フルール所属・🌟透明感カラー 🌟SAITO🌟の掲載
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西武新宿駅3分 / 新宿西口駅3分 / 西新宿駅5分 / 新宿駅5分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した92%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した100%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 100%のお客様が高い評価をつけています

フルール所属・🌟透明感カラー 🌟SAITO🌟の口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9
419件の口コミ中161~180件表示
  • miさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りの色にして頂きありがとうございました(^^)

  • こーへーさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    楽しかったです

  • 恵さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    コロナの中、ありがとうございました🙇‍♀️

  • いちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な対応でした!
    消毒もしっかりとされていて、
    カラー選びの相談やアドバイスもわかりやすく教えていただきました!
    またよろしくお願いします!

  • まやさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングから丁寧で予算にあわせて考えてくださいました。
    カットやカラーも満足でした。
    今後のケア方法まで教えてくださったので参考にさせていただきます。

  • トミーさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつものところが休業だったので利用させて頂きました

    気さくに話して下さり、
    自粛中の気分転換になりました

    ありがとうございます☆

  • なつさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にやって頂いてありがとうございました。
    自分にあったカットが1番満足しました!
    またよろしくお願いします。

  • 葵さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵なカットとカラーありがとうございました☺️
    初めての来店でも優しく接客してくださり大満足です!!

  • あんずさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    話しやすかったので
    またお願いしたいです!!😄

  • kili.coさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて来店させていただきました。

    丁寧なカウンセリングで、こちらの希望を一つ一つ汲み取ってくださりました。

    ブリーチやカラーで傷み、伸びてきて広がりがちだった髪の毛は指通りさらさらになり、カラーやカットの仕上がりにとても満足しています。

    髪の癖やセットについてのアドバイスもくださり、とてもスタイリングしやすく、綺麗にまとまるようになりました!

    普段なかなか美容室に行けない私ですが、お任せしてよかったなと感じています!

    また是非お願いしたいです!

  • いのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!

    今回はカラーはいつも通りにしてもらって、

    スタイルチェンジに挑戦したのですが、いつも通りのハイクオリティ、めちゃめちゃ可愛いです!ありがとうございます!

    毎回毎回終始ずっと楽しく話を聞いてくれて助かっています!笑

    前回よりもっと巻きやすいのでまた楽しめそうです!

  • わかばさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧で
    話しやすくてよかったです。
    ありがとうございました。

  • あかりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細かい所まてま相談のって下さったので、嬉しかったです!
    とても良かったです!

  • まなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回はカットカラーをしてもらいました!

    カットはとても丁寧で、カラーはすごく透明感が出たのでイメチェン出来て嬉しいです!

    お話もとても楽しかったです!ありがとうございました!

    また宜しくです!

  • 結愛さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な対応でカラーの相談も親身に聞いてくれてすごく良かったです!

  • みねさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    よかったです!

  • Yukaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    今まで美容室をリピートしようと思った事は無かったのですが、初めて伺った時にカラーとカットをしてもらい、仕上がりを見て髪がめっちゃ綺麗でビックリしたので、それからリピートしています!



    今回はピンクと紫を混ぜた色合い…とニュアンスだけお伝えしてやってもらいました。色合いのバランスが求めてた感じになりめちゃめちゃ気に入りました!!



    いつもノープランで行くのですが、流行りを取り入れつつ毎回素敵に仕上げてくれてとても満足してます!



    カラーの色持ち・退色も可愛くていい感じです♥️

    巻き方などのアレンジ方法もわかりやすく教えてくれてとても可愛いです!!

    スタイリストさんはいつもお話しも楽しいし



    髪の毛について色々と教えて下さいました。



    お陰で髪が艶々サラサラです♪
    また行こうと思います!



    友達にもおすすめしたい美容室です。



    ありがとうございました!

  • kirikoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございました!

    店内はちょっと前にリニューアルしたそうで雰囲気がオシャレになっていたので、リラックスしながら切ってもらえて、快適な時間を過ごせました!



