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カットが好評カットを施術した94%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
72件の口コミ中61〜72件表示
カナコさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛くしていただきました。
来店日：2024年7月26日
Cokoさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラー、ありがとうございました あまり口コミを書くつもりがなかったのですが、今後のためにも伝えておくべきかなと思い書かせていただきました。 不快な気持ちになりましたら申し訳ないです。 1.爪やハサミが当たって痛かった カットの際に、ハサミや爪が当たって痛かったです。 当たるのは、しょうがないと思いますが一言「すみません」ぐらいは言った方が良いんじゃないかなと思いました。 2.早く終わらしたい感が伝わってきた こちらも、モデルとはいえ多少のお金は払ってるので、最後まで責任を持って担当してほしいなと少し感じてしまいました。あと、ちゃんと染まるかななど、今後お客さんの不安を煽るようなことは発言しないほうが良いと思いました。 3.カットについて カットについてはあまり知識がないのですが、今までボブカットをしていただく際、上下に分けて下の髪を切ってから上の部分を下ろして揃えていくといった切り方なのですが、上下に分けずにハサミを横向きにザクザクと切られていました。その結果、おかっぱみたいな髪型になってしまい少し残念でした。 烏丸店、全体のこと １.指導者がかなり終わっていた ①カラーを塗っている途中で週例に呼び出し、カラーの途中で5分程度放置させられた。 19時半からと時間が決まっていたにも関わらず、自分の都合で時間をずらし、急に今からするよなど言い出した。 自己中すぎて、流石にビックリした。 ②お金を触り、食べ物を食べた手でそのまま、髪のカット確認に来ました。今までminimoで5回程度カットモデルをしてきましたが、あんなに適当に指導しているところは初めてでした。 お客様がどういう髪型を希望しているのか、どこがまだダメだと思うかなど、練習生たちと会話をして下さい。 何の指導にもなっていません。 数をこなせという指導法なのかもしれませんが、練習生たちの拘束時間を減らして、カット練習の質を上げた方が上達すると思います。もう少し、指導法を考えてください。 2. 30分以上待っているのに、誰も話しかけにこない 練習生たちが10人以上おり、暇そうな子も居るのに誰も「後、何分程度で終わると思いますので、お待ち下さい。」 などと言いにこなかった。 今後、接客業でやっていく人たちには正直見えなかった。
来店日：2024年7月25日
ゆいさんの口コミ
女性
丁寧に施術していただき大満足です✨ 予約時にも質問に対して丁寧に答えていただきありがとうございました！！
来店日：2024年7月24日
むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、そしてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。施術にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います！また、予約時にもご質問に丁寧にお答えできたことをお喜びいただけて、私たちも安心しました。 お客様にとって、どんな小さなことでも気になる点や不安に感じる部分があるかと思いますので、そういった点をしっかりとサポートできるよう努めております。今後も、お客様一人ひとりに寄り添った対応を心掛けてまいりますので、またご質問やご要望があればお気軽にお知らせください。 次回もお客様にとって快適で素敵な時間を提供できるよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。再度、ありがとうございました！
返信日：2025年2月10日
tさんの口コミ
女性 / 10代後半
私のオーダーした髪色とは全然違った仕上がりでした。 できると言われていた髪色だったので期待していてすごくショックでした。
来店日：2024年7月23日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望の髪色に仕上がらず、非常にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様が期待されていた髪色に仕上げることができなかったことは、私たちの責任です。 カウンセリング時に「できる」とお伝えしたにも関わらず、その結果としてお客様のご希望に沿えなかったことを深く反省しております。お客様のご期待に応えられなかったことについて、私たちも非常に残念に感じており、このようなことが二度と起きないよう、より慎重に対応させていただきます。 今後は、お客様がより満足いただけるよう、仕上がりについての確認をより一層徹底し、施術前にしっかりと確認させていただくことを心掛けます。また、お客様がご希望される色味や仕上がりに関して、もっと細かくお話をお伺いし、ご納得いただける形で施術を進めていくよう改善してまいります。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしていきます。この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。もし再度ご来店いただける際には、心を込めて対応させていただきますので、どうかご連絡いただければと思います。
返信日：2025年2月10日杏夏さんの口コミ
女性 / 10代後半
ミニモでもすぐに連絡が返ってきてよかったです！！たくさん要望を出したのですが全て満足いくようにカットしてくださったのでうれしかったです！レイヤーめちゃくちゃ気に入ったのでまた頼みたいです！
来店日：2024年7月19日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、またお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ミニモでの迅速な対応もご満足いただけて嬉しいです😊お客様がたくさんの要望を出してくださったおかげで、しっかりとカウンセリングを行い、ご希望に沿った仕上がりにできたことをとても嬉しく思います。 特にレイヤーを気に入っていただけたとのこと、私も本当に嬉しいです✨お客様のご希望にぴったり合った髪型を作り上げることができて、次回もまたお任せいただけるとのお言葉をいただけて大変励みになります。 次回もさらにご満足いただけるよう、より一層技術を磨いてお待ちしておりますので、またお気軽にご予約くださいね。お客様にとって素敵な時間を過ごしていただけるよう、全力でサポートさせていただきます！
返信日：2025年2月10日yukiさんの口コミ
女性 / 40代前半
とてもよくしていただけました🥺👍️
