4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
実に気の利かないスタッフの方々でした。
予約しているのに長く待たされ、雑誌の１つも持って来ません。
いざカラーをお願いすると、どんな色か説明はしてくださるのですが、一切イメージが湧いて来ませんでした。
カラー見本をお願いするとちょっと嫌な顔をして持って来てくださいましたが、はじめから持ってくるべきではないですか。
施術中も興味のないプライベートな話を聞かされ、カラー料金についても8200円でできるとはじめにおっしゃっていたのに、お会計時にロング料金を追加されました。
だったら8200円でできると言うべきではないです。
唯一よかったのは肩のマッサージくらいですね。
東京進出されるそうですが、今のままでは間違いなく生き残ってはいけません。
サービス業界なめすぎです。二度と行きません。
女性 / 20代前半
とてもかわいいカラーになって、切ってもらってる最中も楽しくお話ができて、よかったです！
女性 / 60代前半
店内も明るく、とても過ごしやすい空間でした(^-^)
若林奈々さんを指名して良かったです(^^)
丁寧で、話していても とても心地良かったです(^^)
また、指名で行きますo(^-^)o
女性 / 20代前半
ほぼほぼ要望を聞いていただいて初めての髪型に挑戦することが出来ました!!
また機会がありましたらよろしくお願いしますm(__)m
女性 / 20代前半
メニュー変更にも対応していただいて
ありがとうございました！
髪の毛がさらさらになって
とても満足しています
また機会があればお願いしたいです！
女性 / 30代前半
素敵な髪にしていただきありがとうございました！
スタッフみなさん接客もよく、親切で、
髪の悩みや希望の髪型などもしっかり聞いてくださり良かったです。
少人数で、店内も落ち着いた雰囲気でした。
また来店したいと思います！
女性 / 20代後半
とても親切に対応して頂き、
仕上がりも大満足です！♡
ぜひまたお願いしたいです(*´ー｀*)
本日はありがとうございました！♡
女性 / 40代後半
とっても楽しい時間が過ごせました❗ヘッドスパは男性の方にしてもらいましたが、力加減もとても良くて心地よかったです。カットした後に顔に付いた髪を払ってくれなかったので、次回は払っていただけるとありがたいです。
女性 / 20代前半
今回で3回目でしたが、いつも丁寧な対応ありがとうございます♡
カラーの相談にも親切に乗ってくださってほんとうに満足のいく色に染めることができました！
次も行くなら絶対ここに来たい！って心から思えるお店です\( ˆoˆ )/♡
女性 / 30代前半
先日はありがとうございましたm(_ _)m
肩にかかるくらいの長さでロング料金になったのはびっくりしましたが、
紅茶も頂いて、カラーの対応も丁寧にしてくださって、私自身関西出身てこともあり会話も楽しく、普段のヘアケアの相談にものってくれました(*^^*)
会計が終わったあとも迎えの車を待ってる間、一緒にお話しして頂きありがとうございました(*^^*)
また、よろしくお願いします(´∀｀*)
女性
追加料金も払い、画像を見せてこれにしてください、と言ったにもかかわらず全く違う仕上がりになりました。
「グレーにしてください」→「アッシュブラウンにしてみました！」
「…すみません、これ画像よりも茶色じゃないですか？」→「画像より少し暗めにしてみました！」
…は？ってかんじです。
グレーはブリーチしないと入らない、と聞いていましたが部分的にしかブリーチしてくれませんでしたし。
2.3時間居たのですが、他のお客さんにはお茶とか出してるのに私には出されませんでしたし、担当者が決まってるのに途中で新米美容師さんに変わられたりして、minimo価格だからかな？とかお客さんを選んでるのかな？って思いました。
期待していた分残念ですが、
安かったのでなんとも言えません。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
前日の夜、遅めな時間に予約したのですが、すぐにお返事をいただき時間も調整してくれ、とてもありがたかったです。メニューはイルミナカラー＋カット＋トリートメントで予約しました。カラーの色も希望を聞いてくださり、色が抜けてパサパサになっていた髪が見違えるほど綺麗に染まりました！！トリートメントの効果もあって、しっとりサラサラ♡最後にコテで巻いていただき、大満足の仕上がりでした♡♡ぜひまたお願いしたいです！！ありがとうございました！！
女性
丁寧に仕上げて頂いてありがとうございました(о´∀`о)また行きたいと思います！
男性 / 30代前半
当日の時間変更にも快く対応していただいてとても親切でした。
タイミングがあればまた行かせてもらおうと思っています。
女性 / 40代前半
お店の雰囲気がとてもよく、施術も丁寧でした
サービスのヘアアレンジがとても気に入りました
女性 / 20代前半
とてもいい色に仕上げてもらえてすごく嬉しいです！ありがとうございました\( ˆoˆ )/
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
楽しい時間を過ごせて良かったです♩
女性 / 20代前半
初めて来店しましたが、とても接客が丁寧だと思いました。施術中の会話も楽しく、何より仕上がりに大満足です
是非また機会があれば利用したいです！ありがとうございました
女性 / 30代前半
カラーカットトリートメントをお願いしました。カラーはとても好みの色になりましたし、カットもとても気に入りました(﹡´◡`﹡ )子供を連れて行ったのですが急な対応にも快く応えてくださり大変助かりました。またお願いしたいなと思います♪
カット,カラー,トリートメントして頂きました。
カラーはどんな色にしようか迷っていましたが、相談にのってくださり、素敵な色にしていただきました！！
初めてのお店で緊張しましたが、とてもフレンドリーな接客をして頂き、心地よく過ごせました！ありがとうございました！！
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