

経験年数 6年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

RANUN nailの口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
67件の口コミ中1〜20件表示

jayさんの口コミ
女性 / 20代前半
これ系の口コミを書くのは初めてですが、、 ネイルオフとケアをしていただきました。正直に言うと、ずっと忙しなく施術されていて、ネイルを取る前にアルミを被せてもらうと思うのですが、アルミをとる時も指を引っ張りながらせっせかせっせかとされたり、その他の点においても終始施術が雑でした。予約時間ギリギリに行ってしまったので急がれているのかなと思ったのですが、1時間の施術時間のところ30分で終わったのでそうではなかったのかなと。それと他の方も言われている通り、ネイルサロンにしてはちらかしすぎ、身の回りのものが汚く、私の爪を切ったあと、爪切りのところに私の爪が残っているままキャップをされたりしていたので、衛生的に悪いかなと思いました。最初マンションに入る際のインターフォンを鳴らした時も、何のお声もかけられないまま無言で解錠されたので、気づかずに2回ほど押してしまいました。サロンと名乗るのであれば、もう少しゆったりした空間を意識した方がいいのかなと。テキパキされるのは良いですが、せめて不快にならない程度にした方が良いと思います。
来店日:2024年1月24日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な時間変更に対応していただいたり デザインなどはかなり相談に乗って下さり とても満足なのですが オフの時に爪を切られてしまい出血してしまって もちろんその1本分の長さ出しも無料にはしてくださいましたし 謝罪も頂きました。その点は感謝してます! ただ仕方の無いことだとは思うのですが せめて出血してるのでアルコール消毒してほしかったのですが 何もこちらが言うまでして下さらなかったのは 少し悲しかったです。 デザインなどはかなり次の予約ギリギリまで 対応していただいたりで良い方でした!
来店日:2024年1月5日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりがとても綺麗で早く終わらせてくれてありがたかったです!また予約させていただきます。
来店日:2023年12月21日来店回数:2回
RANUN nailさんからの返信
また是非お待ちしてます! ありがとうございます!
返信日:2024年1月24日
いさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足のいく仕上がりですごくよかったです☺︎
来店日:2023年12月18日
RANUN nailさんからの返信
嬉しいです!またお待ちしてます!
返信日:2024年1月24日
マさんの口コミ
女性 / 20代後半
すてきな指先になりました!また伺います
来店日:2023年12月10日来店回数:3回
RANUN nailさんからの返信
先日はありがとうございました! こちらこそ可愛いネイルさせてくださってありがとうございます!またお待ちしてます!
返信日:2023年12月11日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目ですが、デザインに悩んでいたらたくさん可愛いデザインを提案してくださって、最強に可愛い爪にしていただきました💘💘 お話も面白くてスピーディーで、大満足です🥺💞 またお願いします! 本日はありがとうございました☺️❤️
来店日:2023年12月1日来店回数:2回
RANUN nailさんからの返信
こちらこそいつも楽しくさせてもらってありがとうございます! また可愛いネイルしましょう!! 楽しみに待ってます❤️ 素敵なコメントありがとうございます!
