Maさんからの💕 THEATER 💕【公式】💕札幌の口コミ

  • Maさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客やカウンセリングはとても良かったのですが、肝心の施術が納得いくものではありませんでした。
    主にカラーについてですが、カウンセリング後、ブラウンと色ムラを無くすようなカラーで方針が決まりましたが、仕上がりはブラウンではなく、黒染めしたかのようなオールブラック。色ムラを考えたにしても、笑えるほどの黒で鏡を見る度悲しくなります。無理なブリーチを伴う難しいカラーでは無かったので余計に技術の低さにがっかりです。

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    💕 THEATER 💕【公式】💕札幌さんからの返信

    Ma様
    先日はご来店ありがとうございました。

    納得のいく仕上がりにできず申し訳ございませんでした。当時の上のトーンで染めると色落ち後もっと上下のムラが出てしまうと考え、染まり上がりを少し暗めの茶色で設定しました。ですが黒く見えるほど暗くし過ぎてしまい申し訳ございませんでした。

    以後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
       
    yuria

    返信日:2024年10月12日

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💕 THEATER 💕【公式】💕札幌の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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