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マツパが好評マツパを施術した81%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
117件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
来店から退店までスムーズで、ストレス無く過ごせました！ まつエクのカールや長さなどカウンセリングもしっかり私の要望も取り入れてくださり、とても可愛い仕上がりになりました！！そして、技術はもちろん人柄もとても良い方でした！！ 今日はありがとうございました！！！
来店日：2025年12月24日 さえさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く満足です。手際もよかったです。またよろしくお願いします！
来店日：2026年5月14日mさんの口コミ
女性
丁寧な施術で綺麗な仕上がりでとても満足です。
来店日：2026年5月13日月さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術してくれたお姉さんがとっても優しくて理想の仕上がりになったのでとってもいい一日になりました。またお願いしたいです！
来店日：2026年5月13日のぶさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ丁寧に上げていただきました！ 束感もしっかり出て嬉しい限りです！
来店日：2026年5月13日はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
直前予約だった事もあり、予約のやり取り等は無し。 後、書いてあったら申し訳ないが、担当したのは此処に書いてある名前と違う方でした。 まつげはしっかり上がってるので技術とかには大きく不満はないです
来店日：2026年5月13日mioさんの口コミ
女性 / 20代前半
無料モデルなのに、カウンセリングも丁寧で仕上がりもとっても綺麗で大満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年5月12日いぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗に上げていただきました。ありがとうございました💖
来店日：2026年5月5日えむさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客していただきました ありがとうございました
来店日：2026年5月2日
えりんぎさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても綺麗に仕上げていただきました！ 本当にここ最近で1番綺麗なまつ毛にしていただきました。 接客も施術も丁寧で安心でした。 またお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2026年5月2日
わーさんの口コミ
女性 / 20代前半
一重なので心配だったのですが、綺麗に上げて頂いて嬉しかったです！
来店日：2026年5月2日
凪さんの口コミ
女性 / 10代後半
優しい方に対応していただくことがで、今までで色んなお店に行きましたが1番丁寧な接客をしていただけました。ぜひ機会があったらまた伺いたいです。
来店日：2026年4月29日
ゆーさんの口コミ
女性 / 10代前半
とても綺麗に仕上げてもらえて満足です✨
来店日：2026年4月26日
えさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めのカウンセリングの声がかかるまで予約から19分ほど待ちましたが担当者の接客態度はとても良かった。時間も早く、60分ということだったが始まるのが遅れたにもかかわらず10分ほどしか時間は超えなかった。姿勢と誠意に負け、本来オプション等つける気はありませんでしたが、美容液を追加でつけていただきました。とてもいい時間でした。これからも頑張ってください。
来店日：2026年4月26日
あすみさんの口コミ
女性 / 30代前半
建物自体は大通りに面しているので、道に迷う心配はありませんが、郵便局が入っているテナントビルですので、エレベーターは混雑しています。そのため、早めに着いていると安心かもしれません。 着いてすぐ元気よくお声がけいただけますが、案内の内容についてスタッフさんごとにばらつきがありました。 ①ロッカー(又は席)のQRコードを読み込んでLINE情報を登録 ②席について自分の当てはまる説明動画のQRコードを選んで動画をみる ③見終わったらスタッフさんを呼んで施術場所まで案内いただく が一連の流れのようです。 しかし、席についてください、だけで待ってましたが一向に声がかからず。左のお客さんがスタッフさんから説明を受けていたので、聞き耳を立てながら一緒にやりました。私の右隣の方は①の案内で放置されていました。 また、ご案内したもものの、お客さんの名前が分からず何度か聞き直しているのを、行きも帰りも見かけました。 全体的にオペレーションに問題があるように感じますので、改善されることに期待です。 施術場所は大浴場とかの待合室みたいに、バーっと施術用の椅子が30〜40個ほど並べられていました。隣との隙間がなく、仕切りも一切ないので、他の方の施術されてるところが、丸見えです。個室サロンとかの店舗に慣れてる方だとびっくりされるかもしれません。 でもおかげで、施術されている方の近くに、先輩スタッフさんらしき方が指導をされているのを確認できました。 ベテランの方に見守られているのであれば安心だなと思いました。 帰りにまた最初と同じ場所に案内され、そこで自分のスマホで読み込んで施術内容についてアンケートを書きます。 とにかく他のお客さんやスタッフさんが入り乱れて店内ワイワイがやがやです。 肝心の施術に関しては、パリジェンヌをお願いしました。パリジェンヌにしては80度に上がりきれてないと感じました。やや緩めのカーブって感じです。 また、下まつ毛の毛先が何本かあらぬ方向に向いていました。 何度か他のお店でまつ毛パーマをしたことがありますが、今までこういった事はなかったので笑ってしまいました。 でも1ヶ月目？の研修生と考えれば十分な気がします。 これから頑張ってください。 総じて、本人の技術云々より前に、全体的なオペレーションがまずは問題だと思うので、改善されることを祈っております。
来店日：2026年4月25日
krさんの口コミ
女性 / 20代後半
何から何までほんとに丁寧で驚きました、、！こちらの研修生の方は皆様印象が良いので、どの方に施術していただいても満足です！
来店日：2026年4月25日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごい上手でしたし、気遣いも素晴らしく素敵な方でした！ 急にしたマツパもお願いしたいと伝えたのに快く受け入れてくれて施術してくれました！ また来店したいと思います！ありがとうございました！
来店日：2026年4月22日来店回数：2回
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
待機場所に他店の下手なまつ毛との比較popがあるんですけど、下手なまつ毛そっくりに仕上げられてびっくりしました。 毛先は完全に逆方向に折れてるし、チリヂリだし。 「これって直せますか…？」って聞いたら「ピンセットってご存知ですか？」と煽られ絶望しました。
来店日：2026年4月21日
はーとさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客がすごく丁寧でよかったです！！少し仕上がりにバラツキがあって、折れた毛があったりしました、、
来店日：2026年4月19日のさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術して頂きよかったです❣️
来店日：2026年4月19日
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