経験年数 4年
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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
419件の口コミ中301〜320件表示
Yさんの口コミ
女性 / 40代後半
担当の方は、カラーの説明や仕上がりについても、とても丁寧にわかりやすく話してくれて安心して任せれられました。 また機会があれば同じ担当さんで行きたいです。 ありがとうございました。
来店日：2023年9月27日
🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
ゆき様 数ある美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございます！ そしてこんなに素敵な口コミを頂けたこと、本当に嬉しく思います！ よりお客様に最高の技術や空間をお届けできるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！ NENE
返信日：2023年10月8日
ななさんの口コミ
女性 / 30代前半
わかりにくい場所にあるので事前に確認するのがオススメです ネットでは女性担当になっていましたが、当日は男性が担当になりました。話しやすくて優しい方でした。髪の毛に興味がない私でもわかりやすく時間をかけて説明してくださり、賢明さが伝わりました。カラーで来店しましたが、何色でもいいのでいつも店の人に任せていましたが、ともきさんが私に選んだカラーはしたことのない色で新鮮で嬉しかったです。ベテランの手慣れた人にはない、一つ一つが一生懸命だと感じました。次回はグラデーションと、彼氏のヘアカットもお願いします。
来店日：2023年9月25日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
なな様 数ある美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございます！ 担当スタイリストに関しましては、当アカウントがフリーアカウントのため、誤解を招くような記載で申し訳ございませんでした。 注意事項に掲載しわかりやすくさせていただきます。 そしてこんなに素敵な口コミを頂けたこと、本当に嬉しく思います！ よりお客様に最高の技術や空間をお届けできるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！ 高橋友輝
返信日：2023年10月8日
まちさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモで前日の夜に予約させていただいたのですが、予約のやりとりは無かったです。(自動送信のみ) 時間より少し早く着いてしまった為店内混みあっていて、ご案内がちょっと待たされることもありましたが 接客はすごく丁寧かつ他人行儀すぎない態度で人見知りな私でも楽しく施術させていただきました。 ずっと気になっていた髪質改善トリートメントもさせて頂いて、仕上がりも大満足です！！ パサパサだった私の髪の毛生き返らせてくれてありがとうございました！ 美容室を転々としていた私ですが、今度からここに通おうと思います☆
来店日：2023年8月29日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
まち様 たくさんの美容室の中からお越し頂きありがとうございました！ やり取りに関しましては以後改善していけるように努めてまいります。 申し訳ございません。 髪質改善は繰り返すことで更に綺麗になります！ これからも1人1人に合った接客や技術をご提案させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します！
返信日：2023年9月10日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の5分前に着きましたが受付には誰もおらず予約時間になっても誰も来ませんでした。結局女性のスタッフが来たのは私の予約時間の5分後で、それなのに「お待たせしてしまいすみません」も無しに「お名前いいですか」と聞かれました。この時間に客が来ることを知っているはずなのに受付に1人もいないのと謝罪が一言もないのはおかしいと思います。 奥のブースに案内されましたがそれまでに何人かのスタッフがいましたが「いらっしゃいませ」の言葉は0。今まで私が行った美容室は全員から「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」がありました。お店側がそうゆう方針なら接客業なので少し考え直した方がいいと思います。 担当の方とは別にカラーとドライヤーをしてくださったもう1人のスタッフさんがいらしたのですが、その方が「今日暇なんですよね」と仰っていました。暇なら1人ぐらい受付に立っていればいいのに。そもそも客に対して暇などとありえません。この方が酷く、今日休みのはずのスタッフさんが髭剃りを忘れて取りに来たらしいのですが、その会話を大きい声で堂々とし、私にも「こいつ休みなのに髭剃り忘れて取りに来たんすよ」と。それだけならまだいいですが、「この後何すんの？」「どっか行こうよ」などの会話をしていました。私を含め3人で会話するのであればまだわかりますが、スタッフ同士のただのプライベートな会話です。私は苦笑いしかできず、こんな美容室初めてでした。この2人は接客業不向きですね。辞めた方がいいです。 仲の良さを見せたいなら別のやり方があると思います。高校生みたいなやり取りを見せられても良い気分はしません。とても不快でした。まだ学生気分なのでしょうか？^ ^ 全体的にスタッフの年齢層が若めで、ノリは高校生、大学生って感じ。完全に若者向きですね。私が10代の時だったら楽しかったかも。いくら値段が良心的とはいえ客の年齢にあった接客をするべきです。もう2度と行きたいとは思いません。 担当の方は私の話をしっかり聞いて要望通りにしてくださりました。ありがとうございました。
来店日：2023年8月23日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
S様 この度はTHEATER SAPXOXOにお越し頂きありがとうございました。 期待をしてきて下さったのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様との空間に対してもっと責任を持ち、満足して頂ける美容室を目指して参ります。 今後はこのような事が起きないよう、真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。 貴重なご意見下さりありがとうございました。
返信日：2023年9月13日
きっきさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はカラーをして頂きました！ とてもいい色に仕上げて頂いて嬉しいです🙇🏻♀️
来店日：2023年8月13日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
きっき様 たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ とてもお似合いでしたね！！！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
なつなつさんの口コミ
女性 / 20代前半
注文通りにカットして頂けなく残念です。 カットしている間も会話は一切無く、楽しくもなかったです。
来店日：2023年7月18日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
なつなつ様 この度はTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました。 期待をしてきてくださったのにも関わらず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 お客様との空間異対してもっと責任感を持ち、満足していただける美容室を目指してまいります。 今後はこのようなことが起きないよう、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2023年8月18日
のんさんの口コミ
女性 / 30代前半
入店が遅れたのにもかかわらず、 すごくよくしていただきました｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡ そして理想通りのカラーになって嬉しかったです！ 店内も清潔感あって活気があり、店員さんもみんな優しかったし お話するのが楽しかったです！笑 札幌いくときにはまたお願い致します！🙇♀️✨
