💐さんからのショート・ボブ💫 インナーカラー/銀座の口コミ

• 💐さんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  先日利用させていただきました。
  予約時間前に着いていましたが開始した時刻は予約時間から15分後でした。
  特にお詫びもなく席に着いてからシャンプー台通されるまでも待ち、シャンプー・トリートメントが終わってからも髪が濡れた状態で席でずっと待ち、1回目と2回目で別の席に通されましたがどちらも床には誰のかわからない髪の毛がたくさん散らばってました。
  しまいにはお会計の時もミニモのクーポンで追加注文をしたわけでもないのに時間がかかっていて最後担当スタイリストは何も言わずレジの子にお会計が変わり挨拶も見送りもありませんでした。
  せめて一言でも挨拶すべきではないでしょうか？
  次の予定まで余裕を見て予約してましたがだからと言ってお客を待たせて良いわではないですしカットも長さがバラバラついていて10年以上経験されてる技術でもサービスでもありませんでした。
  とても残念です。

  💫カット➕ハホニコトリートメント ¥4,100

  来店日：2019年8月31日
  

  ショート・ボブ💫 インナーカラー/銀座さんからの返信

  この度は大変申し訳ありません。
  土曜の夜ということもあり、サロンが混雑していたとはいえ、対応に不備があった事お詫び申し上げます。
  以後このようなことの無いよう予約の管理を徹底してまいります。
  また、施術に関してはご希望ありましたらお直しさせていただきたいと思いますのでご連絡いただけたら幸いです。

  返信日：2019年9月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。