Silk by BIANCA大宮東口(シルクバイビアンカオオミヤヒガシグチ)

˚✩Silk by Bianca瑠奈⋆☽

kayoさんの口コミ

女性

とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。 他店でネイルをオフしていただく時結構痛みを感じる事が多いのですが、今回全く痛みませんでした。一生懸命に施術する姿も好感が持てました。また機会があればぜひお願いいたします。

【オフあり】フットシンプルコース🐰🥕パラジェル変更可👌🏻 ̖́-‬ 「大宮/パラジェル/長さだし」 ¥2,200

˚✩Silk by Bianca瑠奈⋆☽さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！ お客様の爪を痛めず施術でき、よかったです☺️ お褒めの言葉もありがとうございます🙇🏻‍♀️‪‪✨ ぜひまたお会いできること楽しみにしております！！

返信日：2026年6月14日

mさんの口コミ

女性 / 20代後半

入店からとても感じの良い可愛らしい女性で気遣いも出来てケアまではとても良かったです。 ただ、技術面はまだまだだと思います。 私自身、フットネイルの練習モデルは過去に何度か経験があり、口コミとスナップフォトを拝見し、この方なら大丈夫だろうと思い予約いたしました。 施術が終わり、確認すると親指がボコボコしているのがすごく気になり、やり直してもらいました。 担当の方はこの仕上がりで良いと思ったのでしょうか？正直、素人の自分で塗った方がマシなレベルでした。 やり直していただいた後、再び確認すると塗り方がまばらでムラが気になるのと、根元との段差や液垂れが気になり、いくら練習モデルとはいえ、これではサンダルが履けないと思い、最後にもう一度だけやり直していただく事にしました。 やはり何度やり直しても仕上がりは変わらず、納得はいきませんでしたが次のお客様もいらしていた為、諦めました。 帰宅後、仕上がりを確認すると液垂れして指に流れて硬化している爪がいくつかありました。 ジェルネイルが皮膚についたままだとジェルアレルギーになる可能性があると聞いたことがあるので、自らオフしました。 練習モデルを承知での施術でしたので、料金はきちんとお支払いしましたが、正直この技術だとお金を取ってはいけないレベルだと思います。 私が何度もお直しをお願いしたのもあり、かなり時間も押していましたし、納得のいかない料金も払って、時間とお金の無駄でした。 また、その都度先輩にチェックをしてもらっていましたが、チェックして指摘するだけで、先輩の手直しは無し。 他店舗では必ず最後に先輩が手直しをしていたので驚きでした。 私が何度もお直ししていただいて、次のお客様もいらしている中、先輩のフォローは全く無し。ありえないです。 担当の方の技術面もそうですが、スタッフ同士の気遣いも出来ない 印象の悪いお店です。 本日の担当の方にはもう少しマネキンなどで練習を重ねたのち、モデルを募集していただきたいです。 今の状態でモデルを使うのであれば無料が妥当だと思います。 料金の方針は店側の問題だと思うのでぜひ改善してほしいですね。 今回、練習用モデルなので完璧な仕上がりは求めていませんでしたが、あまりに残念な仕上がりだったので書かせていただきました。 応援しています。

【オフなし】フットシンプルコース🐰パラジェル変更可👌🏻 ̖́-‬ 「大宮/パラジェル/長さだし」 ¥2,200

˚✩Silk by Bianca瑠奈⋆☽さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、何度もお直しのお時間をいただいた上、ご納得いただける仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、仕上がりや施術中のフォロー体制についてのご指摘も真摯に受け止めております。いただいたお言葉を無駄にすることなく、技術の見直しと向上に努め、より安心して施術を受けていただけるよう努力してまいります。 この度はご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月14日

楓花さんの口コミ

女性 / 20代後半

先日はありがとうございました。めちゃくちゃ丁寧で、むしろもっと雑でも大丈夫ですと伝えたくなったほどです！ いろいろなお客さんがいて大変だと思いますが、いいと思ってくれる人はついてくれますし、自分じゃできないネイルをとても安く可愛く仕上げていただけて本当に感謝いたします。

【オフなし】フットシンプルコース🐰パラジェル変更可👌🏻 ̖́-‬ 「大宮/パラジェル/長さだし」 ¥2,200

˚✩Silk by Bianca瑠奈⋆☽さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！ 丁寧と感じていただける対応ができてよかったです😊 そう言っていただけて本当に嬉しいです😭✨ まだまだ未熟者ですが、もっと素敵なネイルができるよう努めてまいります！ またお会いできたらうれしいです😣🩷

返信日：2026年6月14日