Nail salon ヴェロニカNail salon ヴェロニカ　あまね

aさんの口コミ

女性

ネイルオフの際に爪をかなり削られたようで、当日から痛みがあり、その後ほぼ全ての爪に内出血が見られ、割れてしまいました。医療機関も受診しています。 その旨をお伝えしましたが、責任者の方から謝罪はなく、対応からも誠意は感じられませんでした。技術面だけでなく、対応面においても非常に残念です。

他店オフ ¥2,200

Nail salon ヴェロニカ　あまねさんからの返信

この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、施術によりご不快な思いとお痛みを与えてしまい、誠に申し訳ございません。 当日から痛みがあり、その後内出血や割れが生じ、医療機関を受診されているとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 本来であれば安心してお任せいただくべきところ、技術面だけでなく対応面においてもご不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、施術工程の見直しおよび技術チェック体制の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年2月13日

愛知県産さんの口コミ

男性 / 20代前半

担当の方が悩みや希望の色などを聞き出してくださり理想の爪に仕上げることができました！お話も楽しかったです！ 次回も利用します！

ご新規様限定シンプルコース ¥4,000

Nail salon ヴェロニカ　あまねさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！！ メンズの方でネイルが初めてということで、任せて頂きありがとうございます😊 お仕事的にも爪の悩みは尽きないと思いますが、一緒にネイル楽しみながら爪育成頑張りましょう！！ またご来店お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2026年1月30日

みくさんの口コミ

女性 / 20代後半

ネイルのデザイン迷っていた所沢山相談に乗って頂き 丁寧に施術して頂きました♪ トークも面白くて楽しい時間でした またよろしくお願いします！

【ご新規様限定】ワンカラー(オフ込み) ¥3,500

Nail salon ヴェロニカ　あまねさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました😊 事前にカラー送ってくださってたおかげで、カラー提案がしやすくいろんなお話できて楽しかったです！！ また機会ありましたらよろしくお願いします🙇

返信日：2026年1月24日