女性 / 20代後半
カラーはかわいくしていただいて満足です。
しかし、「この色ってできますか？」とイメージ写真をみせると「無理っすね」と即答で突き放されたのには正直驚きました。
確かに、インスタの拾い画で色彩の加工もされていると思うし、ブリーチしないと入らないような色でした。
しかし、こちらはあくまでも美容師の方がイメージしやすいようにと思って用意したので絶対この色でないといけない！という訳でもないし、むしろ他にも言い方というものがあるでしょう。
他の美容室と比べてここに書くのもどうかと思いますが、いつもお任せしている美容室は「〜が〜だから、正直難しいかもしれませんね。」と素人でも理解しやすい言葉でちゃんと納得がいく説明してくれます。もちろん、それでもこちらのニーズに合わせて試行錯誤してくださり、例え少しイメージと違う仕上がりでもこちらとしては満足できます。
初めての来店だったので、その後もカウンセリングを受けましたがいちいち鼻につくような受け答えばかりだったのでガッカリして、「もうお好きにどうぞ。」とお任せしました。
仕事が忙しいのと、金銭面が追いつかず、やっと美容室の予約が取れた！と思ってワクワクしてきたのもつかの間。本当にガッカリしました。
接客業ってなんなんでしょうか。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