    前回と同じでとても丁寧にカウンセリングくれて、前回のカラーを踏まえて私の髪質に合わせたカラーをしてくれて透明感ある感じの仕上がりでまたすごい気に入ってます!


    これで文句言う人がいるの?笑
    そんなくらい上手です!✨


    最後のアレンジも可愛くしてもらえて嬉しかったです!

    セットがちょっと苦手だけど、細く教えてくれるので頑張ろうと思います♪


    ケア方法も私の生活にあった方法とかシャンプーを教えてくれるので無理なく継続できそうです!


    また、担当スタイリストさんとの会話は毎回楽しくて笑!

    お店自体の雰囲気と対応もすごい良かったです

    金額もリーズナブルで、その上、満足のいく髪型にして頂けて嬉しかったです!

    またお願いしたいと思います!

    ありがとうございました!

  • mmさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛くしてくださってありがとうございました😊

    🌟透明感カラー 🌟SAITO🌟のプロフィール画像

    🌟透明感カラー 🌟SAITO🌟さんからの返信

    mm様先日はご来店ありがとうございます!

    仕上がり、技術面共に満足していただいてとても嬉しいです!

    次回以降もリピーター様用のクーポンがありますので、ぜひおまちしておりますね!

    ありがとうございます!

    またよろしくお願いいたします!

    返信日:2020年4月12日
  • まりなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々と残念な対応でした。
    シャンプー台が壊れたと言って、根本が全く染まっていないヘアカラーの直しをキャンセルされました。
    そもそもシャンプー台って一台じゃないですよね…?
    もう行かないです。


    私の口コミに対して、受け止めるのではなく言い返してきたこと、こちらも大変残念に思います。
    シャンプー台が壊れたことに対しても、復旧のメドなどを伝えるのが接客業としての筋なのでは無いのでしょうか。
    そして、あからさまに「ありがとうございます」と思っていないのに言わないでください。
    そもそもなにに対してのありがとうございますですか?

    カラーリングの知識につきましても、担当者様のご説明で理解できました。
    しかし、今までこのようなことになったことがないので問い合わせさせていただきました

    返信は不要です。
    これから来店される方に同じような思いをさせないでください

    🌟透明感カラー 🌟SAITO🌟のプロフィール画像

    🌟透明感カラー 🌟SAITO🌟さんからの返信

    先日はありがとうございます。

    レラートデザイン新宿店でございます。

    当該スタッフから事情を聞きましたのでお店として対応させていただきます。

    当店としましては、誠心誠意対応をさせていただいています。

    当店としても看過できない部分がございますので訂正させていただきます。

    元々カラーリングのご説明をさせて、納得いただいて帰っていただいています。今までこのようなことが、と仰っていますが、当該スタッフからは以前もあったと仰っていた、と聞いてます。

    カラーに関しても今回のカラーリングの性質上専門的なお話も説明していると聞いております。


    なお、ヘアカラーのお直しにつきましては、こちらの1900円のクーポンでお直し対象になっておらず、直す直さないのサービスに関してはスタッフ一人一人に任せています。



    なのでもともとお直し自体もサービス、であったとの認識をしていただきたく存じます。



    当日のシャンプー台の故障の件に関しましても当日のことで大変申し訳なく連絡した、とのことですが、電子機器の故障で店舗自体の電気がつかなかったり、当日は店舗全体での電子機器の異常があった為、電動のシャンプー台のリクライニングが動かない、という説明をした、と聞いております。

    なのでシャンプー台が一台であっても二台であっても動かない、という実情でございます。

    当店から本日ご予約いただいている皆様にその旨ご説明させていただいております。


    日時のご説明をしなかったとのご指摘がありますが、当時はまだ日程がわかっておらず、夕刻ほど、翌日の朝に業者の方が修理に来る、ということが判明しております。


    説明は以上になりますが、事実と相違する点、ご想像によるご指摘についての現状をお伝えさせていただきましたが、その他仰る点がありましたら、お名前もお電話番号も登録してありますので当店としても名誉毀損に該当する場合がありますので会社と相談の上法的措置を、とらせていただく場合がございますので、よろしくお願い致します。

    レラートデザイン新宿店

    返信日:2020年4月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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