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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
43件の口コミ中1〜20件表示
ゆうこさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても柔らかい雰囲気の方で気さくに話していただき、爪の形やフレンチの幅・形も都度確認しながら施術していただき、満足して帰宅しました。 ところが1週間も経たないうちに爪先も根元も浮いてきました。無料モデルなので直しは難しいと思っていましたが、帰り際に「何かあれば」と言っていただきLINE登録していたので、ダメ元で連絡。すぐに返信をいただき、直していただけるとのことで、その時は誠意ある対応に感謝していました。 ただ、直しで来店すると前回とは大違い。不機嫌そうな様子がこちらにも伝わり、ほぼ会話もなく、急いでいるような感じで終始雑に感じました。硬化熱もかなり強かったのですが、前回・今回ともに声掛けはなく、こちらが熱そうにしていても特に対応はありませんでした。 その後も1週間も経たず再び浮いて剥がれ、根元もボロボロに。再度連絡し、今回は直しではなくオフして終了することにしました。 今回のオフでは接客は落ち着いた雰囲気で、その点は良かったです。ただ施術は相変わらず急いでいるように感じ、何よりオフ後の自爪を見て非常にショックでした。伸ばしていた爪の先はペラペラでボロボロ、表面もかなり削られてガタガタ。自爪まで削られているように感じる箇所も多く、ジンジンするところもあります。爪先を整えようとするとボロボロになって落ちてくるほどで、白い部分をギリギリまで切っても、まだ凶器のように薄い状態です。 無料モデルなので仕上がりにある程度のことは仕方ないと思っています。ただ、直しまで対応すると言っていただけるのであれば、施術も接客も、もう少し安心して任せられる対応をしていただきたかったです。 連休に新しいネイルをして出かけるのを楽しみにしていましたが、今の爪では何もできません。伸ばして大切にしていた爪だっただけに、本当に悲しいです。 今までこのような口コミを書いたことはありませんが、さすがに悲しく、他の方に同じ思いをしてほしくないので、事実をお伝えしたく書きました。 技術面だけでなく、直しを含めた対応についても、もう少し自爪やお客様の気持ちに配慮していただけたらと思います。
来店日：2026年8月19日
関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく楽しみにしてくださっていたネイルであったにもかかわらず、短期間で浮きや剥がれが生じ、その後のお直しやオフを含め、何度もご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お直しの際の接客についても、不機嫌そうに感じさせてしまったことや、十分な声掛けができていなかったこと、施術を急いでいるように感じさせてしまったことを深く反省しております。 特に、オフ後の自爪の状態について、伸ばして大切にされていた爪をこのような状態にしてしまい、悲しいお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。硬化熱についても、こちらからの確認やお声掛けが不足しておりました。 無料モデルでの施術であったとしても、お客様に安心して施術を受けていただくことや、自爪の状態に配慮することは当然のことだと改めて感じております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術の技術面だけでなく、オフの際の自爪への配慮、硬化熱などの確認、そしてお客様へのお声掛けや接客についても、今一度見直してまいります。 この度は大切な休日を楽しみにされていた中、悲しいお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年9月16日かえでさんの口コミ
女性 / 20代前半
暇にならないくらい会話ができて楽しい施術時間でした！ 仕上がりも可愛かったのでよかったです！ ありがとうございました！ またよろしくお願いいたします！
来店日：2026年8月9日ひささんの口コミ
女性 / 30代前半
今回はありがとうございました😊 丁寧な接客ありがたかったです また次回もお願いします
来店日：2026年8月1日マーさんの口コミ
女性 / 50代前半
いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます
来店日：2026年7月30日来店回数：3回愛さんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました。 夏らしい色を選んで、よかったです。
来店日：2026年7月28日来店回数：3回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 夏らしいお色を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです☺️ これからの季節にぴったりのお色なので、ぜひネイルを楽しんでくださいね✨ 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。 ありがとうございました！
返信日：2026年7月29日ゆさんの口コミ
女性 / 50代前半
素早く丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました！
来店日：2026年7月5日来店回数：3回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました☺️ 「素早く丁寧に」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからも丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております✨ ありがとうございました！
返信日：2026年7月29日ムニコさんの口コミ
女性 / 50代前半
この度はありがとうございました♪ とても綺麗な仕上がりにして頂いてとっても満足です⭐︎ 予約した時は男性の方にネイルをして貰うのは初めてなので緊張しましたが、お会いしたら全く男性だからと言う感じは無く直ぐに打ち解けられるオーラを持った方でとても居心地の良い時間でした！ 又宜しくお願いしますね♪
来店日：2026年6月29日関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います✨ 初めて男性ネイリストの施術ということで緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです☺️ 「居心地の良い時間」と感じていただけたことは、とても励みになります。 これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております♪ こちらこそ、ぜひよろしくお願いいたします！
返信日：2026年7月2日愛さんの口コミ
女性 / 50代前半
可愛らしいネイルにしていただき、ありがとうございました。色もとても気に入りました。
来店日：2026年6月16日来店回数：3回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ お色を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです☺️ 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております✨ ありがとうございました！
返信日：2026年6月21日
ゆっきさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術していただきありがとうございました。無料とは思えないほど綺麗に仕上げていただき、とても満足しています。 一点だけ気になったのは、はみ出したジェルを爪楊枝で取り除く際に指と爪の間に少し強く当たっていたようで、施術後もしばらく痛みが残りました。 それ以外は仕上がりも綺麗で、丁寧に施術していただけたと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年6月13日来店回数：2回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、はみ出したジェルを除去する際に痛い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後はより一層お客様にご負担のない施術を心がけ、技術向上に努めてまいります。 そのような中でも仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
