joemi by unami💭透明感/艶髪🫧 haluki🫧‪

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術時間は60分と記載されていましたが、モデル料金での施術ということもあり、終了時刻ぴったりに出たいとお伝えすることに少し遠慮がありました。 ただ、他のお客様と並行して施術するのであれば、時間管理はより徹底すべきだと感じました。 次の予定に間に合わないと判断し、時間が延びても構わない旨を伝えましたが、シャンプー台での施術が約3分と非常に短く、不安を感じました。これまで同様のトリートメントを受けた経験がありますが、ここまで短時間だったのは初めてです。 また、ドライヤーも乾ききっていない部分があり、仕上がりも自宅でのケア後の方が綺麗に感じられました。 また、「カウンセリングを大事にします」と記載されていましたが、実際には特にヒアリングがないまま施術が始まりました。 急いで対応してくださったのは理解していますが、料金を支払っている以上、もう少し丁寧で誠実な対応をしていただきたかったです。

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💭透明感/艶髪🫧 haluki🫧‪さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 施術時間や時間管理について、ご不安やご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 モデル料金での施術であっても、記載している施術時間や仕上がりのクオリティ、対応の丁寧さは本来変わるべきではなく、配慮が至らなかったことを深く反省しております。 また、シャンプー台での施術時間やドライの仕上がり、カウンセリング不足により、不安なお気持ちにさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 「カウンセリングを大切にする」と掲げているにも関わらず、それを実感していただける対応ができていなかったことは、私の課題です。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、 ・施術時間の管理 ・カウンセリングの徹底 ・仕上がり確認の強化 を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月22日

Eさんの口コミ

女性

ニコニコ接客していて、とても感じの良い美容師さんです。 髪は艶々になって大満足だったのですが、私の想定したお色よりも少し暗い色味（美容師さんご自身も少し暗い色にしたと仰ってました。）だったので、〝綺麗な色だけど私に似合っているのかな？〟と疑問だったのですが、自宅の最寄駅で 「あなた、すっごく素敵！！」「綺麗ねー！本当に素敵！」 と見知らぬマダムに話しかけられ大絶賛されたので、相当似合っているのだと思います。笑 施術して頂き、ありがとうございました☺️

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もんさんの口コミ

女性 / 10代後半

とてもサラサラになりました✨️ 色もとても可愛くしてくれました✨

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