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カットが好評カットを施術した91%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
49件の口コミ中1〜20件表示
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の雰囲気も良くて、仕上がりもさらさらになり大満足でした！また色が落ちてきた頃にお伺いしたいです^_^ありがとうございました
来店日：2026年2月7日
❤️さんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧で可愛くしてもらえて嬉しいです😭✨❤️
来店日：2026年2月6日
pomuさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のブルーブラックになりました！
来店日：2026年2月6日
【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ ブルーブラックのお仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです！ツヤ感や色落ちの変化も楽しんでいただけるカラーなので、ぜひ経過も見てみてくださいね＾＾ 次回もご希望や気分に合わせて、しっかりご提案させていただきます！
返信日：2026年2月6日
うにさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用でした。今回も楽しい時間をありがとうございました！漠然としたイメージで行きましたが似合わせの提案であったりクセの出方など親切に教えていただけました。またよろしくお願いします😽
来店日：2026年1月31日来店回数：2回【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 漠然としたイメージの中でもお任せいただき、ありがとうございます！似合わせのご提案やクセの出方についてもご納得いただけたようで安心しました＾＾ その後、スタイリングなどで扱いにくい点はありませんでしょうか？ また季節や気分に合わせて、ぜひ一緒にスタイルを考えさせてください😁 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年2月6日waさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当者さんの施術は良かったですが、途中で変わったシャンプーを担当した方はボソボソ話してて何を言ってるかわからないしシャンプーも凄く下手で気持ちが悪く、座席すらも覚えてなく「席どこでしたっけ?」と聞かれ驚きました。カラー後にドライヤーを担当した方も、手元も見ず、キョロキョロしてて頭皮と耳が火傷するレベルで熱く途中でよけたけどそれも気付かず。凄く残念な気持ちになりました。 8,800円のメニューで予約しましたが、実際は20,000円近くかかりました。カウンセリングで説明された時に「ハイライトはプラス11,000円になります」と言われたので「8,800円のなかでできる内容で」と話していたはずなのに、お会計で20,000円近くの金額かかったのでモヤモヤした気持ちで帰宅しました。実際にプラスになる可能性のある金額も説明文に書いておいて貰えたら良かったなぁと思いました。担当者さんの対応は、金額説明以外はとても良かったです！
来店日：2026年1月17日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
口コミありがとうございます🙇 シャンプー時の接客態度や技術、またお席の確認ができていなかった点、ドライヤー時の配慮不足につきましては、いずれも本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘はスタッフ全員で共有し、技術・接客の見直しと再教育を徹底してまいります。また、料金説明に関しましても、事前のカウンセリングでご希望内容とご予算の認識に相違が生じてしまい、結果としてご不安・ご不満を残す形となってしまい申し訳ございませんでした。そのような中でもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます！今後は、追加料金が発生する可能性のある施術内容について、より分かりやすく具体的にお伝えするとともに、説明文の改善にも努めてまいります！
返信日：2026年1月27日ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。こちらの曖昧な要望を汲み取って、想像以上の仕上がりにしていただき大満足です。お店の雰囲気も良く、また次回もお願いしたいです！
来店日：2026年1月13日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 カウンセリングにご満足いただけて、安心してお任せいただけたこと大変嬉しく思います！ 仕上がりもご期待以上とのお言葉、とても励みになります✨ お店の雰囲気も気に入っていただけて安心しました！ ぜひ次回もお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
返信日：2026年1月15日
にょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日ギリギリの予約でしたが、施術していただきありがとうございました😭 とても話しやすく、カウンセリングも丁寧で自分に合った色味を提案してくれて嬉しかったです！ 仕上がりもとてもきれいで、サラサラになりました🫶🏻成人式前にここに来れてほんとによかったです🙂↕️💖 またよろしくお願いします🎶
来店日：2026年1月8日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 当日のご予約でしたが、大切な成人式前のお手伝いができてとても嬉しかったです✨ カウンセリングや色味の提案、仕上がりにもご満足いただけて安心しました＾＾ サラサラな仕上がり、とてもお似合いでした☺️ またぜひお任せください！次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年1月15日にしのさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました！ 今までくせ毛で諦めていた前髪やショートボブをとっても可愛く理想通りの形にしていただきました。 無知な私にも分かりやすくこれからの提案をしてくださったおかげで髪の毛に対するモチベーションが上がりました！ 旦那にも似合ってると言ってもらえて本当に嬉しかったです！ ぜひぜひまたお願いします！
来店日：2025年12月27日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
にしの様本日はご来店頂きありがとうございました🙇 初めての美容室で緊張されていたように見えましたが徐々にお悩みを話してくださりとてもやりやすく安心して施術させてもらいました🙇鏡を見せた際とてもよろんでおられて私もとても嬉しく思いました＾＾またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年12月27日りーさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はお忙しい中ありがとうございました。 他の方にシャンプーをしていただいたので、トリートメントの存在をおそらく忘れ去られてしまったのが少し残念でした😢 が、カウンセリング含めカットには満足しております💇🏻♀️ また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