返信日：2026年6月14日まぁさんの口コミ
女性 / 40代前半
会話も楽しく、仕上がりとても可愛くしていただき ありがとうございました(^^)
来店日：2026年6月12日関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術中のお話を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです(^^) 仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました。 「可愛い」と言っていただけることが何より励みになります✨ 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年6月13日YUさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客と施術で、安心してお任せできました✨ たくさん、楽しいお話しながらも、とても綺麗に仕上げてくださいました🌹 伸びて酷かったのですが、可愛く整えて頂いて、気分が上がりました・ｖ・☀️
来店日：2026年6月11日関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます✨ 接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 施術中のお話もとても楽しく、私もあっという間の時間でした☺️ お爪も綺麗に整い、仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました。 気分が上がったとのお言葉は、ネイリストとして何より励みになります🌹 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年6月16日aayaaさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に確認しながらやってくださり、会話も上手で、途中心地よくてウトウトしてしまうほど安心してました。 素敵なネイルをありがとうございました☺️
来店日：2026年6月7日来店回数：4回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います☺️ また、会話についてもお褒めいただきありがとうございます。 リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけて励みになります。 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。 こちらこそ、素敵なお時間をありがとうございました✨
返信日：2026年6月8日れーさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術ありがとうございました！ とても会話が弾み、あっという間に感じました☺️ またの機会がありましたら、よろしくお願いします
来店日：2026年5月30日関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術中のお時間を楽しく過ごしていただけたようで、とても嬉しいです☺️私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした。 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月31日るうちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日リピートで行かせていただきましたっ 前回に続き可愛くしてもらい、ありがとうございましたっ☺︎ またお願いします！
来店日：2026年5月16日来店回数：3回関岡 典洋さんからの返信
今回もご来店いただき、ありがとうございました！ 前回に続いてお任せいただけたこと、とても嬉しいです☺︎ 今回のネイルも気に入っていただけて安心いたしました！ これからも可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月18日みさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日も丁寧に仕上げていただきました ありがとうございました
来店日：2026年5月12日来店回数：9回関岡 典洋さんからの返信
本日もご来店いただき、ありがとうございました✨ 今回も嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！ またお会いできるのを楽しみにしておりますので、ぜひよろしくお願いいたします。
返信日：2026年5月13日オズの魔法使いさんの口コミ
女性 / 50代後半
フレンチネイルのモデルを募集されていて予約しました。 とても丁寧に仕上げていただきました。 疲れていたので、うとうとしながらの施術でした。 優しいネイルでウキウキします。 また機会があれば是非お願いします。 ありがとうございました！
来店日：2026年5月10日来店回数：2回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ フレンチネイルの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。 リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました(^^) 「優しいネイルでウキウキします」とのお言葉、とても励みになります。 これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。 こちらこそ、ありがとうございました！
返信日：2026年5月12日るうちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございましたっ！
来店日：2026年4月29日来店回数：3回関岡 典洋さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年5月1日
ひなさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術がとても丁寧で、一つひとつの工程に細やかな気遣いを感じました！仕上がりも想像以上に綺麗で、見るたびに気分が上がります！さらに、お話がとても楽しくて面白く、施術中の時間が本当にあっという間でした。居心地の良い空間づくりも素敵で、心までリフレッシュできた気がします！技術も接客も大満足で、またお願いしたいと思います！！
来店日：2026年4月27日関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます✨ 施術や仕上がりはもちろん、過ごしていただいた時間までご満足いただけたようでとても嬉しいです！ こちらも楽しくお話させていただき、あっという間の時間でした😊 これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年4月28日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても綺麗に仕上げていただきました！ 横から見たフォルムもとても綺麗です。 またぜひお願いしたいと思いました。
来店日：2026年4月27日来店回数：3回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりやフォルムまで気に入っていただけてとても嬉しいです！ これからも細かい部分までこだわって施術してまいりますので、ぜひまたお任せください✨またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月2日anさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術してくださいました(^^) 仕上がりも良く、可愛いです！ ありがとうございました！
来店日：2026年4月26日来店回数：2回関岡 典洋さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ そして嬉しい口コミもありがとうございます✨ 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです(^^) これからも技術向上に努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします😌
返信日：2026年4月26日
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