来店日：2024年7月19日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます😊！お客様にとって満足いただける時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、技術面だけでなく、接客にも心を込めて対応させていただいていますので、その点を評価していただけて本当に励みになります✨ 今後もお客様の期待に応えられるよう、より一層努力してまいりますので、またぜひご来店いただけることを楽しみにお待ちしております！引き続き、どうぞよろしくお願い致します☺️
返信日：2025年2月10日
mmnさんの口コミ
女性 / 20代前半
天才的に可愛い色に仕上げていただきました。 今までのカラーで1番気に入っています。 またお願いしたいです💖💖
来店日：2024年7月18日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
お客様からそんな素敵なお言葉をいただけて、本当に嬉しいです！「今までのカラーで1番気に入っています」と言っていただけて、私も心から満足しています💖お客様の理想に近い色を実現できて、こうして喜んでいただけることが一番の励みです。 次回もさらに素敵な仕上がりをお届けできるよう、技術を磨きながらお待ちしておりますので、ぜひまたお任せくださいね！またお会いできる日を楽しみにしています✨ 引き続き、どうぞよろしくお願いします😊💕
返信日：2025年2月10日さゆりさんの口コミ
女性 / 20代後半
日が当たるとミルクティーぽい色で影だとラベンダーに見える今までで一番可愛い色味にしてもらえました💗 対応も丁寧でした！ トラブルがあり、時間変更になり、忙しそうでしたが、最後まで手を抜くことなく対応していただけたので満足しています😊 またお願いしたいと思います！
来店日：2024年7月18日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます💖お客様が「今までで一番可愛い色味」と感じていただけたこと、そして日が当たるとミルクティーぽい色、影だとラベンダーに見えるという仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨ お忙しい中、時間変更にもご対応いただきありがとうございました。トラブルがあった際も、お客様には最後まで手を抜かず丁寧に対応することを心掛けておりましたので、その点を評価していただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。お客様に素敵な時間を提供することが私たちの使命だと思っていますので、その気持ちが伝わってよかったです😊 また次回も、さらに素敵な仕上がりをお届けできるように精一杯努力してまいりますので、ぜひまたお任せください！次回お会いできる日を楽しみにお待ちしています💕
返信日：2025年2月10日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても楽しいお話ししながら理想的な髪色にしていただけてとても満足です🤲🏻！ 最後に髪も巻いていただけて大満足でしたありがとうございましたｯꪔ̤̮！
来店日：2024年7月12日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます！楽しいお話をしながら施術をさせていただけて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました😊理想的な髪色に仕上がり、満足していただけたことが何より嬉しいです✨ 最後に髪を巻いた仕上がりも気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！お客様にとって素敵な時間をお過ごしいただけたことが一番の喜びです💖 次回もまたお会いできるのを楽しみにしています。さらに素敵な仕上がりをお届けできるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、これからもよろしくお願い致します！またお会いできる日を楽しみにしています😊🌟
返信日：2025年2月10日
なほさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い色に染めて頂きありがとうございます😊 大満足です！！また次回もよろしくお願いします🥰
来店日：2024年7月12日来店回数：3回むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、そして素敵なお言葉をいただき本当にありがとうございます！お客様が「大満足」と感じていただけて、私もとても嬉しいです😊可愛い色に仕上げることができて、満足していただけたことが何より嬉しいです💖 次回もまたお客様にご満足いただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしておりますので、ぜひまたお任せくださいね！またお会いできるのを楽しみにしています🥰これからもよろしくお願い致します✨
返信日：2025年2月10日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛い色に染めてもらえました〜🥺🥺♡♡話も盛り上がって楽しかったです〜〜
来店日：2024年7月11日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます！「めっちゃ可愛い色に染めてもらえた」と言っていただけて、私もとても嬉しいです🥺💖お客様が楽しい時間を過ごしていただけたことも、私にとって最高の喜びです✨ お話も盛り上がって、施術中の時間が楽しく感じられることが一番素敵だと思っているので、お客様と一緒に楽しい時間を共有できて本当に良かったです！ 次回ももっと素敵な仕上がりをお届けできるよう精一杯頑張りますので、ぜひまたお任せくださいね😊またお会いできる日を楽しみにしています♡
返信日：2025年2月10日
みくるさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日は綺麗にカットしていただきありがとうございました😌✨ お姉さんの愛想が良くて話していて楽しかったです🎶 最後の仕上げも可愛く巻いてくださり大満足です！
来店日：2024年5月30日むっちー/河原町/ 縮毛矯正/韓国ヘアーさんからの返信
この度はご来店いただき、素敵なお言葉をいただきありがとうございます😊✨カット後にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います！お客様が楽しくお話ししていただけたことも、私にとってとても嬉しい時間でした🎶 仕上げの巻き髪も気に入っていただけて、大満足とのこと、私もとても嬉しいです！お客様が満足していただける仕上がりを提供できたことが、何よりの励みになります。 次回ももっと素敵な時間をお届けできるよう、技術を磨いてお待ちしておりますので、ぜひまたお越しいただければと思います✨お会いできる日を楽しみにしています😊
返信日：2025年2月10日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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