返信日:2023年12月2日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
筆、ライト、腕置きクッションなど周辺用具全てが汚く、美容を扱うお店でこれは良くないと思います。 また時々ばかにしたようなカチンとくる言い方をされる節があり、その上なぜか突然かなり汚い話をされとても気分が悪かったです。綺麗になるために行っているネイルサロンでする話ではないのではないでしょうか?せめてある程度関係性を築いてから相手を選んでするべきだと思います。 ネイルのデザインは要望通りにしていただきました。 甘皮処理中に皮膚を傷つけられ、もちろんわざとでは無いのは分かりますが、上記にて不快な気分だったのでとても残念な気持ちです。 追記 返信を見てびっくりしました。まるでこちらが悪いような書き方をされるのですね。皮がむけていたのは表面の薄皮のみで痛みは元々全くありませんでしたし、傷をつけられたことは紛れもなく事実なのに謝罪するでもなくこちらのせいだと。こんな不快な気持ちにされたのは初めてです。
来店日:2023年11月29日
RANUN nailさんからの返信
本日はありがとうございました。 新しくお店をオープンするのでそこに全て新しく持ち込みたくて、買い替えできておらずすみません。 何でもできる方のようでしたので素直にすごいと思い、褒めてしまいました。 ただ値段だけで来てると感じてしまい技術職として少し悲しかったです。 甘皮もともと皮が剥けていらっしゃってでもケアしないともち悪くなるので気をつけてしましたがもともと剥けてると痛く感じてしまいます。 私はお客さまが気持ちよくネイル1ヶ月しっかり楽しめるようにいつもそれだけ考えてます。 本日もお客様のお肌に馴染む色はどんな色がいいか、形が、より綺麗に見えるように、1ヶ月髪の毛挟まったりしないように、持ちがいいように、周りに可愛いって言ってもらえるように。ずっとみたいネイルでいて欲しい。と思って施術致しました。通いやすいようにお値段もギリギリで、時間もなるべくたくさんの人が予約できるように、一人で朝から晩まで一生懸命やってます。 おかげさまでたくさんの方にリピートして頂き、話に来た! や県外からもたくさんの方が予約してくださいます。 私はお客様と一緒に可愛いネイルを作り上げていきたいって思いますし、どんなのが好きなのか、新しいパーツみてお客様好きそう!て思ったりしながら毎日楽しくさせてもらってます。 たくさんの方に楽しんでもらいたいし、いろんな出会いをしたいと思い新規の方もお待ちしておりました。 もともと傷つきやすいタイプなのでご紹介のみでこれから考えようかと思います。 ご指摘ありがとうございました。
返信日:2023年11月29日
らーさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 私が時間を間違えて来店したのにも関わらず対応ありがとうございます! ネイルの仕上がりはとても良かったのですが、気になった事が多数ありました。 スピードを求めているのか、爪を削る作業や整える部分などが雑で皮膚が痛かった。 もともと皮膚が弱い事は伝えていたのですが、上手く伝わって居なかったのか皮が捲れ施術終わり身が見えていた😭 後は自宅サロンなのか、部屋が汚くて色んなものが散財していた。私はそんなに気にしないのでいいのですがサロンをイメージして行かれる方は気にされるかと思います。 それ以外は色出会ったり、接客は満足でした!🙆♀️
来店日:2023年11月19日
RANUN nailさんからの返信
先日はありがとうございました! 痛みがあり大変申し訳ございません、、 空き時間にしておりまして、色々物を出しておりまして、 申し訳ございません。 今お店を出すのにバタバタしておりまして、少し汚くなってしまったこと大変失礼致しました またよかったらお待ちしております!
返信日:2023年11月21日
かぴさんの口コミ
女性 / 30代後半
素敵に仕上げていただきました! 本当にありがとうございます!!! また絶対行きます
来店日:2023年10月28日
RANUN nailさんからの返信
いつもありがとうございます❤️ またお待ちしてます!
返信日:2023年11月29日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛くしていただきました!!! 安いし、早いし、話も面白いし、仕上がりも綺麗で大満足です🥺 また機会がありましたら、よろしくお願いします🙇🏻♀️ 本日はありがとうございました😊
来店日:2023年10月17日来店回数:2回
RANUN nailさんからの返信
めっちゃ嬉しいこと言ってくれる泣 ありがとうございます♪またお待ちしてます!
返信日:2023年11月29日
奈央さんの口コミ
女性 / 30代前半
有り難う御座いました
来店日:2023年10月13日
RANUN nailさんからの返信
こちらこそありがとうございました!またお待ちしてます!
返信日:2023年11月29日
麗さんの口コミ
女性 / 20代後半
満足です🫶
来店日:2023年9月9日
RANUN nailさんからの返信
口コミのフォローまでしてくださって本当に優しい泣 ありがとうございました!
