

BIEL /ビエルネイル&まつ毛パーマBIEL/ビエル ネイル&まつ毛パーマ
経験年数 6年
- 仕上がり満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.1
- 掲載者がピックアップ

ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて長さだしして折れなかったです! 色やパーツの相談も親身に聞いてくれて大満足のネイルになりました!^ ^
来店日:2026年4月25日来店回数:3回 
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客に不満を感じました。 前日に予約した私もよくなかったのかもしれません。 他の方が書かれている口コミのような丁寧さは見受けられず、ネイルが終わると、手を軽く突き飛ばされました。 お店を出る時も早くお店から出て欲しいような雰囲気を感じました。 ネイルもマグネットでお願いしましたが、一度塗りでした。今まで他のところでやっていた時は、2度塗りなどしていただいてましたが初めてだったので少し困惑しました。シンプルネイルにしたかったので今回は満足ですが、デザインネイルは私にとって難しいと感じました。 これから来店される他の方のためにも接客態度の見直し願います。
来店日:2026年10月11日
BIEL/ビエル ネイル&まつ毛パーマさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 当日はご予約時間より遅れてのご来店でしたが、ご予約いただいた施術内容を省略することなく、通常通り最後まで施術させていただきました。お急ぎいただくようお願いしたり、退店を急かしたりすることもございませんでした。 また、施術中はジェルが崩れないよう、お客様の手を支えながらライトへ誘導することがございますが、お客様の手を突き飛ばすような行為はしておりません。 マグネットネイルについてですが、当店では使用するジェルの発色や磁粉の動き、光のラインの美しさを考慮し、基本的に一度塗りで仕上げております。 マグネットネイルは、単に重ね塗りをすれば仕上がりが良くなるものではありません。必要以上に重ねることで磁粉の見え方や光のラインが変わる場合もあるため、当店では一度の塗布で適切な厚みを確保し、磁石で光のラインを整えて仕上げております。 今回も通常の施術方法で対応しており、施術を省略したものではございません。 今後も技術・接客ともに丁寧な対応を心がけてまいります。 この度はご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年10月23日
oneさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても形も綺麗に仕上げていただき、細々した要望もお答えいただき満足のいくデザインに仕上げていただきました。 ぜひまたよろしくお願いします
来店日:2026年7月25日来店回数:2回
来店したお客様の傾向
すべてのお客様の傾向を表示しています
- 〜 17 歳0%
- 18 - 22 歳39%
- 23 - 27 歳37%
- 28 - 34 歳16%
- 35 - 39 歳2%
- 40 - 49 歳4%
- 50 - 59 歳2%
- 60 歳 〜0%
予約したお客様の傾向は、性別と生年月日を回答しているお客様の直近1年間の予約データをもとに集計しています
アピールポイント
個性派、持ち込みデザイン
当日の予約も受付しています
プロフィール
- 施術について
- 個性派、持ち込みデザイン
- 性別
- 女性






