来店日：2025年12月26日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました🙇 トリートメントの件申し訳ございません。アシスタントには交代する際にトリートメントするように伝えていたのですが忘れてしまっていたようでこちらの教育不足で不快な思いをさせてしまいました（ ; ; ）今後ないように教育しておきますご意見ありがとうございます🙇
返信日：2025年12月27日
リンさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニュー変更にも丁寧に対応していただいてとても助かりましたт т 髪色もレイヤーもすごくかわいくて、手ぐしも通るくらいサラサラになって大満足です❣️ またお願いします☺︎︎
来店日：2025年12月19日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ 髪の絡まりが気になっておられたのでトリートメントを提案させて頂きとても艶々でサラサラになりましたね＾＾ 鏡越しに喜んでいる姿を見て私も嬉しく思いました＾＾ またご来店お待ちしております🙇
返信日：2025年12月19日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約しましたが、返信もいただけて安心しました。 明確なカラーを決めずに行ってしまったのですが、こちらの意図を汲み取ってくださり素敵な色を入れていただけました✨ ホームケアや髪質改善などについても相談にのってくださり助かりました🥺またお願いしたいです😌
来店日：2025年12月16日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
口コミありがとうございます！ 仕上がり満足して頂きとても嬉しいです＾＾ お家でもしっかりホームケア頑張ってください！ またお待ちしております☺️
返信日：2025年12月19日miさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧にご対応いただきありがとうございました✴︎ 理想通りの色にしていただいてとても気に入っています！♩ またの機会にお願いします！
来店日：2025年12月13日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
口コミありがとうございます🙇 施術中楽しくお話ししてくださりありがとうございます＾＾ 仕上がり見せた際とても喜んでおられ私も嬉しく思いました☺️ダメージが気になられるとおしゃっていたのですがトリートメントさせて艶々になりましたね✨ またのご来店心よりお待ちしております🙇
返信日：2025年12月15日零さんの口コミ
男性 / 20代後半
遅い時間にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。 とても満足の施術でした。 またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年12月12日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ お仕事終わりお疲れの中ご来店頂きありがとうございます🙇 またお待ちしております！
返信日：2025年12月19日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングがとても丁寧でした。 こちらでは写真の用意をしてなかったのですが、イメージをお話ししながらご自身の持ってる写真を見せてくれ、その通りに仕上げていただけました！
来店日：2025年12月11日来店回数：2回まさんの口コミ
女性 / 30代前半
都合により予約変更を依頼しましたが、すぐに対応してくださって大変助かりました。 施術に関しては、他の方の口コミ通りカウンセリングで仕上がりイメージを共有してくれるので、安心してお任せすることができました。 仕上がりもとても気に入っています！ ありがとうございました！
来店日：2025年12月11日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がり満足して頂きとても嬉しいです！ また他のメニューもございますのでお待ちしております🙇
返信日：2025年12月15日
jjさんの口コミ
女性 / 20代後半
バッサリ切りたくて行きました！ヘアスタイルの提案も豊富で、理想通りにカットしていただき嬉しいです！ありがとうございます！
来店日：2025年12月9日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました🙇 初めてのレイヤーカットで緊張しておられましたが仕上がりを見た際とても喜んでおられてこちらも嬉しかったです＾＾また次回もよろしくお願いいたします😄
返信日：2025年12月9日
hanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも接客も雰囲気もシャンプーも全て素敵で居心地が良かったです✨️楽しい時間をありがとうございました！！
来店日：2025年12月8日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
温かいご感想ありがとうございます☺️ 骨格に合わせてレイヤーを入れましたがとてもお似合いで可愛かったですね＾＾ 仕上がりを鏡で見られた時喜んでおられて私も嬉しく思いました＾＾次回もよろしくお願いします🙇
返信日：2025年12月9日
🌻さんの口コミ
女性 / 10代後半
最初から最後まで丁寧にありがとうございました🎀ིྀ
来店日：2025年12月7日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます＾＾次回もよろしくお願いいたします☺️
返信日：2025年12月9日imaさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に、ご対応いただきありがとうございました！ 素敵なカットで感謝です✨
来店日：2025年12月4日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
口コミありがとうございます！ 他のメニューありますのでまたよろしくお願いします☺️
返信日：2025年12月19日^ᴗ ̫ ᴗ^♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に接客していただきありがとうございました꒰ ᐡᴗ͈ ·̫ ᴗ͈ ꒱ レイヤーもすごく可愛く仕上げてくださって大満足です🙌🏻 施術中も楽しくお話できて、とても楽しかったです👍🏻🌟 またよろしくお願いいたしますᴗ ̫ ᴗ
来店日：2025年12月2日【川崎で叶う艶髪✨】 ニーナ/川崎駅さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます＾＾ こちらこそ楽しくお話しさせて頂きありがとうございます！レイヤーもすごく似合ってて可愛かったです☺️ また次回もよろしくお願いいたします😄
返信日：2025年12月2日
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