4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性
施術してくださった方が新人さん？でとても丁寧な接客とネイルをしてくださって嬉しかったです。ありがとうございます🙏✨ただ、新人さんに対して当たりが強いなあ、と思う方がいらっしゃって、勝手にヒヤヒヤしてしまいました💦 私の思い過ごしだと良いのですが、、😢
女性 / 20代後半
接客対応には問題もなく、真剣にやっていただいているのが伝わる接客でした。
余裕がある際にちょっとしたお話をさせていただきのんびりと過ごすことができました。
ネイル以外に予定はなかったので何分かかるなど気にせず予約をしており、時間オーバーは個人的には問題なかったのですが、あとの予約のお客さんを待たせているのがこちらにも伝わってきており、自分のネイルで後のお客さんを待たせているのが少し心苦しく、心の中でネイリストさん頑張れーと応援することしかできませんでした💦
技術に関してはぱっと見の仕上がりは良いのですがよく見ると際が塗れていないところが数本ありましたが、次の方がいらっしゃっており何分も待っているのをわかっていたため指摘はしなかったのですが、2日目に3本のネイルが剥がれ、3日目には爪が折れ500円プラスをしてバイオネイルにしていただいたはずなのに3日ももたず残念です…。
個人的にお値段は高くもなく安くもなくと思っていましたが持ちを考えると高いかなぁと結果論ではありますがそう感じました。
せめてお直しが可能であればこの値段でもまだ納得かと思います。
3日も持たなかったのでお直しをできればお願いしたいなとは思いますが、説明に了承してお願いしておりますので、無理にお願いは致しませんが、今後はお直しも検討してほしいなと思いました。
数日でしたが可愛いネイルと共に生活ができ良かったです🫶
このような評価となりますがJr.ネイリストさんたちを応援しておりますので頑張ってください！
女性 / 20代前半
新人のネイリストさんに担当してもらいました。
ネイルオフだけで1時間越えて施術全体で約3時間かかるとは思わなかったので時間に余裕を持って行けば良かったです。
塗り忘れてる指があり何度か指摘したりなどもありました。
施術も丁寧だし仕上がりは綺麗だったので勿体ないなと思いました。
女性 / 20代前半
初ネイルでわからないことだらけでしたが、優しく教えてくださり、話すスピードも合わせてくれたのでとても気持ちがよかったです。ネイルもとても可愛くしてもらいお気に入りです。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
アシスタントの方の施術なので、ある程度は了承しているので今回来店しましたが、今までにない対応を受けました。
来店時に施術されているお客様が居らっしゃったので、もうすぐ終わるのかなと思ったのですが20分間待たされました。
アシスタントの方は、施術に関しては丁寧で優しかったのですが、途中で次のお客様が来店しテンパったのか先に次のお客様のフットネイルの準備を始めたのはとてもビックリしました。
すかさず、上司の方がお店に響き渡る声で注意してましたが、周りにはお客様が居るので大声で言わなくても良かったのではないかと思いました。
そして、ネイルの施術時間もかなりかかっていた為、中盤から上司の方が色を塗ってくださりましたが
この後塗っとけば大丈夫というニュアンスでアシスタントの方に指示をしていました。
結果的にアシスタントの方は、ほぼネイルオフしかしていない様に伺えました。
施術中色々思う事があったので、今後のために口コミに記載させていただております。
今の施術のペースだと予約をとっても、お客様を待たせてしまいリピートには繋がらない為、管理面でも見直したほうがいいと思います。
今後このような事が改善される様、願っております。
女性 / 30代前半
とても可愛く仕上げていただきました。
また伺わせていただきます！
これからも頑張って下さい！
女性 / 20代後半
駅から近くて、施術も丁寧で素晴らしかったです！
女性 / 20代前半
接客もすごく丁寧で、仕上がりもとっても可愛くなりました💛
ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
とっても可愛くてお気に入りです！
施術も丁寧で気遣ってくださりお話も楽しかったです♪
明日からまた頑張れます！
ありがとうございました❤︎
女性 / 20代前半
すごく可愛いネイルにしてもらえました！
女性 / 40代後半
初めてネイルサロンに行きました！
色々説明もして頂き担当者さんの技術と早さに驚きました。
とても気に入りました☺️ありがとうございます。
女性 / 20代後半
今までいろんなサロンに伺いましたが、1番丁寧な施術だったなあと思います^ ^
「時間がかかってしまってすみません」と最後におっしゃられたのですが、全然気にならないぐらいに快適な時間でした♩
適宜、気になるところはないか聞いてくださって、久しぶりのネイルがすごく満足いった仕上がりになりました！
またお邪魔したいです♡
女性 / 30代前半
2日で4本剥がれ
お直しも対応してもらえず
別のサロンに行きました
お金と時間を無駄にしました。
女性 / 20代前半
1週間ちょっとで3本まるまるとれちゃいました。
新人さんということもあり、完璧な仕上がりではないことがわかったうえでいきましたが、やっぱり少し悲しいです
これからがんばってください
女性 / 20代後半
始まるまで30分待ち施術は30分予定より伸びました。
時間に余裕を持って行った方が良いです。
スタッフさんの対応は丁寧でした！
長さやフレンチの太さも確認して頂けたのは良かったのですが、２日目で根本から少し浮いてきているのとささくれができ痛いのは気になりました。
頑張って下さい😭
女性 / 30代前半
一日でネイルとれて残念です。
女性 / 30代後半
前日に予約がとれたのに
当日の朝メッセージにて、空いてないので変更して欲しいと連絡が来ました。
別日に変更して、
いざお店に行くと別のスタッフの方が慌てた様子で
ミニモでのやり取りを見せて下さいと。。。
練習生が居ないので後日にしてくださいと。
仕方なく後日伺いましたが、
簡単に謝られて
施術に入りました。
長さを整えるファイルの当たりが痛いし、
甘皮は全然押しあがってなく、
ニッパーも当たるたびチクチクして痛かったです。
フレンチの形もバラバラ、
コーティングには謎のラメが入っていたり、
波打っていて。。。
途中から時間に追われていたのか
確認すらさせてもらえませんでした。
子育ての合間で赤ちゃんを預けてまで伺って、
久しぶりのネイルでしたが、
すぐ欠けたり、浮いてきました。
練習生なので技術面は仕方ないとして、
予約の面に関して最悪でした。
女性
遅刻について事前にメッセージいただいていましたが、15分前に着いても1時間以上待たされました。
2、3日で根本が浮いてきて、技術・サービス・接客どれを取っても最悪でした。
女性 / 20代前半
とてもスピーディーで綺麗に仕上げてくださり、大変満足しました！お値段も安く、また通いたいと思います！
本日はありがとうございました！
女性 / 30代前半
接客も早さも技術も値段も立地も全てにおいて満足しております。また同じ方にお願いできたら嬉しいです。この度はありがとうございました♪
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