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Kさんからの北千住メンズ 美容室【𝐅&𝐋】の口コミ

  • Kさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回予約した際に、メニュー内容について連絡させていただいたのですが、その後予約時間までご返信がありませんでした。

    当日予約時間にサロンへ伺いましたが、予約メニューでは希望の施術は不可能であることを伝えられ、
    施術を行う場合は追加料金とお話しされました。

    金銭面で厳しかった為、今回はキャンセルさせていただきました。
    サロン側でキャンセル対応しますとその場で伝えられたのですが、キャンセル扱いにはなっておりませんでした。


    予約から2日以上返信がなく、電話も繋がらなかったため当日お伺いしましたが、上記のようなご対応であったため哀しい気持ちとなりました。
    希望の施術ができないことはもちろん問題ないのですが、
    まずは、当日でも連絡にご返信いただきたかったです。

    時間も交通費も無駄になってしまったので、今後改善していただければと思います。

    北千住メンズ 美容室【𝐅&𝐋】のプロフィール画像

    北千住メンズ 美容室【𝐅&𝐋】さんからの返信

    K様

    本日は貴重なお時間を頂戴して、ご来店くださいましたにも関わらず、希望の施術ができなかったこと、お詫びいたします。
    多数のご予約、お問い合わせをいただいていたため、メッセージを見落としてしまい、当日までお返事がなかった件も、あわせてお詫びいたします。
    本日は3連休の中日で、満約をいただいているので、ケータイを確認する時間もなかなかなく、キャンセル扱いが遅れてしまいました。

    今回は、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

    返信日:2025年1月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

北千住メンズ 美容室【𝐅&𝐋】の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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