Cut Well's 粟殿店(カット ウェルズ オオドノテン)衣笠 麻奈

Kさんの口コミ

女性 / 20代後半

もともと暗めにしたかっただけだったため、価格面も考えてお願いしました。研修中だということも価格が安価なことも全て承知の上です。それを考慮しても仕上がりには満足できませんでした。見せた写真よりもかなり明るく仕上がりました。仕上がりは赤みのあるブラウンだとカウンセリングして頂きましたが1週間もしないうちに黄ばみが凄いです。 また、施術中の放置時間が1時間ほどあり、その後さらに暗い色を重ねる対応があったため、最初のカラーがうまくいかなかったのではないかと感じてしまいました。 私の体調も良くなかったのかもしれませんが結構頭皮も染みてきて2、30分だったら耐えれるかなと思って申告しませんでしたがまさか1時間も放置されるとは思ってなかったので辛かったです。 ただ、こちらの希望の伝え方が十分でなかった部分もあったかもしれないと感じています。事前のカウンセリングで仕上がりの明るさについて、もう少し具体的にすり合わせができていれば良かったと思います。

【ご新規様限定】☀️フルカラー（ブリーチ不可）☀️2000円 ¥2,000

衣笠 麻奈さんからの返信

この度はご利用ありがとうごさいました。 ご希望に添えず申し訳ございませんでした🙇‍♀️ 痛みに関しては気配りが届いてなくて申し訳ございませんでした🙇‍♀️

返信日：2026年5月1日

みあさんの口コミ

女性 / 50代前半

今回はシャンプー＆スパをミニモから予約しました。 前回同様シャンプーもスパも力加減はすごく良かったです。 ブローも終わりかけ最後にアイロンをしますねと話した時に電話が鳴り少しお待ち下さいと電話対応に行かれました。１０分が過ぎ電話対応も終わられ戻ってくるかと思い待つ事数分、なかなか来られず見渡しても担当の方がいないし他の店の方からは何も言われずほったらかしでした。 時間がなかったので、他の店の方に時間がないので首周りのを外して下さいと席を立ち言いに行くと私の担当の方は他の方のシャンプーをされてました。これはどのような事ですか？ありえない事だと思いますが。あと他の店の方の気配りもなってないと思います。自分の担当のお客様だけを見るのではなく周りを見て待ってられる方が居たら声掛けや雑誌を渡すなりもっと気配りをしないといけないのではないでしょうか？それとも金額が低いからほっといてもいいと適当に対応すればいいと思われたのだとすればそれは残念です。本当は責任者の方はどのような対応、接客を従業員に教えられているのでしょうか？通いたいと思ってたのですごく不愉快であり残念でした。

🫧シャンプー➕スパ🫧 ￥1100 ¥1,100

衣笠 麻奈さんからの返信

2回目のご利用ありがとうございました🙇‍♀️ 今回は忙しい中お時間頂いてありがとうございました。 私の判断が間違っていただけに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 このようなことが無いよう接客など改めます🙇‍♀️ 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年4月24日

いっくんさんの口コミ

男性 / 40代前半

はじめて施術をお願いしましたが、とても丁寧に対応していただきました。シャンプーも気持ち良く、カラーの仕上がりも綺麗で大変満足しております。ありがとうございました。

【ご新規様限定】☀️フルカラー（ブリーチ不可）☀️2000円 ¥2,000

衣笠 麻奈さんからの返信

この度はご利用ありがとうございました😊 またいつでもご来店お待ちしております🙌🙌

返信日：2026年4月18日