女性 / 20代前半
お値段はリーズナブルでよかったです。また、お店の雰囲気も賑やかすぎず静かすぎずちょうど良かったです。しかし不満点がいくつかありました。
髪の毛を減らして欲しいということで来店し、最初にツーブロックにしてほしいとお願いしました。反対され梳くのをおすすめされたので、髪質的に梳いたら広がるとお伝えしました。が、大量に梳かれました。当日は念入りにヘアアイロンで伸ばして頂いたのでそこまで気になりませんでしたが、2日後にお風呂に入って髪の毛を乾かしてみたら案の定広がりが目立ちます。どうして広がると伝えたのに梳いたのでしょうか？またなぜ事前に確認なく自分の判断で大量に梳いてしまったのでしょうか？
前髪を切ってほしいとオーダーしたのに切ってもらえませんでした。時間やその他の理由で不可能であればそのように伝えてもらえれば納得できたのに、何も言っていただけなかったので不満でした。
120分での予約だったのに60分延長されました。こちらにも予定がありますので、120分経過時点で一言その旨お伝えいただければ良かったのにと思います。
最初から最後まで1人で担当するとプロフィールのアピールポイントに記載がありましたが、途中から違うスタイリストさんに変わりました。ドライヤーやヘアアイロンだけだったので大きな問題はないのかもしれないですが、それならば最後まで1人で担当するとは書かないほうがいいと思います。
もう利用しません。非常に残念でした。ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
