Rさんからの松永 ゆいの口コミ

• Rさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  席についてすぐ、傷んでますねと言われてトリートメントの追加を迫られました。
  仕上げのカットがなく最初に適当にカットして終わりで、帰ってきてバラバラ、空かないでと依頼したのにも関わらずかなり毛先を勝手に空かれてしまい他店で切り直してもらいました。
  ロング料金も3300円ほどかかりました。

  🏅ご新規２回目まで🏅カット＋カラー＋トリートメント【韓国風・ボブ】が好評 ¥8,000

  来店日：2024年10月28日
  

  松永 ゆいさんからの返信

  R様
  この度はご来店いただきありがとうございました。
  しかしながらご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
  
  カウンセリングの際に髪のダメージも気にされていたのでトリートメントのご提案もさせて頂きました
  R様ご同意の元ダメージケアに合ったトリートメントをやらせて頂きましたが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
  カットはご意見を頂いた通り、空かず毛先のトリミングのみやらせていただきましたがご希望に添えてないとの事でご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
  なお、ロング料金につきましては注意事項にあらかじめ記載しておりカウンセリング時にもしっかりお伝えしておりますのでご確認いただければ幸いです。
  お客様には変わらずクオリティの高い技術、提案、接客を今後とも提供していきたいと思っておりますので
  この度はご指摘いただきありがとうございました。

  返信日：2024年10月31日

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