女性 / 20代前半
メッセージのやりとりが足りなさすぎて希望の髪色に出来ませんでした。アプリで希望の髪色を送った時にお店の方から私の現在の髪の状態(ブリーチをしたかどうかなど)、この色味を出すための施術法(ブリーチが必要かどうかなど)の連絡もなく、かしこまりました^-^ の一言だけでした。
当日伺ってみると、ブリーチした方が色が綺麗に出るからとブリーチを希望するなら申し込んでいた倍の値段をお願いしますと請求されました。まず事前にブリーチをした方が希望の色味が出るということを教えてくれなかったのと当日ブリーチをした方がいいと言われ2倍もの値段を払うとも思っていなかったのと必要最低限のお金しか持っていなかったのでとても困惑しました。結局ブリーチをすることを諦めたのですが、ブリーチなしで極限まで明るくして希望の髪色に近づくよう努力してくれました。明るくなったのですが、やはり希望の色にはならず、、、。それとエレベーター前の少しある坂でつまづきそうでした。
評価が高かった割にカラーが満足のいくものにならず、すごく残念でした。施術してくださった方は私の髪型に合わせた巻き方を丁寧に教えていただいたりと良い方でしたが、もう行く機会はないと思います。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
