GOHOUBI Nail

ごほうび ネイル

ナナさんの口コミ

女性 / 10代後半

リピート二回目です。 接客がとても丁寧で、ネイル技術もとっても良かったです。

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ごほうび ネイルさんからの返信

素敵な口コミをありがとうございます😊✨ 今回もご来店いただき、誠にありがとうございました！ 2回目もお任せいただけて、とても嬉しかったです🥹💖 接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております🌸

返信日：2026年7月15日

cさんの口コミ

女性 / 20代前半

全体的に最悪でした。 10時半から予約していたのにも関わらず、ピンポンしても応答なしだったので、お店に電話したところ、外国人の店員さんが遅れてお店に来ました。 在籍する店員さんはみんな外国人の方で、日本語も通じないことが何回かありました。 他の方が口コミで、カルテの用意や店員が外国人であること記載がないと書かれていたのに対し、お店側が改善する内容で返事をしてましたが、私が行った時もカルテの記載なし、担当するスタッフの自己紹介もなく、そのまま施術に入りました。 お店にあるジェルや長さだし用のチップを見ると、ほぼSHEINで売ってるものでした。 安全面に保障ないのに、客の爪に塗り、ネイルを仕上げているのは相当やばいことしてると思います。 施術についても、150分で予約したにも関わらず、かかった時間は180分以上。 仕上げのトップも、私がこの指まだ塗ってないですよと伝えないと塗れていないことに気がついていない、トップ塗る前の爪に埃がついていたため、埃とってくださいと言わないと気づかないし、ネイリストとして仕事してるのに、客に言われないと気づかないのは論外だと思います。 値段が安いのにも理由があるんだなと。 可愛いネイルと丁寧な施術を希望する方は行かないほうがいいと思います。 もう2度といきません。

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nonさんの口コミ

女性 / 30代前半

スタッフの方が2人とも海外の方でした。 記載がなかったので不安になりました。 ジェルも中国語？のものでまさかSHINEのじゃないよな？！となりました…多分大丈夫だとは思いますが… カルテ記入や同意書の記入もなかったので サロンとして大丈夫なのかなぁと思ってしまいました… とっても一生懸命施術してくれていましたが 形、長さが指によってバラバラで気泡もあるし 凹みもあります… もう行かないですね。ありがとうございました。

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ごほうび ネイルさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不安な思いをさせてしまい、また仕上がりについてもご満足いただける結果にならず、大変申し訳ございませんでした。 スタッフが外国人であることについて事前のご案内がなく、ご不安に感じさせてしまったこと、またカルテや同意書のご記入についても、サロンとしての説明や対応が十分ではなかったと反省しております。 また、長さや形のばらつき、気泡や凹みなど、仕上がりの確認が不十分だった点につきましても、真摯に受け止めております。 いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施術前のご説明や確認、仕上がりのチェックをより徹底し、安心して施術を受けていただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月8日