THEATER SAPXOXO(シアター サッポロ)🪞official THEATER札幌
経験年数 4年
497
8233
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
497件の口コミ中121〜140件表示
ゆさんの口コミ
女性
接客が良くも悪くも友達に話してるみたいな感じでした。カラー剤塗って貰ってる時もこっちがわからない話をずっと従業員同士で喋ってます。最悪だったのはくしゃみとか咳抑えた手で髪の毛触ってたことです。目の前でくしゃみ抑えてたのを客に見られてるのにそのまま髪触るのは不潔だと思いました。 途中で結構人が交代したけど、シャンプーでいつもなら水がかからないような耳のあたりまでかかってたし、なんか擦るのが強くて痛かった。ドライヤー乾かしてる時も爪が首に刺さりました。 前髪も１回ザクッと切られたあと、長さこれくらいでいいですか？って聞かれたのでこの後整えてくれるのかなって思って大丈夫ですと伝えたらそのまま何もされず終わった。家帰ってから家族にも前髪変じゃない？って言われました。安い料金でやってもらったのでしょうがない所もあったかもしれないけどリピーター掴むための初回料金だと思うのにあの対応は残念です。
来店日：2025年9月27日
🪞official THEATER札幌さんからの返信
ゆ様 このたびはご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 接客の態度や技術だけでなく、衛生面でもご不快に感じられたとのこと、深く反省しております。 美容室として清潔さや安心感を欠いてしまったことご指摘の内容を拝見しより一層気をつけてまいります。 シャンプーやドライの際に痛みを感じられた点や、手の扱いなどについても、お客様に安心して頂けるよう今後は一人ひとりが意識を改め、技術・衛生・接客すべての面で見直しを行ってまいります。 ご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 THEATER sapxoxo
返信日：2025年11月9日
雪さんの口コミ
カウンセリングも丁寧にしていただいて良かったです！ お話のペースも私に合わせてくれたり、気遣いもよくできていて楽しかったです😊
来店日：2025年9月15日🪞official THEATER札幌さんからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、素敵な口コミもありがとうございます。 当店ではカウンセリングをより丁寧にを心がけておりますので良かったと行っていただけて嬉しいです。 またのご予約お待ちしております。
返信日：2025年11月4日
たんさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃめちゃ可愛くしてもらえて満足です！
来店日：2025年9月13日🪞official THEATER札幌さんからの返信
たん様 先日は当店のご利用ありがとうございました。 ご満足いただくことができて安心いたしました。 ぜひまたのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年11月4日
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
落ち着いた茶色にして欲しいと頼みましたが、 ただ黒髪にされました、、黒染めされていないか不安です。
来店日：2025年9月6日🪞official THEATER札幌さんからの返信
このたびは仕上がりがご希望と異なり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回の施術では黒染めは行っておらず、落ち着いた色味にするために濃いめのブラウン系カラーを使用しております。 ただし、照明や髪質によって黒っぽく見えてしまう場合があり、その点のご説明が不十分だったと反省しております。 今後はカウンセリング時の色味確認をより丁寧に行い、同様のことがないよう努めてまいります。
返信日：2025年11月6日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいい色にしていただきました！透明感あって超どタイプな色になって嬉しいです🫶🏻お話にもたくさん付き合ってくださって楽しい時間を過ごせました！髪色や前髪など要望を聞いてくださってありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2025年9月5日🪞official THEATER札幌さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。 透明感のあるお色味がお客様の雰囲気にとてもお似合いでした♪ 施術中もたくさんお話できて、こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきました。 今後もご希望に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております☺️
返信日：2025年11月4日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフのみなさんがとっても優しくて丁寧で、理想通りになってうれしいです🩷🩷カットもカラーも大大大満足です！！！！！また行きます😻ありがとうございました‼️‼️‼️‼️❤️❤️
来店日：2025年9月3日🪞official THEATER札幌さんからの返信
あ様 この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます🩷 カットもカラーもご満足いただけて、理想通りに仕上がったとのこと、とても安心いたしました。 スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。 今後もよりご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください✨ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年9月12日
あいさんの口コミ
女性 / 40代後半
接客が丁寧でスピーディ、仕上がりも満足でした。
来店日：2025年8月30日
くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望の色味に限りなく近づけて下さいました😭😭 黒染め履歴もあったのに、可愛くして頂けて嬉しかったです♡ また行きます‼️
来店日：2025年8月30日🪞official THEATER札幌さんからの返信
くるみ様 この度はご来店いただきありがとうございます！ 黒染めの履歴がある中で、ご希望に近い色味に仕上げることができ、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います✨ 「可愛くなれた」とのお言葉も大変励みになります。 また次回もぜひ理想のスタイルづくりをお手伝いさせてください！ お会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2025年9月12日
ericaさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ 伝えることが苦手な私でしたが 理想通り仕上げて下さり大変満足です！！ 入店から退店まで凄くスムーズでした〇 カット＋カラーで約2時間でしたが 安心できる空間であっという間でした！ この度はありがとうございました！ またよろしくお願いします𓆩❤︎𓆪
来店日：2025年8月30日
さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
1年ほど放置した髪の毛を整えてくださりありがとうございました！手際よくやってくださったのがとても助かりました。髪の毛もきれいになって新生活を気持ちよく乗り切れそうです°ʚ🎀ɞ°また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます！
来店日：2025年8月29日🪞official THEATER札幌さんからの返信
さき様 この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 久しぶりのメンテナンスで髪の毛を整えるお手伝いができ、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 新生活が気持ちよくスタートできるようお手伝いできたこと、スタッフ一同の励みになります。 またお時間のある際にぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております！
返信日：2025年9月12日
こさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分ではあまり思いませんでしたが翌日周りからかなりガタガタだよと言われてとても悲しい気持ちになりました。 自分で確認してみると確かにすかれすぎてたのもありガタガタになっていました。
来店日：2025年8月28日
みえさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございました。 気分転換に素敵な髪型にしてもらえてよかったですが
来店日：2025年8月23日
るいさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてミニモを使い、訪れた店がここでした。当日予約で友人も急遽同伴しましたが対応して下さり助かりました。 満足のいく赤色になり染め直しをここでやって本当に良かったです！！！店舗も広いしスタッフさんも沢山いるのでまた通いたいと思います🩷🩷
来店日：2025年8月23日
ゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
抽象的なオーダーでしたが、理想のトーンにしていただきました!
