みほさんからのFree.代表 小西雅大の口コミ

  • みほさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    過去のミニモでの予約では、自動メッセージのあとに必ず担当の方が一言メッセージをくださっていたので予約が確定していると確信できていました。今回は応募内容に「カルテ照合を行ったあと」とあったので、折り返し連絡がくると思っていたのですが、予約前日まで連絡なしでとても不安でした。結局連絡がきたのは、当日の予約8時の1時間前である、7時でした。ギリギリだったため、タクシーでサロンへ向かうことになってしまいました。また「写真撮影希望」のリクエストは必ず通るものではないと存じていましたが、リクエストはしてもしなくてもなのか、見ているのか見ていないのかも分からないまま、終了しました。 
    今回楽しみにしていた分、とても残念な時間でした。

    Free.代表 小西雅大のプロフィール画像

    Free.代表 小西雅大さんからの返信

    みほ様、先日はご来店頂き誠にありがとう御座いました。

    また、不安を与えてしまう対応をしてしまい申し訳御座いません。
    確かに、当店既存のお客様でないか、カルテ照合を行った後、と記載をさせて頂いてました。

    これからは不安を与えてしまわないように、既存のお客様であった場合以外にも、メッセージでお知らせするように改善したいと思います。

    貴重なご意見ありがとう御座いました。

    返信日:2022年3月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Free.代表 小西雅大の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

Free. hair and make付近の美容室・美容院情報

名古屋市昭和区で他におすすめの美容室・美容院一覧

愛知県で他におすすめの美容室・美容院一覧

Free. hair and make付近の駅の美容室・美容院を探す