女性 / 40代前半
値段が安かったから諦めもつくが、ロング料金無しだから選んだのにリタッチしかしてもらえず全体のカラーにならなかった。別の方に塗ってもらっている最中、おや？と思いたずねたがリタッチです、と。来店時にロング料金無しだから選んだ旨を伝えたのに、全体カラーにならず残念でした。
そのリタッチすら段差があるままで一体何しに行ったのかなという気持ちです。「綺麗に染まりましたね」と言われたので、この仕上がりでそう思うのならと、何も言えなくなりました。
もう少しカラーのコミュニケーションが取れたら良かったです。
カットやシャンプーなどはとても良かったです。
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3.0
仕上がり・技術
1.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
5.0
