経験年数 2年
4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 40代前半
遅刻する旨の上本数制限出てきますよとの
事を了承した上で施術してもらいました。
接客もそんな不快にならないかんじですし
施術前の説明も申し分ありませんが
先輩(もしくは上司)からの確認もなかった
時点でその時変だと思えばよかったのですが
正直に申しますと1日ももたなかったです。
家に着いたころにはもう左目に至っては半減しており
寝て起きたら両目2〜3本しか残ってませんでした。
ちゃんと接着されてなかったのですかね？
その2〜3本もバラバラのところで気になるので
外して自まつ毛に戻しました。
交通費かけて銀座にお散歩しに
行っただけになってしまいました…
女性 / 20代後半
はじめてこちらでおせわになりましたが穏やかで素敵なスタッフさんで高印象でした(*˘︶˘*).｡.:*♡
私は左右非対称で左目が二重で右目が一重なのですが、左目 (二重)の方はマツエクした部分はしっかり まつ毛が上に上がっていました! 右目 (一重) の方 は少し下がり気味の部分もありましたが（一重のマツエクはまつ毛を上げるのは難しいと言われていますが、）ホボホボ上に上がってお り、ここら辺は担当していただいたスタッフさんの 腕前なのかと思いました(^^)
また、施術をはじめていくときは、テープ痛くないですか?と聞いてくださり安心感ありましたが、マ ツエク終わったタイミングと、テープを取っていく 時に声掛けは無かったので節目節目で声を一声かけ ていただけると、だいぶ安心感が出てまた施術任せたいと感じるだろうなぁと思いました(^^)(←今のままでも全然リラックス出来たのですか強 いて言えばです)
他の方も口コミに書かれていましたが、敷居の壁が薄いのか受付スタッフさんの声が結構聞こえてき て、施術を受ける身としては目を閉じているので物音などに敏感になるからこそ受け付けの方々の様々な会話内容が聞こえてきてしまい、 個室内でBGMな どをかけるなど、他の物音が聞こえにくくするなど 対応が無ければ結構居心地が悪くなりかねると感じました。
お店の状態など様々書きましたが、それもカバーできるほどの腕前だと思います(^^)今後も応援してます! ありが とうございました！
女性 / 20代前半
初めてのマツパでしたが施術も丁寧でお話しながらで楽しく、まつ毛も綺麗に上がりとても満足でした😸ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
ありがとうございました❣️
女性 / 20代前半
以前他店でパリジェンヌがあまりうまくいかなかったことをカルテに記入し、相談したら親身に聞いてくださいました！✨施術も丁寧で手際が良くて仕上がりも大満足です！またお願いします🧡
女性 / 20代前半
仕上がり自体ものすごくよく、モデルで無料ということで少し心配でしたが全然そんなこともなく全体的につけられていてクリンクリンになりました！
店内の雰囲気も落ち着いていてよかったです！
女性 / 20代後半
素直な感想を記入するなら顧客としてなら通うことはないと思います。
パリジェンヌの仕上がりはよかったです。ありがとうございます。施術を行ってくださったスタッフさんの接客もよかったです。お見送りまでありがとうございました。
その上での通うことはないと思った点を記します。
店舗内での組織や仕組みがどうなっているかは知りませんが受付に立つ人にきちんと教育してほしいです。なぜ4人も立っているのに誰1人として来店した顧客に対し、声は掛けないのか(いらっしゃいませの一言もないのはこちらが練習モデルだからでしょうか？)
荷物を預けた後も声掛けがなくただ立たされているだけ(この時ソファに座っている人は0人でした)。
また店内が混み合いソファがいっぱいになった際に来店した美容院の顧客に対し、「ただいま椅子がいっぱいなのでおかけになってお待ちください」と案内してましたがソファがいっぱいの状態でその人はどこに座るのでしょうか？
「いらっしゃいませ」も言えない、混み合い座れる場所がないのに座って待てと案内しているスタッフの教育ってなんでしょうか。様々なサロンに行ったことがありますがここまで酷いのはコチラが初めてです。
その他にも施術中は別室でしたが、受付及びソファの場所を通るスタッフ同士の私語が丸聞こえでした(会話の内容的に顧客との会話ではないです)。
また店内の清掃はどうなっているのでしょうか？施術を行う姿勢は寝た状態です。その時の顧客側の視線は天井です。今にも落ちてきそうなホコリが多く、換気扇？通気口？が真っ黒です(カルテに喘息治療中と記入しているのにこんなに環境悪いのかと絶望しました)。
これらを踏まえた上で2度と伺うことはありません。
担当してくださったスタッフさんはよかったのに他のスタッフの接客態度が最悪でした。
担当してくださったスタッフさんへ
仕上がりはとても良いです。ありがとうございます。無の時間の扱いを改善したほうがいいかと思いました。パーマ剤の仕様上しばらく放置の時間が出るのは承知してますが●分置きますね等の声掛けはあった方が丁寧だと思います。特に部屋の中でBGMが流れているわけではないので上記で記載したスタッフの私語丸聞こえに繋がるので何かしら声掛けや音楽で誤魔化せるものがあると快適な施術時間となりそうです。
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きありがとうございました！
仕上がりも自然にまつ毛が上がっていて大満足です！♡
リラックスした状態で施術して貰えたのでとても居心地良かったです！
ありがとうございました！✨
女性 / 20代前半
接客から施術までとっても丁寧でした！！！
仕上がりも理想通りでまつげグングンで気分アゲです⭐️👍🏻
居心地良すぎて寝ちゃいました、、、
また行きたいです！！！
女性 / 20代前半
丁寧な施術でとてもリラックスできました！
仕上がりもよかったです🙆🏻♀️✨
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧な施術で仕上がりもとても満足です！まつ毛がしっかり上がっていて目がぱっちりして見えます👀
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
とっても綺麗な仕上がりで満足してます^_^
施術中もリラックス出来ました😶
またお願いします❗️
女性 / 20代前半
しっかりと根本からパーマがかかっていました！液が目に染みることもなく丁寧に施術していただきました。またぜひよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
満足いく仕上がりでした😸✨
またよろしくお願いします🎶
女性 / 20代前半
とても優しく、丁寧に施術して頂きました！✨
まつ毛もしっかりパーマされててよかったです！
ありがとうございました🥰
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