女性 / 30代前半
最初のご案内から退店までとっても無愛想で不親切な対応で作業も雑、他の方のクチコミがよかった分びっくりしましたし、残念な気持ちになりました。ケアも痛く、施術中はずっと担当者の爪が強く食いこんでいて痛かったです。
普段ベースはバイオが取れにくいので気にいっていて検索にあがったこちらを予約しました。予約のメッセージにもバイオ希望と書いていたのですが、確認したところ
「バイオはとれやすいのでやめました。もっといいものみつけたんで。」とバッサリ。
「微妙に残ってるのならありますけど、」と不躾に言われ困惑しました。
その上「爪の痛みがひどいから直しは有料になります」と言われ絶句。いつもバイオで1ヶ月もっていますし、爪は薄いですがそんなこと今まで言われたことはありませんでした。
結局なんのベースを使ったのかはわかりません。
基本喋らないと決めているのなら付け入る隙のない完璧な技術と早さと丁寧さが必要ですし、お客は慣れ親しんだ友達ではないのでもう少し角の立たない言い回しを意識した方がいいかと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7