女性
色々と残念でした。
マンツーマンでカウンセリングをしっかりしますと、書かれていたので、カット、ダブルカラー、超音波トリートメントのクーポンで予約させて頂きました。
カウンセリングでは顔周りと前髪カット、カラーは可能ならグレー系がいいとお伝えしました。
自分の髪の状態が良くないのと、履歴が複雑なので希望カラーが無理なら、違う色でもよかったのですが、少し濃くはなるけど出来るとの事でお願いしました。
ブリーチ後のカラーはやり直し含め2回しましたが、希望カラーとはかけ離れた、ただのブラウンです。
これなら、ブリーチはしなくてもよかったのではと思ってしまいます。
トリートメントも超音波トリートメントされた感じもなく、トリートメントしますねの声かけもなく。
顔周りと前髪のカットも、こんな感じでお願いしますって画像お見せしたんですが、前髪に至っては切るのを忘れてたみたいで、ブロー中に、こちらが声かけして切ってもらった感じです。
ワンカールして目の上あたりですねっておっしゃってカットされてたのに、ワンカールしても目にかかる長さです。
切った後に、前髪うざくないですか？って言われましたが、画像お見せした意味ありましたかね？
肩あたりのミディアムで5時間もかかると思わないし、疲れてたのでそのままお支払いして退店しましたが、何一つ私の希望する形にはなってないです。
カラーに関してもトリートメントに関してでもですが、声かけが全くなかった事は、ちょっとありえないですね。
年内に綺麗にしたくて伺ったのに、がっかりでした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
