あさんからのNikoネイルサロン 船橋店の口コミ

• あさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  とにかく最悪でした。
  予約した時間から永遠と待たされ、あとどれくらいで出来るかも教えられず、大して謝りもされませんでした。結局1時間も待たされました。さらに、私よりも後に来た人が先に施術されており、とても不快でした。
  後にも予定が入っていることも伝えましたが、急いでくれるような様子もなく、予定には間に合いませんでした。
  また、仕上がりもマグネットネイルをしましたが、SHEINのネイルを使っていたからかピンクでお願いしていたのに真っ白のギラギラになりました。マグネットをやりたい方は他をおすすめします。二度と行きません。

  【2級持ち研修ネイリスト】マグネットワンカラー ¥2,980

  来店日：2024年8月21日
  

  Nikoネイルサロン 船橋店さんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。ご予約時の対応や施術について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  当日、お待たせしてしまったこと、そして施術中のご希望に沿った対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は予約管理やスタッフの対応を改善し、すべてのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
  
  また、仕上がりについてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望に対してより丁寧にヒアリングを行い、ご希望通りの仕上がりを提供できるよう精進してまいります。
  
  今回の件に関しまして、ご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。再度お越しいただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  何卒よろしくお願い申し上げます。

  返信日：2024年8月26日

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