女性 / 40代前半
"突然のご連絡誠に申し訳ございません。
ご予約頂いておりました本日ですが当店スタッフの欠員が出てしまい急遽別店舗へのヘルプにいくことになってしまい、誠に申し訳ございませんが別日での施術とさせて頂きたいのですがご都合いかがでしょうか？
急な連絡となり誠に申し訳ございません、、
お手数ではございますがご理解とご協力を宜しくお願い致します。
返信お待ちしております。"
と、予約当日の二時間前にメールがありその後のメールは"翌日に時間調整してみます"と返信があったきりその後は連絡が途絶えました。美容師の前に一人の大人としてこの対応はいかがなものかと思います。せっかく年始前に一か月前から予約してたのにこのような結果になって凄いショックでしたね。もう絶対この方のリピはないですね
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