来店日：2025年8月21日🪞official THEATER札幌さんからの返信
ゆゆ様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 抽象的なオーダーだったとのことですが、理想のトーンに仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました。 これからもご要望を丁寧にくみ取り、理想のスタイルを一緒に作っていけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年8月24日
莉さんの口コミ
女性 / 10代後半
メニューにある炭酸スパはして頂けませんでした！😢 赤髪を黒染めしてもらいましたが染まってなく赤みが残ってる部分があります🥺片方のもみあげは赤いままで片方はカラー剤がべっとりついていて落ちません😖 頬やおでこに広範囲に濃く飛んだカラー剤が拭き取られることなく帰らされたのですぐにお店に戻り拭いてもらいましたが拭き切れてなく真っ黒に染まってます 洗顔で落ちると思いますていわれました！落ちません！ 顔周り短くして欲しかった部分して頂けなかったので帰って全部切り直しました！いいかんじです♡ サロン全体の雰囲気としても話し声が響き渡るような雰囲気ではなく、私を担当来てくださったスタイリストさんはたくさん話しかけてくれましたがアシスタントさんと話すことは一切ありませんでした！楽しかったとはならないかも さすがに激安だったしいい経験てことで行くことはもうないとおもいます🙏ありがとうございました！！
来店日：2025年8月21日🪞official THEATER札幌さんからの返信
莉 さん 先日はご来店頂きありがとうございました。 カラー剤の塗り残しやお顔へのカラー剤の付着、炭酸スパをする時の声かけ不足、カットの技術などのご希望に添えず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、施術を交代するタイミングでも心地のいい空間を作れるように精進して励んでいきます。 今回のご意見をしっかり受止めスタッフ全員で共有し改善に務めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年11月9日
萌香さんの口コミ
女性 / 20代後半
お店側からの返信がとても遅いです。 パーマの時もとても熱かったりしました。
来店日：2025年8月18日来店回数：2回
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングからとても丁寧に、カラーの提案も沢山して貰えて大満足の仕上がりになりました！！💖 可愛い髪の毛にしていただけてとっても嬉しいです ありがとうございました💖💖💖
来店日：2025年8月17日
なおさんの口コミ
女性 / 20代前半
きらきらしている美容室だなあと思っていたので、バイトおわりのぼさぼさ頭のダル着で行くのがはばかられましたが、やさしく対応していただきほっとしました🥹 カウンセリング中、わたしの要望に対してできるできないをはっきりとおっしゃってくださってうれしかったです！♡ 仕上がりも想像通りのかわいさでした♡ありがとうございました！💗
来店日：2025年8月16日🪞official THEATER札幌さんからの返信
なお様 この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。 緊張されながらも足を運んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 カウンセリングではご要望をしっかりお伺いし、できること・できないことをお伝えすることを大切にしていますので、その点を喜んでいただけて安心いたしました。 仕上がりもご満足いただけて何よりです♡ ぜひまたリラックスしたお気持ちでご来店くださいね。
返信日：2025年8月24日
maiさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪質や色落ちの悩みを親身に聞いていただけて、素敵に仕上げていただきました。 また利用したいです！
来店日：2025年8月15日🪞official THEATER札幌さんからの返信
mai様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。 髪質や色落ちのお悩みをしっかりお伺いでき、仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。 今後も扱いやすく素敵なスタイルを楽しんでいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年8月17日
ひななさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントがメニューに入ってると思いますが多分されていません。 「トリートメントします」がなかったです。 写真をみせて似せて欲しいと言いましたが それよりもちがうものを勧められ、それにしましたがとても似合わなくて悲しいです。 できないならできないと言ってほしかったです。 これ以上切られたくないので手直しの連絡しませんでした。 美容院で初めて後悔してます。
来店日：2025年8月11日🪞official THEATER札幌さんからの返信
ひなな様 この度はひなな様のご希望をかなえられなかったこと不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際のすり合わせが足りなかったことまたシャンプーの際に声掛けがなかったこと反省しております。 今後はカウンセリングの見直し技術等 このような事が無いよう努めてまいります。 今回はクチコミを書いてくださ料金ありがとうございました。
返信日：2025年11月9日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
THEATER SAPXOXOの詳細情報
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- 狸小路駅
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- 席数
- 27席
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
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