返信日:2023年11月29日
りえさんの口コミ
女性 / 40代前半
楽しく会話しながらテキパキとされており 好みのカラーを作ってくださりかわいいです❤️ 完成もキレイで満足です😊 ありがとうございました✨
来店日:2023年8月28日来店回数:4回
RANUN nailさんからの返信
先日はありがとうございました! 仕上がり満足して頂き嬉しいです! またお待ちしてます❤️
返信日:2023年9月6日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間までありがとうございました! デザインも理想通りで可愛すぎます😖🩷 楽しい時間でした♡
来店日:2023年8月27日
RANUN nailさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました! デザイン気に入って頂きとても嬉しいです! またお待ちしてます!
返信日:2023年9月6日
aioさんの口コミ
女性 / 30代後半
16:30からの予約で15分前に着きました。 インターホン押しても無言のまま開錠。嫌な予感しましたが玄関でまたインターホン押して無言のままお出迎え、、こちらがよろしくお願いしますと言っても反応なく怖かったです。 入ってびっくりしました。食べ物のにおいがきつすぎておそらく食事中に早く来たので不快だったのかなと。 キッチン周りの汚さとか床には髪の毛やいつのか分からないネイルの粉塵など散乱してて不衛生すぎました。 途中からは機嫌が良くなったのか話かけられましたが話す気にもなれず。ワンカラー、オフありで40分くらいで終わりましたが終始強烈な食事のにおいが漂ってて早く終われとおもってました。。ミニモの予約時の自動送信通知で時間に余裕をもってお越しくださいと書いてたので早めにいきましたがあまり早く行くのはおすすめできないです。色々と残念でした。
来店日:2023年8月26日
RANUN nailさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 無言のお出迎え、無反応などは、絶対になかったと思いますが急いでご飯を食べたので臭いの件、ご来店時も言わせて頂きましたが大変失礼致しました。 1日10件近くさせて頂いてるので、粉塵等こまめに掃除してますが、また見直していきたいと思います。 自宅のワンルームでしておりますので、頑張っておりますが、お手柔らかにお願い致します。
返信日:2023年9月3日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
道に迷って少し遅れたのですが、 それでも早い施術でした。ありがとうございます また行きたいです^^
来店日:2023年8月26日
RANUN nailさんからの返信
道分かりにくくすみません泣 またお待ちしてます!
返信日:2023年9月3日
みいさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛くしてもらい、話しやすかったです! またお願いします♫
来店日:2023年8月26日
RANUN nailさんからの返信
先日はありがとうございました! またお話ししましょうね! 可愛くさせてもらいありがとうございました!
返信日:2023年9月6日
Sさんの口コミ
女性 / 30代後半
甘皮処理の際に激痛が走りおそらく身も切られたようで、その場では痛みを我慢していましたが帰ってから見ると出血して血の塊ができていました。出血してるので施術中に気付いたと思うのですが一言も説明はありませんでした。帰宅後も痛みが続いており、値段や予約のとりやすさが良かっただけにとても残念です。血液は感染症の可能性もあるので滅菌せずに器具を使い回すのであれば絶対あってはならないと思います。
来店日:2023年8月22日
RANUN nailさんからの返信
甘皮の出血気が付かず大変失礼いたしました。 痛みを我慢させてしまい大変申し訳ありません。 器具については消毒して使っております。 今後気をつけて行きたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございました。
返信日:2023年8月23日
ぴのさんの口コミ
女性 / 20代後半
持ち込みでのデザインでお願いしましたが、相談させていただいて、想像以上のかわいさのネイルに仕上げていただきました!巨峰ネイル、やってみたかったので嬉しかったです! 予定時間よりも早く終わって、本当によかったです。またお願いします!
来店日:2023年8月20日
RANUN nailさんからの返信
先日はありがとうございます! 想像以上のかわいさ、、めちゃくちゃ嬉しいです! またお会いできるの楽しみにしてますね! ありがとうございました❤️
返信日:2023年9月6日
fuさんの口コミ
女性
遅いお時間に有難うございました! 絶妙な色が可愛くてお気に入りです☺️♡ またお伺いさせて頂きます!🤎
来店日:2023年8月11日
RANUN nailさんからの返信
先日はありがとうございました! 色気に入って頂きとっても嬉しいです! またお待ちしてます❤️
返信日:2023年9月6日
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