、折れた毛があったりしました、、
来店日：2026年4月19日のさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術して頂きよかったです❣️
来店日：2026年4月19日ともかさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年4月17日
しろくまさんの口コミ
女性
可愛くしてくださりありがとうございます😊
来店日：2026年4月16日あきなさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年4月11日かかぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年4月11日
らさんの口コミ
女性 / 30代後半
親切で丁寧に説明して分かりやすか 痛みもなく途中から寝ちゃいましたー。 仕上げも満足です♪ありがとうございました
来店日：2026年3月16日
愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に分かりやすく説明していただき良かったです！ 私のまつ毛の癖なのか…右だけくちゃっとしちゃったのが…😭でも、すごくそれ以外は鬼満足です！
来店日：2026年2月26日すさんの口コミ
女性 / 20代前半
80本つけていただきました！とても丁寧で明るく接客していただき嬉しかったです！素敵な接客で気持ちが良くなっちゃって初めてLEDにしました✨
来店日：2026年2月24日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
お出迎えの瞬間から明るい声でいらっしゃいませと仰ってくださり、とてもとても心地よかったです！ 施術はもちろん丁寧で、施術中にヒートテックが痒くてかいてたら「長時間同じ姿勢お辛いですよね、、もうちょっとで終わりますので！」とお声がけ頂いたり、空調の確認等とても丁寧にしてくださいました。口コミの評価が低い方も数名おられますが、この安さでこのクオリティーはすごすぎます。プロの方も上手に出来てると仰っていたので、ぜひ行ってみてください。
来店日：2025年12月17日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
研修サロンとのことでドキドキしながら伺ったのですが、担当の方が笑顔で迎えてくれて安心しました♡ 上手な方に当たったみたいで、仕上がりいい感じでよかったです！ プラス料金でこれもできますよ〜と提案してくださるので、いろいろしたい方は都度タイミングでお願いしやすいと思います！ またタイミング合えば行きたいです♪
来店日：2025年12月11日まりさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧でした！ LEDも案内してくれて追加しちゃいました✨ 仕上がりも気に入っています。ありがとうございました♪
来店日：2025年11月29日ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良かったです。 目のボリュームアップして満足です！
来店日：2025年11月29日naoさんの口コミ
女性 / 30代前半
20分くらいは待ちましたが施術はスムーズでした！ ありがとうございました！
来店日：2025年11月28日
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