まちさんからのHair&Make CheriCherie所属・井上 真利の口コミ

• まちさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  カットに期待して行きました。
  写真を見せてまで希望していた長さを伝えましたが、
  忙しかったからか短く切られて全然違う髪型になり、左右もバラバラだと周りの人に必ず指摘されています。
  髪型も男みたいやね。と言われたりします。
  髪の色も希望の色を聞かれずに染められたので、色ムラができ、おかしいと思いましたが、忙しそうだったので言えずに帰りました。
  切り直してもらおうと何度か電話しましたが、出ませんでしたのでこちらに投稿しました。
  接客や店の雰囲気も良かったので、心苦しいのですが今後にいかしていただけたらと思います。

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  来店日：2019年12月1日
  

  井上 真利さんからの返信

  まちさん
  このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
  せっかくご来店いただけましたのに、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。またカラーの色の説明が足りていなかったこと反省しております。
  カットとカラーに関しましては、手直しさせていただきたく思います！
  一方で、接客や店の雰囲気が良かったとおっしゃっていただき、うれしく思います。
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2019年12月9日

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