女性 / 20代前半
ストレートパーマで予約したのですが、席に案内されてから20分くらいずっと髪質改善トリートメントと縮毛矯正をお勧めされ続け、ストパーをやってもらえそうになかったので髪質改善トリートメントに変更しました。
髪質改善トリートメントを行う前に、カラーしている髪は若干色が抜けてしまうことがあるかもしれないとの説明はあったのですが、若干どころの抜け具合ではなく1週間前にいれたばっかりの黒めのカラーが全て抜け落ち、もともと暗めであった地毛より明るい茶髪になったことはショックでした。
もう少し説明があっても良かったのではと感じます。
施術後の髪質は良くなりましたしサラサラになったなと思いつつも、その後も髪質改善の３回分のチケットの購入を勧められたり常に営業をされていたように思います。
売り上げのノルマでもあるのかなと思いました。
髪質が良くなったことはとても有難かったですが、またカラーをしに行かなくてはならないことと営業のすごい接客の様子を考えるともう今後来店することはないと思います。
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5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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