来店日：2023年7月16日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
のん様 たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 理想通りになれてよかったです！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
ゆかりさんの口コミ
女性 / 30代後半
ちょうど良い髪色で、質感もサラサラになりました。 お話も面白かったです。ありがとうございました。
来店日：2023年7月8日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
ゆかり様 たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
®️さんの口コミ
女性
自分に合うスタイルを教えてくれて親身に対応、施術していただきました。色味も仕上がりも気に入りました！ ありがとうございました。
来店日：2023年7月7日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
®︎様 たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日まいまいさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてづくしの美容室でした… 予約してコメントを入れると、必ず今までは返信いただけて相談の上、安心して来店できていましたが、全く返信がないままで不安いっぱいで来店 美容師さんもお客さんも多い、ひしめき合ってる感じでした 他の美容室では、どちらでも同じ相談をして満足いくようにしていただけましたが、今回は無理でした 最後の言葉、言い方です 強気な口調と態度で「〜とおっしゃったのでそのようにさせていただきました」 言葉遣いは丁寧ですが、嫌な気持ちがしました ずっと不安いっぱいのままでした シャンプーも首の辺りを洗う時、ガシガシといった感じで痛かったです 飲み物をきかれて選びましたが、出てきませんでした…
来店日：2023年5月21日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
まいまい様 この度はTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました。 期待をしてきてくださったのにも関わらず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起きないよう、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2023年8月18日
minamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店では満足した仕上がりになったと思っていましたが、帰宅して確認したら、明らかに長さが飛び出て切られ忘れている毛束がありました。格安メニューだったとはいえこんなことは初めてだったのでびっくりです。
来店日：2023年5月14日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
mina様 この度はTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました。 期待をしてきてくださったのにも関わらず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起きないよう、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2023年8月18日
ひろさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な対応で、親身に相談に乗ってくれました。 仕上がりもムラなく綺麗にできていて満足ですᵕ̈ ありがとうございました！
来店日：2023年5月12日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
ひろ様 たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
じゅんこさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧な接客で気持ちよく来店できました。髪色もきれいにしていただいて、プラス料金でトリートメントもして髪が生き返りました！これからも通いたいと思えるお店で大満足です！ありがとうございました。
来店日：2023年4月30日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
じゅんこ様 たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
uluさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な接客でとても気持ちが良かったです。巻き方も親切に教えてくださいました。
来店日：2023年4月27日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
紅さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く理想以上の仕上がりで満足してます！
来店日：2023年4月10日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで行った美容室の中で間違いなく最も不快でした。 まともな人間なら行かないと思います。
来店日：2023年3月30日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
この度はTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました。 期待をしてきてくださったのにも関わらず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起きないよう、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2023年8月18日りぬたんさんの口コミ
この前行った時はすごく良い方だったのに、人が変わると残念、、、。。。多分店員さんによって当たり外れがあると思います。ベテランさんも前よりいなくなった気がするような、、、。もう行かないと思います。良い経験になったと思って留めておきます。😂
来店日：2023年3月30日来店回数：2回🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
りぬたん様 この度はTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました。 期待をしてきてくださったのにも関わらず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起きないよう、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2023年8月18日Miさんの口コミ
女性 / 20代後半
親切にして下さり髪のこともしっかり聞いてくれて 安心して任せれましたしとっても大満足でした！ またお願い致します！
来店日：2023年2月27日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日りえさんの口コミ
女性
全力で私の望みのカラーにしていただきありがとうございます
来店日：2023年2月23日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても良い仕上がりでした。 楽しく会話出来て、なりたい髪色・髪型になれて大満足でした。そして、可愛い巻き方や髪を綺麗にキープする方法などを丁寧に教えてくれました！本当にありがとうございました！また行きたいです。
来店日：2023年2月14日🤍THEATER 【公式】札幌🤍🍬さんからの返信
たくさんの美容室の中からTHEATER SAPXOXOにお越しいただきありがとうございました！ 素敵な口コミありがとうございます！ これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月18日
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