男性 / 20代後半
この方じゃない人に切っていただきましたが、提示した写真より短く切られてしまいました、、(特に前髪)
違う人が切ることは自分が了承したのでよいのですが、終始指導を受けながらの人がでてきましたし、最後の指導員の方のチェックもなし。他のカットモデルの時とは全然違ってびっくりでした。
カットモデルで無料でやっていただいていますし、練習であることは重々承知しているのですが、それでも人形ではなく人なので、カットの指導をその場でやらなければいけない方をだすのはどうかと思います。
予約時のやりとりも、返信しないと予約したことにはならないと記載があったため、再度予約日と時間を自動返信のもののあとに返信しましたが反応がなく、予約確定になったのかよくわからなかったのと、時間変更のお願いがきて、特に問題なかったのでOKしましたが、それに対するお礼もなし。お客さんではないですが、1人の人間と接する態度ではなかった気がします。(対面での対応は特に問題なかったですが)
普段こういう口コミはあまりかかないし、低評価はつけないのですが、思うところがたくさんあったので、、
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5